BTS แจงเหตุกระแสไฟฟ้าขัดข้อง ทำตายายติดลิฟต์นับชั่วโมง

กทม. 21 ม.ค.-BTS ชี้แจงกรณีคุณตา-คุณยาย ติดลิฟต์สถานีรถไฟฟ้า BTS สนามกีฬาแห่งชาติ เบื้องต้นพบสาเหตุจากกระแสไฟฟ้าขัดข้อง ขณะนี้แก้ไขเรียบร้อยแล้ว พร้อมขออภัยผู้ประสบเหตุ

เจ้าหน้าที่เข้าช่วยเหลือคุณตา-คุณยาย ที่ติดอยู่ในลิฟต์ของสถานีรถไฟฟ้า BTS สนามกีฬาแห่งชาติ ถนนพระราม 1 เมื่อช่วงเช้าวันนี้ (21 ม.ค.) โดยพบว่าช่องลิฟต์ลึกประมาณ 4 เมตร และลิฟต์ติดค้างอยู่ตรงกลางพอดี เบื้องต้นช่างทดลองเปิดไฟสำรองและให้กู้ภัยโทรศัพท์เข้าไปในลิฟต์สอบถามอาการ โดยคุณยายตอบกลับมาว่า ยังมีสติดี แต่เริ่มหายใจติดขัด จากนั้นประมาณ 30 นาที ลิฟต์จึงทำงานและเลื่อนขึ้นมาด้านบน และช่วยคุณตาคุณยายออกมาได้อย่างปลอดภัย ทีมแพทย์รีบให้ออกซิเจน รวมเวลาที่ติดอยู่ในลิฟต์เกือบ 1 ชั่วโมง

คุณตาคุณยาย เล่าว่า มาจากย่านถนนจันทน์ เพื่อไปธุระแถวสนามหลวง จึงลงจากสถานีรถไฟฟ้า เพื่อจะไปต่อรถเมล์ แต่ขณะลิฟต์เลื่อนเกิดไฟฟ้าตก ทำให้ลิฟต์ค้างกะทันหัน หลังให้ออกซิเจนและปฐมพยาบาลเสร็จ เจ้าหน้าที่ไปส่งคุณตาคุณยายขึ้นรถเมล์ไปทำธุระต่อ

ด้านบริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส ออกหนังสือชี้แจงถึงเหตุการณ์ดังกล่าวว่า จากการตรวจสอบหาสาเหตุ เบื้องต้นพบมาจากกระแสไฟฟ้าขัดข้อง ทำให้ไม่มีกระแสไฟฟ้าไปจ่ายให้หม้อแปลงไฟฟ้า ส่งผลให้ลิฟต์หยุดทำงาน และเมื่อได้รับแจ้งเหตุ ทางเจ้าหน้าที่ของสถานีรถไฟฟ้าได้เข้าซ่อมแซมในบริเวณหม้อแปลงไฟฟ้าและลิฟต์ที่ขัดข้องทันที พร้อมประสานงานกับศูนย์เอราวัณ เพื่อให้เข้าปฐมพยาบาลและช่วยเหลือคุณตาคุณยายได้ทันท่วงที ซึ่งระหว่างช่วยเหลือนั้น คุณตาและคุณยายยังคงมีสติ แต่มีอาการอ่อนเพลีย ซึ่งเจ้าหน้าที่ทุกหน่วยงานได้เร่งให้ความช่วยเหลืออย่างระมัดระวังและรอบคอบมากที่สุด โดยหลังจากเจ้าหน้าที่ซ่อมแซมระบบที่ขัดข้อง จนกระแสไฟฟ้ากลับมาใช้งานได้ปกติ และช่วยเหลือคุณตาคุณยายออกมาจากลิฟต์ได้ พร้อมปฐมพยาบาลเบื้องต้นแล้ว ทั้ง 2 ท่านประสงค์จะเดินทางต่อทันที เจ้าหน้าที่สถานีรถไฟฟ้าจึงอำนวยความสะดวกให้ทั้ง 2 ท่าน ในการเดินทางต่ออย่างปลอดภัย

บริษัทฯ กราบขออภัยคุณตา-คุณยาย ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ครั้งนี้ ขณะนี้ระบบที่ขัดข้องทั้งหมดแก้ไขเรียบร้อยแล้ว และบริษัทฯ จะปรับปรุงระบบการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้เกิดความสะดวกและปลอดภัยกับผู้โดยสารให้มากที่สุด.–สำนักข่าวไทย