ใหญ่ เจ้าของอู่หรู ออกโรงเปิดใจ ขอช่วยลูกค้า-ขอโอกาสทำธุรกิจต่อ
17 ตุลาคม 2568 รายการโหนกระแสเปิดเวทีพูดคุยต่อเป็นวันที่สอง กรณีดราม่าอู่ซ่อมรถหรูของคุณใหญ่ หลังจากเมื่อวานนี้ได้เจาะประเด็นเคสของคุณมอสและคุณเจีย คู่รักอินฟลูเอนเซอร์ที่นำ Toyota Alphard ไปซ่อม แต่พบปัญหาการรื้อรถโดยไม่แจ้ง การใช้อะไหล่มือสองผสมของใหม่ รวมถึงข้อพิพาทกับบริษัทประกัน ซึ่งยังไม่สามารถหาข้อสรุปได้
ภาพจากรายการโหนกระแส
สำหรับวันนี้ รายการได้เปิดพื้นที่ให้ผู้เสียหายรายอื่นๆ ที่เคยนำรถเข้าซ่อมกับอู่ของคุณใหญ่ ได้เล่าประสบการณ์ตรง หลายคนต้องทิ้งรถไว้ที่อู่ข้ามปี ทำให้เสียโอกาสใช้รถในชีวิตประจำวันและประกอบอาชีพ ผู้เสียหายหลายรายระบุว่าต้องเผชิญกับความล่าช้า บ่ายเบี่ยง และข้อมูลที่ไม่ตรงกับความจริง ทำให้เกิดความเดือดร้อนและเสียหายทางเศรษฐกิจอย่างมาก
ก่อนเริ่มรายการ คุณใหญ่ เจ้าของอู่ ได้ออกมาเปิดใจเป็นคนแรกว่า ตั้งแต่เกิดเรื่อง ทางอู่ก็ได้รับผลกระทบเยอะ แต่วันนี้เราจะไม่พูดถึงเรื่องนั้น ผมมาที่นี่เพื่อมารับผิดชอบและช่วยเหลือลูกค้าทุกคน พร้อมขอโอกาสให้สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้
นอกจากนี้ เขายังยืนยันว่าเป้าหมายหลักของการเข้ารายการครั้งนี้คือการหาทางออกให้ลูกค้าได้ดีที่สุด พร้อมชี้แจงว่าทางอู่เต็มใจปรับปรุงกระบวนการซ่อม งานบริการ และการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
ด้านผู้เสียหายรายหนึ่งเสริมว่า การเปิดใจของเจ้าของอู่ครั้งนี้ถือเป็นสัญญาณที่ดี แต่สิ่งสำคัญคือการปฏิบัติจริง ไม่ใช่เพียงคำพูดเท่านั้น เพราะความเสียหายและค่าเสียโอกาสที่เกิดขึ้นยังคงต้องได้รับการชดเชยอย่างเป็นธรรม
โดยบรรยากาศรายการวันนี้เต็มไปด้วยความตั้งใจของทุกฝ่ายที่จะหาทางออก ทั้งความรับผิดชอบของเจ้าของอู่ และข้อเรียกร้องของลูกค้าที่หวังได้ความชัดเจนและความเป็นธรรม ทำให้การพูดคุยดำเนินไปอย่างจริงจังและเข้มข้นมากยิ่งขึ้น