Hatari, Dentiste’, Mizumi ฯลฯ แบรนด์ไทยแท้ๆ เหล่านี้ ทำไมตั้งชื่อภาษาต่างประเทศ ?

พัดลม “Hatari”, ยาสีฟัน “Dentiste’”, ครีมกันแดด “Mizumi” หลายอาจจะไม่รู้ว่าชื่อ

แบรนด์ดังที่พูดมาเป็นแบรนด์ของ “คนไทย” แท้ ๆ ไม่ใช่แบรนด์จากต่างประเทศ

Hatari – ก่อตั้งโดย คุณจุน วนวิทย์ ในปี พ.ศ. 2533

Dentiste’ – ก่อตั้งโดย ดร.แสงสุข พิทยานุกุล ในปี พ.ศ. 2548

Mizumi – ก่อตั้งโดย คุณวริษฐา สืบพันธ์วงศ์ ในปี พ.ศ. 2557

สงสัยไหมว่าไม่ว่าเวลาจะผ่านกี่ 10 ปี หรือ 20 ปี.. เราก็ยังเห็นแบรนด์คนไทย

ที่ตั้งชื่อโดยใช้ภาษาต่างประเทศให้เห็นกันเรื่อย ๆ ?

เทคนิคนี้มีอะไรดี TODAYBizview จะเล่าให้ฟังแบบเข้าใจพอเป็นไอเดีย

• ชื่อแบรนด์ภาษาต่างประเทศสื่อถึง “คุณภาพ” ในสายตาคนไทย
  

คนไทยจะมีชุดความเชื่อที่ว่า “สินค้านำเข้า” จากต่างประเทศจะมี “คุณภาพ”

ดีกว่าสินค้าที่ผลิตในประเทศไทย โดยสินค้าจากประเทศญี่ปุ่น

สาเหตุของเรื่องนี้ถ้าลองวิเคราะห์น่าจะเป็นเพราะในช่วงปี พ.ศ. 2523-2533

บริษัทญี่ปุ่นมาทำตลาดในไทยกันเยอะมาก ๆ

โดยเฉพาะในหมวดเครื่องใช้ไฟฟ้าอย่างเช่น Mitsubishi, Sony หรือ

Panasonic ที่ใช้ดีและมีคุณภาพมาก ๆ จนลูกค้าติดใจ

ก่อนจะเกิดเป็นภาพจำว่าสินค้าที่มาจากญี่ปุ่น = ของมีคุณภาพ

ทำให้แบรนด์ไทยที่อยากจะแข่งกับแบรนด์ญี่ปุ่นในตอนนั้นต้องปรับภาพลักษณ์

ของแบรนด์ให้ดูมีความเป็นญี่ปุ่นเพื่อให้ลูกค้ายอมซื้อ

หนึ่งในนั้นคือ “Hatari” ของคุณ จุน วนวิทย์ ที่ต้องการขายสินค้าอย่างพัดลม

ที่มีคุณภาพดี แต่ไม่แพงเท่าแบรนด์ญี่ปุ่น

เลยต้องใช้เทคนิคปรับชื่อแบรนด์ให้ดูมีความเป็นญี่ปุ่นมาสู้ สุดท้ายลูกค้าก็เปิดใจ

ก่อน Hatari จะกลายเป็นแบรนด์พัดลมเจ้าตลาดของคนไทยในตอนนี้นั่นเอง..

• ชื่อต่างประเทศทำให้แบรนด์ดูพรีเมียม
  

ถ้าลองสังเกตุรอบ ๆ ตัว.. ตามร้านค้าปลีกเราจะเห็นสินค้าที่นำเข้ามา จากต่างประเทศ มักจะมีการแปะป้ายบอกเราชัด ๆ เลยว่านี่คือ “สินค้านำเข้า”

แถมสินค้านำเข้าเหล่านี้ก็มักจะมีราคาขายสูงกว่าสินค้าชนิดเดียวกันที่ผลิตในประเทศไทยซะอีก

