“พรูเด็นเชียลฯ” พัฒนาโซลูชันเฮลธ์เทคเจาะลูกค้า SMEs -ประกันกลุ่ม
“พรูเด็นเชียล ประเทศไทย” เดินหน้าพัฒนาดิจิทัลโซลูชัน เฮลธ์เทคสำหรับลูกค้า SMEs และประกันกลุ่ม ผ่านแอปพลิเคชัน Pulse by Prudential
นาย โรบิน สเปนเซอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร พรูเด็นเชียล ประเทศไทยบริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย เปิดเผยว่า “พรูเด็นเชียล ประเทศไทย” ได้ลงทุนและเร่งพัฒนาโซลูชันและเทคโนโลยีดิจิทัลเฮลธ์เข้ามาช่วยในการดูแลสุขภาพส่วนบุคคล ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้ากลุ่มองค์กรและธุรกิจมีความยืดหยุ่นใน
การเลือกและปรับเปลี่ยนสิทธิประโยชน์ของประกันให้เหมาะสมกับความต้องการขององค์กรทุกประเภท พร้อมให้เข้าถึงได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแอปพลิเคชัน Pulse by Prudential แอปพลิเคชันเพื่อสุขภาพแบบครบวงจร
ทั้งนี้ จากผลการศึกษาล่าสุดในหัวข้อ “The Pulse of Asia – The Health of Asia Barometer” จัดทำโดย The Economist Intelligence Unit (EIU) สนับสนุนโดย บริษัท พรูเด็นเชียล คอร์ปอเรชั่น เอเชีย (พรูเด็นเชียล) เมื่อเดือนธันวาคม พ.ศ. 2563 ลิ้งก์ https://pulseofasia.economist.com โดยการศึกษาฉบับนี้ได้ทำการสำรวจประชากรในวัยที่บรรลุนิติภาวะจำนวน 5,000 รายในตลาดเป้าหมาย 13 แห่งทั่วทั้งทวีปเอเชีย พบว่าคนไทยกว่าร้อยละ 88 มีการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัลเฮลธ์เข้ามาช่วยในการดูแลสุขภาพส่วนบุคคลมากขึ้นในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 อย่างไรก็ตาม ประชาชนกว่าร้อยละ 50 ยังคงมีข้อจำกัดทางการเงินซึ่งส่งผลต่อการเข้าถึงเทคโนโลยีดังกล่าว
สำหรับโซลูชันต่าง ๆ ของบริษัทฯ จะมุ่งไปที่การดำเนินงานตามแนวคิด “Customer Centric” หรือการนำลูกค้ามาเป็นจุดศูนย์กลาง ที่ผนวกเอาเทคโนโลยีมาเพิ่มประสิทธิภาพของบริการต่าง ๆ รวมถึงสิทธิประโยชน์ของลูกค้าประกันกลุ่มโดยครอบคลุมทุกความต้องการ อาทิ
o คุ้มครองครอบคลุมทุกความต้องการ และยืดหยุ่นตามความต้องการของแต่ละธุรกิจ แบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายของพนักงานในยามฉุกเฉิน และสามารถเลือกผลประโยชน์ความคุ้มครองให้เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจ ทั้งการคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลเนื่องจากการเจ็บป่วยหรืออุบัติเหตุ ทั้งผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน โรคร้ายแรง ค่าชดเชยรายวัน ทุพพลภาพสิ้นเชิงถาวรหรือเสียชีวิต
o ไร้กังวลกับความคุ้มครองทั่วประเทศ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย มีโรงพยาบาลในเครือข่ายกว่า 500 แห่งทั่วประเทศ ทำให้สามารถเข้ารับการรักษาได้ทันทีโดยไม่ต้องสำรองจ่าย** เพียงแค่แสดงบัตรประชาชน
o สะดวกสบาย เข้าถึงง่าย อุ่นใจ ตลอด 24 ชั่วโมง เคลมง่าย อยู่ที่ไหนก็เคลมได้ ผ่านช่องทางออนไลน์ หรือ e-Claim ที่ไลน์ Prudential Thailand และบริการความช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง
- ฝ่ายสินไหมทดแทน โทร. 0 2660 1210
- ศูนย์บริการลูกค้า โทร. 1621 จันทร์-ศุกร์ 8.30-19.00 น. วันเสาร์ 8.30-16.00 น.
o เข้าถึงดิจิทัลโซลูชันเพื่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีบนแอปพลิเคชัน Pulse by Prudential ที่มีฟีเจอร์ Teleconsultation Service บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ผ่านทางวิดีโอคอล ซึ่งรวมถึงบริการออกใบรับรองแพทย์ออนไลน์และจัดส่งยา สำหรับลูกค้าประกันกลุ่มที่มีประกัน OPD สามารถใช้บริการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
“พรูเด็นเชียล ประเทศไทย เชื่อมั่นว่าดิจิทัลโซลูชัน เทคโนโลยี และผลิตภัณฑ์ประกันต่าง ๆ ที่ทางบริษัทฯ ตั้งใจพัฒนาและนำเสนอนั้น จะสามารถแก้ไขข้อจำกัดดังกล่าวและตอบโจทย์ความต้องการของพนักงานจากทุกกลุ่มองค์กรได้อย่างแน่นอน”