‘ทีพี-ลิงค์’ เพิ่มเกมรุกตลาดไทย ชู AI ชิงแชร์ 'สมาร์ตโฮม'
นายเดฟ เฉิน กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทีพี-ลิงค์ เอ็นเตอร์ไพรส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ตลาดสมาร์ตโฮมในประเทศไทยยังมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง โดยเฉพาะกลุ่มอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ต (IoT)
ความต้องการใช้งานระบบสมาร์ตโฮมของผู้บริโภคไทยเริ่มมีความชัดเจนมากขึ้น ทั้งในด้านความปลอดภัย ความสะดวกในการใช้งาน และไลฟ์สไตล์การอยู่อาศัยที่เชื่อมต่อกันมากขึ้น
หนึ่งในปัจจัยสำคัญของการเติบโตของระบบสมาร์ตโฮม คือโครงสร้างพื้นฐานด้านเครือข่ายที่พร้อมรองรับเทคโนโลยีการเชื่อมต่อที่หลากหลาย
ทีพี-ลิงค์ระบุว่า จากแนวโน้มการเติบโตดังกล่าว ปีนี้แผนธุรกิจของแบรนด์ Tapo ในเครือจะขยายจากการเป็นผู้จำหน่ายกล้องวงจรปิด Wi-Fi ไปสู่การเป็นผู้ให้บริการ Smart Home Ecosystem ครบวงจรในประเทศไทย
โดยจะครอบคลุม 4 กลุ่มหลัก ได้แก่ ระบบความปลอดภัย ความสะดวกสบาย ระบบอัตโนมัติภายในบ้าน และการดูแลการอยู่อาศัย
อีกหนึ่งไฮไลต์คือการเปิดตัว “Aireal Technology” เทคโนโลยี AI สำหรับระบบสมาร์ตโฮม ซึ่งพัฒนาร่วมกับไมโครซอฟท์โดยเป็นการนำระบบ Wi-Fi กล้องวงจรปิด และเซ็นเซอร์ภายในบ้านมาประมวลผลร่วมกัน เพื่อให้ระบบ AI สามารถเข้าใจบริบทของการอยู่อาศัย และรองรับการสั่งงานผ่านภาษาธรรมชาติ (Natural Language)
ด้านช่องทางจำหน่าย บริษัทได้ขยายไปครอบคลุมทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ ผ่านร้านค้าปลีกไอทีและห้างค้าปลีก เช่น Advice, JIB, IT City, Banana IT, AIS, HomePro และ Lotus's
รวมถึงการเปิด Tapo Experience Store 2 สาขา ที่ห้างเซ็นทรัลสาขาแจ้งวัฒนะและเวสต์เกต ตลอดจน Authorized Shop ในต่างจังหวัด เช่น ขอนแก่น นครศรีธรรมราช และกระบี่ เพื่อให้ผู้บริโภคทดลองใช้งานก่อนตัดสินใจซื้อ
ทีพี-ลิงค์ระบุว่า ช่วงปี 2020–2025 แบรนด์ Tapo มีอัตราการเติบโตของยอดขายเชิงจำนวนเฉลี่ยประมาณ 55–60% ต่อปี สูงกว่าการเติบโตเฉลี่ยของตลาดสมาร์ตโฮมไทย ซึ่งคาดว่าจะเติบโตเฉลี่ยราว 28–31% ต่อปีในช่วงปี 2025–2030
กลุ่มผลิตภัณฑ์กล้องวงจรปิดของบริษัทมียอดขายเติบโตขึ้น 9 เท่าภายในระยะเวลา 6 ปี ปัจจุบันคาดว่ามีกล้อง Tapo ถูกติดตั้งในประเทศไทยประมาณ 1.5 ล้านตัว
อุปกรณ์ของ Tapo มีจุดเด่นที่ความเข้าถึงง่าย ทั้งในแง่ของราคา การติดตั้ง การใช้งาน และบริการหลังการขาย สามารถทำงานร่วมกับระบบเครือข่ายของ TP-Link ซึ่งรองรับเทคโนโลยี Wi-Fi 6 และ Mesh Wi-Fi ทำให้การเชื่อมต่อมีเสถียรภาพ ลดความล่าช้าในการแจ้งเตือน รองรับการใช้งานแบบเรียลไทม์ พร้อมมีศูนย์บริการในประเทศไทยและนโยบายเปลี่ยนสินค้าใหม่แทนการซ่อม
นอกจากนี้ เริ่มเห็นการเติบโตของอุปกรณ์ IoT ประเภทอื่น เช่น เซ็นเซอร์ ปลั๊กไฟอัจฉริยะ หลอดไฟอัจฉริยะ หุ่นยนต์ดูดฝุ่น วิดีโอดอร์เบล และดิจิทัลดอร์ล็อก