ไลน์แมน ตรึง GP ฝ่าน้ำมันแพง อัด Incentive ไรเดอร์ 15% ลุ้นเก็บเซอร์ชาร์จ หากทะลุ 60 บาท/ลิตร
"ยอด ชินสุภัคกุล" ซีอีโอ LINE MAN Wongnai กางแผน "Prepare for the worst, hope for the best" รับมือวิกฤตราคาน้ำมันพุ่ง กระทบต้นทุนเดลิเวอรีโดยตรง ยันยังไม่ขึ้นค่า GP ร้านค้า เลือกเพิ่ม Incentive ไรเดอร์พยุงรายได้ พร้อมส่งสัญญาณอาจเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่ม หากน้ำมันแตะ 50–60 บาท/ลิตร ท่ามกลางแรงกดดันเงินเฟ้อที่ทำให้ไตรมาส 2 ธุรกิจ "เหนื่อย" มากขึ้น
นายยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE MAN Wongnai แพลตฟอร์มออนดีมานด์และข้อมูลร้านอาหารอันดับหนึ่งของไทย เปิดเผยว่าทิศทางธุรกิจท่ามกลางความผันผวนของราคาพลังงานและภาวะเศรษฐกิจ โดยเน้นย้ำการบริหารจัดการต้นทุนเพื่อช่วยเหลือไรเดอร์และร้านค้า พร้อมกางกลยุทธ์ "Prepare for the worst, hope for the best"
ทั้งนี้จากสถานการณ์ราคาน้ำมันที่ปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลกระทบโดยตรงต่อต้นทุนการขนส่งซึ่งเป็นหัวใจหลักของธุรกิจฟู้ดดิลิเวอรี (Food Delivery) หรือธุรกิจบริการส่งอาหาร พร้อมยืนยันว่าปัจจุบันบริษัทยังไม่มีนโยบายปรับค่าค่าส่วนแบ่งการขาย (ค่า GP) เพื่อชดเชยต้นทุนน้ำมัน แต่ได้เลือกใช้วิธีเพิ่มโบนัสและเงินพิเศษ (Incentive) ให้แก่คนขับหรือ ไรเดอร์แทน
โดยในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาได้ปรับเพิ่ม Incentive ขึ้นแล้วประมาณ 15% เพื่อพยุงรายได้ของไรเดอร์ให้ยังสามารถปฏิบัติงานได้ตามปกติ
อย่างไรก็ตาม หากราคาน้ำมันยังคงพุ่งสูงขึ้นอีกเกิน 9-10 บาท หรือแตะระดับ 50-60 บาทต่อลิตร บริษัทอาจจำเป็นต้องพิจารณามาตรการใหม่ๆ เช่น การเริ่มเก็บค่าธรรมเนียมส่วนต่าง (Surcharge) จากผู้บริโภค เนื่องจากในปัจจุบันบริษัทยังคงแบกรับต้นทุนส่วนนี้ไว้อยู่เพื่อไม่ให้กระทบต่อผู้ใช้งานและร้านค้า
ผลประกอบการไตรมาส 1 สดใส แต่ไตรมาส 2 “เหนื่อย" จากภาวะเงินเฟ้อ
สำหรับภาพรวมผลการดำเนินงานในไตรมาสที่ 1 (ม.ค. – มี.ค.) LINE MAN มียอดการเติบโตทะลุเป้า และเติบโตกว่าช่วงเดียวกันของปีที่แล้วอย่างมีนัยสำคัญ โดยมีปัจจัยหนุนจากการฟื้นตัวของนักท่องเที่ยวในช่วงต้นปีและโครงการคนละครึ่งพลัส คนละครึ่งพลัส เมื่อปลายปีที่แล้วซึ่งยังมีแรงหนุนโดยช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจในช่วงต้นปีที่ผ่านมา
แต่สำหรับไตรมาสที่ 2 คาดการณ์ว่าจะมีความยากลำบากมากขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคเริ่มระมัดระวังการใช้จ่ายจากภาวะเงินเฟ้อที่เห็นได้ชัดจากราคาอาหารที่ปรับตัวสูงขึ้น ทั้งนี้บริษัทประเมินว่าตลาด Food Delivery ในปีนี้จะยังเติบโตในระดับ 15-20% โดยไม่มีทางติดลบ เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคได้เปลี่ยนมาใช้บริการขนส่งแทนการเดินทางไปรับประทานที่ร้านเพื่อประหยัดต้นทุนการเดินทาง
เพื่อเป็นการสนับสนุนร้านค้าให้มียอดขายที่แข็งแกร่ง LINE MAN Wongnai ได้จัดงานมอบรางวัล User Choice 2026 เพื่อโปรโมตร้านอาหารที่มีคุณภาพและได้รับรีวิวดีเยี่ยม โดยในปีนี้ได้เพิ่มงบประมาณการตลาดเป็น 350 ล้านบาท (จากปีที่แล้ว 300 ล้านบาท) เพื่อจัดแคมเปญโปรโมตและมอบโค้ดส่วนลดพิเศษให้กับร้านที่ได้รับรางวัล
นอกจากนี้ บริษัทยังรุกตลาดกลุ่มอาหารราคาประหยัด ผ่านแคมเปญ "ถูกสุดทุกวัน" และเมนูประหยัดเริ่มต้น 39 บาท เพื่อขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มนักศึกษาและผู้มีรายได้น้อยให้เข้าถึงบริการได้มากขึ้น รวมถึงขยายบริการใหม่ๆ เช่น การส่งยา (Telepharmacy) หรือการให้บริการเภสัชกรรมทางไกล ซึ่งผู้ใช้สามารถรับคำปรึกษากับเภสัชกรแบบออนไลน์ และซื้อยาเมื่อเจ็บป่วยเล็ก ๆ น้อย ๆ ได้สะดวกยิ่งขึ้น รวมถึงบริการ LINE MAN Mart ที่เติบโตขึ้นกว่า 2 เท่าตัว
เดินหน้าสู่ความยั่งยืนด้วย EV และสินเชื่อดิจิทัล
ในส่วนของแผนระยะยาวเพื่อลดผลกระทบจากราคาน้ำมัน LINE MAN ได้ส่งเสริมการใช้รถจักรยานยนต์ไฟฟ้า (EV) โดยปัจจุบันมีไรเดอร์ในเครือข่ายใช้งานแล้วหลายพันคัน ทั้งในรูปแบบรถเช่าของบริษัทเองและรถส่วนตัว แม้การเปลี่ยนผ่านสู่ EV ทั้งระบบต้องใช้เวลา แต่บริษัทพร้อมสนับสนุนงบประมาณและทรัพยากรเพื่อเพิ่มสัดส่วนการใช้พลังงานสะอาด
นอกจากนี้ ยังมีการขยายบริการด้านการเงิน (Digital Lending) เพื่อให้ความช่วยเหลือด้านสินเชื่อแก่พาร์ทเนอร์ โดยเน้นการบริหารจัดการหนี้เสีย (NPL) อย่างระมัดระวังเพื่อให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมั่นคงท่ามกลางวิกฤตเศรษฐกิจ
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ไลน์แมน ตรึง GP ฝ่าน้ำมันแพง อัด Incentive ไรเดอร์ 15% ลุ้นเก็บเซอร์ชาร์จ หากทะลุ 60 บาท/ลิตร
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
- Website : https://www.khaosod.co.th