ททท. แจงสาเหตุแล้ว หลังเที่ยวไทยคนละครึ่ง รอ OTP เกินวัน

เรียกได้ว่า หลายๆ คนรอ OTP นาน จากการลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง ล่าสุด ททท. ออกมาเเจงสาเหตุแล้ว หลังยังไม่ได้รหัส OTP

โดย น.ส.ฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยว่า สาเหตุที่ต้องให้ประชาชนลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่งผ่านแอปฯ Amazing Thailand และยืนยันตัวตน ผ่านแอปฯ ThaiD เพื่อป้องกันการสวมสิทธิ์ เนื่องจากโครงการที่ผ่านมา เกิดช่องโหว่ทำให้มีการทุจริต

ซึ่ง แอปฯ Amazing Thailand รองรับการใช้งานได้ 600 คนต่อวินาที ส่วนแอปฯ ThaiD รองรับได้ 100 คนต่อวินาที แต่เมื่อประชาชนลงทะเบียนจำนวนมากในช่วงแรก ระบบจึงเกิดขัดข้อง ททท. จึงปรับขั้นตอนการยืนยันตัวตน เป็นการย้ายไปยืนยันตอนเช็กอินแทน ทำให้ในช่วงบ่ายวันที่ 1 ก.ค. 68 การลงทะเบียนเริ่มเป็นไปได้สะดวกขึ้น

กรณี ที่ประชาชนยังไม่ได้รับรหัส OTP โดย เฉพาะผู้ใช้ Gmail นั้น เกิดจากระบบรักษาความปลอดภัยของ Google ที่พบปริมาณการส่งอีเมลจำนวนมากในเวลาอันสั้น จึงระงับการส่งอีเมลในช่วงแรก แต่ขณะนี้ทาง Google ได้ปรับการตั้งค่าระบบแล้ว และเริ่มทยอยปลดล็อกอีเมลให้กับผู้ที่รอ OTP

ทาง ททท. ยืนยันว่า ผู้ที่ใช้ Hotmail หรือ Yahoo จะได้รับ OTP เร็วกว่า ส่วนผู้ที่ใช้ Gmail แล้วไม่ได้รับ OTP สามารถเปลี่ยนอีเมลได้ โดยการเคลียร์แคชและลงทะเบียนใหม่ ซึ่งเป็นทางเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการเปลี่ยนอีเมล

นอกจากนี้ ททท. ขอให้ผู้ลงทะเบียนอย่าเพิ่งกังวล พร้อมยืนยันว่า ในช่วง 7 วันจะสามารถส่งรหัส OTP ให้ครบทุกคน ตามที่ลงทะเบียนไว้ได้แน่นอน

เรียบเรียงโดย news.in.th