5 เรื่องที่คุณอาจไม่เคยรู้เกี่ยวกับ “Flash Express” ยูนิคอร์นรายแรกของไทย แรงบันดาลใจในซีรีส์ “สงคราม ส่งด่วน”

หากใครได้ดูซีรีส์สุดมันอย่าง “Mad Unicorn สงคราม ส่งด่วน” แล้ว เชื่อว่าต้องอินไปกับความกล้าชน พร้อมลุย และไม่กลัวทุกปัญหา จากบทของ “สันติ” ตัวเอกของเรื่อง รวมถึงตัวละครอื่น ๆ ที่ช่วยเติมเต็มให้ซีรีส์เรื่องนี้ให้สนุกแบบเดือด ๆ ทุกตอน

หลายคนน่าจะรู้กันอยู่แล้วว่าซีรีส์เรื่องนี้ได้รับแรงบันดาลใจมาจาก “Flash Express” บริษัทขนส่งที่วิ่งเร็ว จัดส่งไว จนกลายเป็นยูนิคอร์นรายแรกของไทยที่คนในวงการธุรกิจต่างจับตามอง ซึ่งแอดบอกเลยว่า กว่าบริษัทนี้จะก้าวขึ้นมายืนแถวหน้าด้านการขนส่งในบ้านเราได้นั้น ช่างไม่ธรรมดาจริง ๆ !

และนี่คือ 5 เรื่องที่คุณอาจไม่เคยรู้ของ Flash Express ที่ทั้งดุดันและดุเดือดไม่แพ้เรื่องราวในซีรีส์เลย…

1. ผู้ก่อตั้งไม่ใช่ สันติ ลี แต่คือ “คมสันต์ ลี”

หากใครตามมาอ่านประวัติหลังจากที่ได้ดูซีรีส์เรื่อง “สงคราม ส่งด่วน” จะต้องรีความจำกันสักเล็กน้อย เพราะพระเอกหนุ่มสุดเดือดเจ้าของบริษัทตัวจริงนั้น ไม่ได้ชื่อสันติ แต่เป็น “คุณคมสันต์ ลี” ลูกชายคนโตในครอบครัวที่พ่อเป็นนักธุรกิจและแม่เป็นครูสอนภาษาจีน

ก่อนที่จะได้มาก่อตั้ง Flash Express ในปี 2560 คุณคมสันต์ก็เคยทำธุรกิจนำเข้าสินค้าจากประเทศจีน ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ และธุรกิจโลจิสติกส์ในจีนมาก่อน จากนั้นจึงหันมาศึกษาฝั่งโลจิสติกส์ไทยอย่างจริงจัง แล้วก็พบความต่างที่ว่าแม้ประเทศไทยจะเล็กกว่าประเทศจีน แต่ค่าขนส่งกลับแพงกว่าหลายเท่า แถมไม่มีบริการรับพัสดุถึงที่อีก

อีกหนึ่งตัวละครเด่นในซีรีส์ ก็คือมือขวาสุดรู้ใจ “รุ่ยเจี๋ย” ที่ในชีวิตจริงก็คือคุณ “เหว่ย เจีย” Co-Founder และ Chief Technology Office ผู้พัฒนาระบบเทคโนโลยีของ Flash Express ทั้งหมด ด้วยฝีมือระดับอดีตพนักงานหัวกะทิของ Alipay

นอกจากนี้ก็ยังมีธุรกิจเจ้ายักษ์อย่าง IBM และ Alibaba เข้ามาร่วมบริหารและพัฒนาระบบเทคโนโลยีอีกด้วย ทำให้แบรนด์กลายเป็นบริษัทสตาร์ตอัปที่เติบโตมาพร้อมกับระบบหลังบ้านสุดแกร่งนั่นเอง

2. ขนส่งพัสดุทุกวันทั้งปี ไม่มีวันหยุดแม้แต่วันเดียว

นอกจากจุดขายอย่างค่าส่งเริ่มต้น 19 บาท และรับส่งพัสดุถึงหน้าบ้านแล้ว Flash Express ก็ยังมีคอนเซปต์สุดบ้าดีเดือดที่เราได้เห็นกัน เพราะเป็นหนึ่งในบริษัทแรกที่ให้บริการขนส่งพัสดุตามโมเดล 24/7/365 ส่งทุกวันตลอดปี ไม่มีวันหยุดแม้แต่วันเดียว !

