7-11 เปิดตัวนวัตกรรมสะดวกซื้อแห่งอนาคต

นวัตกรรมล้ำสมัยเซเว่นอีเลฟเว่น 4.0 เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม อำนวยความสะดวกให้ทั้งพนักงานในร้านและลูกค้ารุ่นใหม่มากขึ้น

วันนี้( 4 ม.ค.61) ร้านเซเว่น อีเลฟเว่น สาขา สาธิต พีไอเอ็ม ตั้งอยู่ที่ซอยแจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 48 ถนนแจ้งวัฒนะ จังหวัดนนทบุรี ซึ่งเป็นสาขาที่ปรับปรุงมาจากสาขาเดิม พร้อมปรับพื้นที่เพิ่มเป็น 270 ตารางเมตรที่ดูทันสมัยโดยออกแบบร้านในแนวคิด “อวกาศ” ประดับไป LED ให้อารมณ์เหมือนอยู่ในอวกาศจริงๆ นอกจากนี้ยังได้นำเทคโนโลยีนวัตกรรมต่างๆ มาปรับใช้แห่งแรกของประเทศไทย

โดยเทคโนโลยีแรกที่จะได้เห็นคือ Sevy Bot หรือ น้องแมงมุม ทำหน้าที่เป็นพนักงานต้อนรับและดูแลทักทายลูกค้าภายในร้าน เพราะสามารถโต้ตอบและสื่อสารกับลูกค้าได้ เช่น ยกมือไหว้สวัสดี โบกมือทักทาย เคลื่อนที่ไปได้รอบร้าน เกิดจากการพัฒนาความร่วมมือระหว่างซีพี ออลล์ และนักศึกษาคณะวิศวกรรมศาสตร์และเทคโนโลยี ภาควิศวกรรมหุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติ จากสถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ (พีไอเอ็ม)

ขณะที่ถัสินค้าซิกเนเจอร์ที่แตกต่างจากร้านอื่น นั่นก็คือ “ตู้กดสเลอปี้ 5 รสชาติ” สามารถกดเลือกรสที่ชื่นชอบหรือผสมรสชาติใหม่ตามที่ต้องการได้ โดยเป็นเครื่องกดแบบผสมรสชาติเองเครื่องแรกของประเทศไทย และมีเพียง 5 เครื่องในโลกเท่านั้น โดยอีก 4 ให้บริการอยู่ที่ประเทศออสเตรเลีย และภายในร้านยังมีเครื่องอำนวยต่างๆ สมาร์ท เวฟ (Smart Wave) ที่ลูกค้าสามารถอุ่นอาหารได้ด้วยตนเอง เพียงแค่หยิบอาหารจากตู้มาสแกนบาร์โค้ด หน้าจอก็จะแสดงข้อมูลเวลาการอุ่นอาหารกับเมนูนั้นๆ และสามารถชำระค่าสินค้าสามารถทำได้ด้วยตัวเองแบบ Self Check Outโดยไม่ต้องเข้าแถวต่อคิว

นอกจากนี้ยังเปิดให้ชุมชนได้เข้ามาใช้พื้นที่บริการผ่าน Digital Touchscreen จอนี้เปรียบเสมือนโพสต์อิท ลูกค้าสามารถฝากข้อความถึงกันได้ หรือหากใครมีเรื่องต้องแจ้ง เช่น น้ำไม่ไหล ไฟดับ หรือสุนัขหาย ก็สามารถเข้ามาโพสต์ข้อความถึงกันได้ ส่วนพื้นที่ด้านนอกได้เพิ่ม EV Parking สถานีชาร์จไฟสำหรับรถยนต์ระบบไฟฟ้า เพื่อลดการใช้พลังงานและรักษาสิ่งแวดล้อม

และที่สำคัญยังเปิดให้เช่ารถจักรยานโอโฟ่ (OFO) เพื่อลดการใช้รถยนต์ส่วนตัวเรียกว่าครบถ้วนในสาขาเดียวจริงๆ ซึ่งในอนาคตนวัตกรรมเหล่านี้จะขยายผลไปยังร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ในสาขาอื่นทั่วประเทศเพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ ที่ต้องการความทันสมัยและความรวดเร็วของการให้บริการ