'กู้ภัยฯ' ปะทะคารม 'ญาติผู้ป่วย' หลังคุยกันไม่เข้าใจทั้งที่บริการฟรี
‘กู้ภัยฯ’ ปะทะคารม ‘ญาติผู้ป่วย’ หลังคุยกันไม่เข้าใจทั้งที่บริการฟรี
เมื่อวันที่ 17 มกราคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ผู้ใช้เฟซบุ๊ก “ปอนด์ โครงการ ส่งผู้เสียชีวิตฟรีทั่วประเทศ” โพสต์คลิปที่ปะทะอารมณ์กับญาติผู้ป่วย ระหว่างนำผู้ป่วยไปส่งที่บ้าน เพื่อพักฟื้น โดยในระบุว่า
“เรียกใช้บริการพวกผมไม่เคยที่จะ ปฏิเสธไกลแค่ไหนก็ไป
ผมทำงานเพื่อช่วยเหลือประชาชน ผมไม่ใช่ทาสประชาชนผมบริการให้ฟรี พูดกับพวกผมดีๆก็ได้ ผมก็คนมี อารมณ์ ได้เหมือนคุณ” ต่อมาผู้ใช้เฟซบุ๊กคนดังกล่าว ได้ออกมาไลฟ์สดเล่าเหตุการณ์อีกครั้งโดยสรุปได้ดังนี้ ตนได้รับการประสานงานมาจากทางโรงพยาบาล ว่ามีผู้ป่วยต้องการที่จะกลับบ้านไปรักษาตัวต่อที่บ้าน โดยทางสำนักงานใหญ่ชลบุรี จัดรถออกไปรับ ซึ่งจะไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่าย เมื่อมีการประสานงาน รถคันดังกล่าวได้วิ่งเข้าไปรับที่โรงพยาบาลตามปกติ ซึ่งระหว่างการเคลื่อนย้ายก็ปกติทุกอย่าง มีญาติขึ้นไปกับรถ 1 คน ระหว่างทางคนขับให้ญาติที่อยู่ในรถ โทรหาคุณป้าท่านนี้ให้ออกมารอรับรถหน่อย เพื่อให้เข้าถึงบ้านของผู้ป่วยได้ทันที ผู้ใช้เฟซบุ๊กคนดังกล่าว กล่าวต่อว่า จุดประสงค์ที่ให้ออกมารอรับเพื่อให้ง่ายต่อการทำงานของพวกตน และคุณป้าท่านนี้บอกกับรถว่าให้รออยู่ที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่งก่อน ซึ่งทางตนบอกแล้วว่าไม่สามารถรอไป เพราะผู้ป่วยใส่เครื่องช่วยหายใจ แล้วออกซิเจนกำลังจะหมด เราต้องทำงานแข่งกับเวลา จึงไม่ได้จอดรอตามจุดที่คุณป้ากำหนดไว้ จึงเข้าไปในหมู่บ้าน ซึ่งคุณป้าบอกทางผิดๆ ถูกๆ จนมีรถมอเตอร์ไซค์ออกมารับพวกตน “เมื่อไปถึงบ้าน ก็เป็นไปตามคลิปดังกล่าว เราแค่บอกว่าทำไมไม่ออกมารอเรา เพื่อที่จะทำงานได้ไวขึ้น คุณเป็นญาติ คุณต้องออกมารอเรา ไม่ใช่ให้เราไปจอดรอคุณ เพื่อจะเอาญาติคุณไปส่งบ้าน ในส่วนที่ไม่เอาผู้ป่วยลง เรายอมรับว่าผิด ที่ไม่เอาผู้ป่วยลงก่อน ซึ่งผมขอโทษในเหตุการณ์นี้ เพราะอารมณ์ตอนนั้นมันโมโห หากคุณมีเงินจ้าง ทำไมไม่จ้างรถเอกชนมารับเพื่อรับช่วงต่อจากรถที่มีปัญหา เราจึงปิดประตูเอาผู้ป่วยกลับ ระหว่างที่เรารถออกก็ได้ติดต่อรถคันใหม่ตลอดเวลา และระหว่างเคลื่อนย้ายดูอาการผู้ป่วยตลอด และเมื่อนำผู้ป่วยกลับที่บ้านเหมือนเดิม และไม่คิดค่าบริการใดๆทั้งสิ้น” ผู้ใช้เฟซบุ๊กคนดังกล่าว กล่าวต่อว่า คำว่าทวงบุญคุณของคุณป้าท่านนี้ ในความหมายที่ตนพูดคือ รถเราวิ่งฟรี ไม่ได้เรียกเงิน ฉะนั้นคำพูดและการกระทำที่พูดกับเรามันใช่แบบนี้เหรอ ลองกลับไปคิดดูว่ามันใช่เหรอ เพราะที่เราบอกว่ารถวิ่งฟรี ไม่ได้เรียกเงินใดๆทั้งสิ้น แต่คุณกลับเถียงๆ จนเกิดกรณีนี้ขึ้นมา เราไม่ได้ทวงบุณคุณ แค่อยากให้มองอีกแง่ เราไม่ได้รับจ้าง เราวิ่งให้คุณฟรี เรามาด้วยใจ เรามาช่วยคุณ