โดยแบรนด์มีบริการส่งพัสดุผ่านจุด Drop Point ทั่วประเทศกว่า 27,000 แห่ง ทั้งจุดบริการของ Flash เอง รวมถึงจุดบริการในห้างสรรพสินค้า ร้านค้า และร้านสะดวกซื้อ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้ผู้บริโภคนั่นเอง

จากข้อมูลปี 2566 เผยว่า บริษัท Flash Express มีพนักงานประจำกว่า 40,000 คน และมีรถขนส่งทุกประเภทกว่า 50,000 คัน นับเป็นความท้าทายที่จะต้องรักษามาตรฐาน พัฒนาบริการ และชูจุดขายที่แตกต่างให้ได้ต่อไป

3. เจ้าแรกที่รับพัสดุฟรีถึงหน้าบ้าน ในคอนเซปต์ “คิดถึง ส่งถึง In mind In delivery”

ความแตกต่างของ Flash Express กับขนส่งเจ้าอื่น ๆ นอกจากเรื่องราคาที่ถูกกว่าอย่างเห็นได้ชัดแล้วนั้น อีกหนึ่งอย่างคือบริการรับพัสดุฟรีถึงหน้าบ้าน ซึ่งไม่มีจำกัดขั้นต่ำ จะส่งแค่ชิ้นเดียว ก็มีเจ้าหน้าที่คอยบริการเสมอ

นี่คือความตั้งใจของคุณคมสันต์ ที่เห็นถึงโอกาสของธุรกิจขนส่งในประเทศไทย ที่ ณ ตอนนั้นยังไม่มีขนส่งเจ้าไหนรับพัสดุถึงหน้าบ้าน เขาจึงตัดสินใจพัฒนาโมเดลธุรกิจนี้ โดยมุ่งสร้างบริษัทขนส่งที่รับพัสดุฟรีส่งถึงหน้าบ้าน ไม่มีขั้นต่ำ ภายใต้แนวคิด “คิดถึง ส่งถึง In mind In delivery”

ด้วยความแตกต่างนี้เอง จึงทำให้ Flash Express เติบโตอย่างรวดเร็วและกลายเป็นขนส่งอันดับต้น ๆ ของไทยได้ในเวลาเพียงไม่กี่ปีเท่านั้น

4. เคยขาดทุนกว่า 2 พันล้าน ในปี พ.ศ. 2565

การเดินทางของ Flash Express ไม่ได้โรยด้วยกุหลาบอย่างที่หลายคนคิด แม้ในช่วงปีแรกที่เปิดตัวจะมีการเติบโตต่อเนื่องทุกปี แถมยังทำรายได้ตั้งแต่หลักสิบล้าน ไปจนถึง 2 หมื่นล้านบาทเลยทีเดียว

แต่รู้หรือไม่ว่าในช่วงปี 2565 Flash Express เคยติดลบถึง 2,186,246,872 บาท เลยทีเดียว ซึ่งช่วงเวลานี้ คือยุคหลังโควิดที่เศรษฐกิจกำลังซบเซาลง จึงไม่แปลกที่บริษัทใหญ่อย่าง Flash จะโดนผลกระทบตามไปด้วย

5. ไม่ได้มีแค่ขนส่ง แต่ครอบคลุม E-Commerce ครบวงจร

จาก Day 1 ที่เริ่มทำธุรกิจด้วย Passion อันแรงกล้า ปัจจุบัน Flash Express มีเครือข่ายครอบคลุมใน 77 จังหวัดทั่วประเทศ มีพนักงานหลายหมื่นคน รวมถึงยอดส่งพัสดุเกินล้านชิ้นต่อวัน และในวันนี้ เขาไม่ใช่แค่บริษัทส่งด่วนเท่านั้น แต่ยังมีบริการอื่น ๆ ด้าน E-Commerce แบบครบวงจร โดยให้บริการแก่ลูกค้าทุกกลุ่ม ทั้ง B2B (Business to Business) B2C (Business to Consumer) และ C2C (Consumer to Consumer) ไม่ว่าจะเป็น

• Flash Logistics: บริการขนส่งสินค้าขนาดใหญ่และมีน้ำหนักมาก เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการบริการด้านโลจิสติกส์ให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น
• Flash Fulfillment: บริการการด้านคลังสินค้า และขนส่งแบบครบวงจรในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
• Flash Money: บริการสินเชื่อแก่ผู้ประกอบการที่ใช้บริการของ Flash Express และ Flash Fulfillment โดยเฉพาะ เพื่อเสริมสภาพคล่องทางการเงินในการดำเนินธุรกิจ

และนี่คือ 5 Fun Fact สุดเดือดของ “Flash Express” ที่หลายคนอาจไม่เคยรู้มาก่อน เห็นไหมว่าการก้าวสู่ตำแหน่งยูนิคอร์นไม่ได้มาเพราะโชคช่วย แต่เกิดจากวิสัยทัศน์ที่เฉียบคม และเลือดนักสู้อันแรงกล้า สมแล้วที่ซีรีส์ "สงคราม ส่งด่วน" หยิบไปเป็นแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์ผลงานดี ๆ แบบนี้ให้เราได้รับชม

ใครจะไปคิดว่ากล่องพัสดุที่เราเห็นอยู่ทุกวัน จะมีสมรภูมิที่ดุเดือดแบบนี้ซ่อนอยู่ ! เชื่อว่าบทความนี้จะช่วยจุดไฟใในตัวเจ้าของธุรกิจหรือคนที่มีฝัน ให้พร้อมลุยไปสู่เป้าหมายอย่างกล้าหาญกันนะฮะ