“สงกรานต์” สุดคึกคัก! 6 วัน แห่ใช้สนามบินดอนเมือง ทะลุ 5.4 แสนคน

“สงกรานต์” สุดคึกคัก!“AOT” เปิดยอด 6 วัน ประชาชนแห่ใช้บริการสนามบินดอนเมืองช่วง “สงกรานต์” ทะลุ 5.4 แสนคน เพิ่มขึ้น 16.75% เที่ยวบินให้บริการกระหึ่มฟ้า 3.6 พันไฟลท์ ฟุ้งแม่จีนบินดุ 8.6 หมื่นคน ชี้อานิสงส์ Visa Free หนุน พร้อมจัดเตรียมเจ้าหน้าที่ - สิ่งอำนวยความสะดวกเต็มพิกัดรองรับผู้ใช้บริการ

กีรติ กิจมานะวัฒน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ AOT เปิดเผยภายหลังลงพื้นที่ตรวจสอบการเตรียมพร้อมมาตรการอำนวยความสะดวกและความปลอดภัย เพื่อรองรับการเดินทางกลับเข้ากรุงเทพมหานคร (กทม.) ของผู้โดยสารในช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2567 ระหว่างวันที่ 11-17 เมษายน 2567 (รวม 7 วัน) ณ ท่าอากาศยานดอนเมือง ว่า คาดว่าในช่วงดังกล่าวจะมีผู้โดยสารเดินทางทั้งสิ้น 625,530 คน เฉลี่ยวันละ 89,362 คน แบ่งออกเป็นผู้โดยสารระหว่างประเทศ 256,308 คน และผู้โดยสารภายในประเทศ 369,222 คน

โดยมีจำนวนเที่ยวบินรวมทั้งสิ้น 4,117 เที่ยวบิน เฉลี่ยวันละ 589 เที่ยวบิน แบ่งเป็นเที่ยวบินระหว่างประเทศ 1,685 เที่ยวบิน และเที่ยวบินภายในประเทศ 2,432 เที่ยวบิน และเมื่อเปรียบเทียบจำนวนผู้โดยสารและเที่ยวบิน เข้า-ออก ณ ท่าอากาศยานดอนเมืองในภาพรวมช่วงเทศกาล "สงกรานต์" ปีนี้ กับปี 2566 พบว่า จำนวนเที่ยวบินเพิ่มขึ้น 10.58% และจำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 14.81%

กีรติ กล่าวอีกว่า ในส่วนของวันที่ 11-16 เมษายน 2567 มีจำนวนผู้โดยสารมาใช้บริการจริงรวมทั้งสิ้น 541,091คน เฉลี่ยวันละ 90,182 คน แบ่งออกเป็นผู้โดยสารระหว่างประเทศ 226,202 คน และผู้โดยสารภายในประเทศ 314,889 คน จำนวนเที่ยวบินรวมทั้งสิ้น 3,622 เที่ยวบิน เฉลี่ยวันละ 604 เที่ยวบิน แบ่งออกเป็นเที่ยวบินระหว่างประเทศ จำนวน 1,477 เที่ยวบิน โดยในจำนวนนี้เป็นเที่ยวบินและผู้โดยสารเส้นทางบินจีน เข้า-ออก ท่าอากาศยานดอนเมือง 515 เที่ยวบิน คิดเป็นจำนวนผู้โดยสาร 86,042 คน ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากมาตรการ Visa Free

และเที่ยวบินภายในประเทศ 2,145 เที่ยวบิน โดยในวันที่ 12 เมษายน 2567 มียอดผู้โดยสารสูงที่สุด จำนวน 93,974 คน และมีจำนวนเที่ยวบินสูงที่สุด 632 เที่ยวบิน และเมื่อเปรียบเทียบจำนวนผู้โดยสารและเที่ยวบิน เข้า-ออก ณ ท่าอากาศยานดอนเมืองในภาพรวมของช่วงเทศกาล "สงกรานต์" ปีนี้ กับปี 2566พบว่า จำนวนเที่ยวบินเพิ่มขึ้น 13.58 % และจำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 16.75 %

อย่างไรก็ดี ท่าอากาศยานดอนเมืองได้จัดเตรียมกำลังเจ้าหน้าที่ในการปฏิบัติงานเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารอย่างเพียงพอต่อการให้บริการ โดยเพิ่มความถี่ในการกำกับดูแลความเรียบร้อยของอาคารสถานที่ และจัดเจ้าหน้าที่กำกับดูแลข้อมูลการตรวจจับความหนาแน่นของผู้ใช้บริการบริเวณ Touch Point ในอาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ (อาคาร 1) ได้แก่ พื้นที่ชานชาลา, Check-In, Passport Control, จุดตรวจค้น, ศุลกากร และจุดรับกระเป๋าสัมภาระ พร้อมทั้งในอาคารผู้โดยสารภายในประเทศ (อาคาร 2) ได้แก่ พื้นที่ชานชาลา, Check-In, จุดตรวจค้น และจุดรับกระเป๋าสัมภาระ

อีกทั้งยังได้จัดเจ้าหน้าที่สำหรับให้คำแนะนำการใช้ระบบเช็กอินด้วยตนเองอัตโนมัติ (Common Use Self Service: CUSS) ระบบรับกระเป๋าสัมภาระอัตโนมัติ (Common Use Bag Drop: CUBD) ระบบตรวจสอบยืนยันตัวตนผู้โดยสาร (Passenger Validation System: PVS) ระบบประตูทางออกขึ้นเครื่องอัตโนมัติ (Self-Boarding Gate: SBG) ทำให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น พบว่าไม่มีจุดใดที่มีระยะเวลาการรอคิวนานเกินกว่าค่ามาตรฐาน Level of Service (LOS) ตามที่ IATA กำหนด

“ท่าอากาศยานดอนเมืองได้จัดตั้งห้อง Single Command เพื่อดูแลติดตามการบริหารจัดการกระบวนการให้บริการผู้โดยสาร โดยจัดเจ้าหน้าที่กำกับดูแลความหนาแน่นของผู้โดยสารผ่านระบบ REAL-TIME Passenger Tracking System (RTPTS) เพื่อแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของผู้โดยสารได้ทันท่วงที และมีประสิทธิภาพอีกทั้งได้จัดตั้งศูนย์ประสานงานและอำนวยความสะดวกรองรับการเดินทางของประชาชนช่วงเทศกาลสงกรานต์ ปี 2567 (Passenger Facilitation Center) เพื่อให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชนตลอด 24 ชั่วโมง ระหว่างวันที่ 11-17 เม.ย. 2567 อีกด้วย” กีรติ ระบุ