การที่เรายังเห็นการใช้เทคนิคแบบนี้อยู่.. แปลว่าภาพจำของคนไทยที่มี

ต่อสินค้านำเข้าจะมีความพรีเมียมและหลาย ๆ คนก็ “ยอมจ่าย”

แบรนด์ที่อยากเล่นในตลาดพรีเมียม, แมสพรีเมียม เลยมักจะใช้เทคนิค

วางตัวเองให้เป็นแบรนด์จากต่างประเทศ เพื่อสร้างความพรีเมียมให้แบรนด์นั่นเอง

หนึ่งในแบรนด์ที่ใช้เทคนิคนี้คือ “Mizumi” ที่มีสินค้าตัวแรกคือ

ครีมกันแดดที่เด่นเรื่องความอ่อนโยน คนผิวแพ้ง่ายก็ใช้ได้

และมีการวาง Position ไว้ให้เป็นแบรนด์แบบแมสพรีเมียม

คือไม่ได้ถูกที่สุด แต่ก็ไม่ได้แพงที่สุดในตลาด

ที่สำคัญคือ Mizumi มีการใช้เทคโนโลยีจากญี่ปุ่นในการผลิตครีมกันแดด

การทำแบรนด์ให้มีความดูญี่ปุ่นเลยจะเหมาะสมที่สุด เพราะนอกจากจะช่วยสะท้อน

ถึงเทคโนโลยีและคุณภาพฉบับญี่ปุ่นแล้ว ยังช่วยสร้างภาพจำของความเป็นพรีเมียมในมุมมองของลูกค้าได้ด้วย

• แบรนด์ชื่อต่างประเทศในอนาคตสามารถขยายไปตลาดต่างประเทศง่ายกว่า
  

การตั้งชื่อแบรนด์ให้ดู “สากล” เช่น ภาษาอังกฤษ จะช่วยให้แบรนด์ ออกไปทำตลาดในต่างประเทศได้ง่ายกว่า

เพราะอย่างน้อยพอชื่อแบรนด์เป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่น ๆ ที่คนส่วนใหญ่ในโลกอ่านออก และรู้ความหมาย

อย่างน้อยก็ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจความหมายของชื่อแบรนด์, สโลแกน, ฯลฯ ได้ดีกว่าการใช้ชื่อแบรนด์เป็นภาษาท้องถิ่น

ยกตัวอย่างเคสของ Dentiste’ ที่เป็นแบรนด์ของคนไทยแท้ ๆ แต่พอ

วางให้ภาพลักษณ์ให้เป็นแบรนด์ที่ดูสากล โดยการใช้ชื่อที่เป็นภาษาฝรั่งเศส (Dentiste’ แปลว่า ทันตแพทย์)

แต่ก็สามารถอ่านเข้าใจในภาษาอังกฤษ เพราะคล้ายกับคำว่า “Dentist” ที่มีความหมายเดียวกัน

เลยทำให้แบรนด์สามารถเอาสินค้าไปวางจำหน่ายได้หลายประเทศแบบไม่ต้องเสียเวลาปรับภาพลักษณ์แบรนด์ใหม่เลย

ตอนนี้เท่าทีมีข้อมูล Dentiste’ วางจำหน่ายไปแล้ว 25 ประเทศทั่วโลก

และประสบความสำเร็จมาก ๆ ในประเทศเกาหลีโดยมี Market Share มากกว่า 10% เลยทีเดียว

สุดท้ายนี้ต้องบอกไว้ก่อนว่าการตั้งชื่อแบรนด์เป็นภาษาต่างประเทศไม่ใช่เคล็ดลับว่าจะการันตีความสำเร็จได้ขนาดนั้น

เพราะทุกแบรนด์ที่ยกตัวอย่างมาตรงนี้ มี “คุณภาพของสินค้า” ที่ดีไม่แพ้แบรนด์ต่างประเทศจริง ๆ

ทำให้ลูกค้าที่ลองสินค้าของแบรนด์แล้วติดใจกลับมาซื้อซ้ำเรื่อย ๆ จนประสบความสำเร็จนั่นเอง..