ประจานยับ!! เจ้าของรีสอร์ทถึงกับไล่ลูกค้าออกจากห้องพัก พร้อมแจ้งความเพราะงานนี้ไม่มีใครยอมใคร
หลังจากโดนเจ้าของรีสอร์ทเข้ามาไล่ถึงห้องพัก อ้างพาคนนอกมากินข้าวทั้งที่ไม่พัก เจอแจ้งความข้อหาบุกรุก เคลียร์กันยาว จบกันที่โรงพัก งานนี้คอมเมนต์ ฝ่ายไหนกันแน่ที่ผิด
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
รีสอร์ทภูทับเบิก โมโหจัด! เจอลูกค้าทำตัวแบบนี้!! สุดจะทน?
จวกยับ!! รีสอร์ทดังเตรียมฟ้องคนโพสต์ หลังทัวร์ลงค่าอาหารแพงหูฉี่!!
เมื่อวันที่ 2 ธันวาคม 2564 ชาวเน็ตแห่คอมเมนต์เฟซบุ๊กของ Design Jiraporn – ดีไซน์ จิราพร ได้โพสต์ภาพและข้อความระบุกลางเฟซบุ๊กตนเองไว้ว่า พาแม่ไปฉลองวันเกิดด้วยการพาไปพักรีสอร์ทที่เป็นพูลวิลล่าส่วนตัว แต่ทางรีสอร์ทแจ้งมาว่ามีเคอร์ฟิว ห้ามชุมนุม ให้คนที่ไม่ได้พัก กลับบ้านตอน 4 ทุ่ม หรืออกตามเวลาที่กำหนด ซึ่งจริง ๆ แล้วยกเลิกเคอร์ฟิวไปเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2564 แต่ทางเจ้าของรีสอร์ทยังมาไล่ในห้องพักทำให้พ่อแม่ตนต้องเก็บเสื้อผ้ากลับบ้านกลางดึก อย่างไรก็ตามมีคนเข้ามาโพสต์คอมเมนต์ว่า จ.สงขลา ยกเลิกเคอร์ฟิววันที่ 1 ธันวาคม 2564 ทำเอาชาวเน็ตงงว่าจริงๆ แล้วมันคืออะไร แห่คอมเมนต์รั่ว ๆ
นอกจากนี้ยังพบว่าเตียงเสริมที่ขอไปนั้นกลับพบว่าเป็นเพียงแคร่ไม้นำมาปูฟูกเท่านั้น แถมยังพบว่าที่หมอนมีคราบเหลืองสกปกมาก อยากรู้ว่ามีการทำความสะอาดก่อนนำมาให้บริการหรือเปล่า พร้อมกับไลฟ์เหตุการณ์ขณะที่เจ้าของรีสอร์ตเข้ามาไล่ ซึ่งในคลิปเจ้าของรีสอร์ตพูดว่า “คุณเช่า 8 แต่คุณมา 16” ซึ่งเจ้าของคลิประบุว่าที่พ่อแม่มา พ่อแม่ไม่ได้นอนรีสอร์ต ตนพาพ่อแม่มากินข้าวแล้วพ่อแม่ก็กลับ ก่อนจะบอกให้ญาติโทร. หาตำรวจ
https://www.tvpoolonline.com/wp-content/uploads/2021/12/16.mp4
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Design Jiraporn – ดีไซน์ จิราพร
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Design Jiraporn – ดีไซน์ จิราพร
สรุปแล้วก็คือเจ้าของคลิปถูกไล่ออกจากรีสอร์ท ต่างฝ่ายต่างแจ้งความ โดยทางรีสอร์ทแจ้งความตนข้อหาบุกรุกที่ตนพาพ่อแม่เข้าไปกินข้าวเพราะรีสอร์ทเปิดให้กินได้แค่แขกที่เข้าพัก ทั้ง ๆ ที่ตนจ่ายเงินทุกอย่าง ไม่ได้กินฟรี ทำให้ตนและญาติ ๆ ต้องขึ้นไปนอนที่โรงพักตอนตี 5 ก่อนที่จะโพสต์ชี้แจงดังนี้
https://www.tvpoolonline.com/wp-content/uploads/2021/12/17.mp4
ทางด้านรีสอร์ทจึงได้ออกมาชี้แจงในฝั่งของตัวเองโดยระบุว่า แขกได้จองห้องพัก 4 หลัง พักหลังละ 2 คน รวมเป็น 8 คน เช็กอินครบ 8 คน แต่ต่อมาก็มีญาติมาสมทบอีก รวมเป็น 19 คน ซึ่งทางรีสอร์ตแจ้งว่าเข้าพักได้ตามจำนวนที่จองไว้คือ 8 คน ถ้าเพิ่มจะจัดเตียงเสริมให้ ซึ่งทางแขกก็บอกว่าขอคุยกันก่อน และสุดท้ายเพิ่มเป็น 1 คน และขอรับประทานอาหารแล้วจะกลับเลย
จนกระทั่งเวลา 22.00 น. พนักงานจะปิดประตูรีสอร์ท แต่ก็ยังไม่มีใครกลับ แถมยังไปรวมตัวกันที่บ้านหลังใหญ่ จึงแจ้งให้ผู้ที่ไม่ได้เข้าพักกลับไปได้แล้ว แต่แขกไม่พอใจก็เกิดไลฟ์ต่อว่าผู้จัดการเห็นจึงไปเจรจาให้พักฟรีหนึ่งหลัง และขอให้ลบที่โพสต์เพื่อตัดปัญหา แต่แขกยืนยันว่าไม่ลบแต่จะโพสต์ต่อท้ายว่ารีสอร์ตแสดงความรับผิดชอบ และไม่นอนจะขอเงินคืนทั้งหมด ทางผู้จัดการจึงขอให้ครึ่งหนึ่ง ลูกค้าจะขอฟรีหนึ่งหลัง และอีกสามหลังขอครึ่งหนึ่ง และจะโพสต์ต่อท้ายคลิปว่ารีสอร์ทได้แสดงความรับผิดชอบอย่างไร ซึ่งปกติการร้องเรียนเมื่อได้รับการชดเชยแล้ว ความขัดข้องเป็นอันยุติ จะไม่นำไปเผยแพร่ต่อสาธารณะหรือบุคคลที่สามอีก ไม่ใช่รับเงินแล้วแต่ยังคงโพสต์ที่ต่อว่าไว้ และเรื่องที่เกิดขึ้นเป็นเหตุที่ลูกค้าจอง 8 แต่มาถึง 19 คน และได้เวลาที่พอสมควรแล้วจึงขอให้กลับ
รีสอร์ทดำเนินการโดยให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอมาแต่ก็ต้องอยู่ในเงื่อนไขการบริการที่เป็นธรรมทั้งสองฝ่าย หากการบริการไม่ดี มีความผิดพลาด ก็ยินดีรับผิดชอบ แต่หากไม่พอใจด้วยเหตุจากลูกค้าไม่ทำตามเงื่อนไขเข้าพักเกินกว่าที่ตกลงกันไว้ แล้วไลฟ์โพสต์เสียหาย รีสอร์ทก็จำเป็นต้องรักษาผลประโยชน์ของตัวเองเช่นกัน จึงเรียนมาเพื่อชี้แจงข้อเท็จจริง
https://www.tvpoolonline.com/wp-content/uploads/2021/12/17.mp4