Starbucks ลดราคากาแฟในจีนเฉลี่ย 5 หยวน สู้ศึกเดือดตลาดเครื่องดื่ม
Starbucks ลดราคากาแฟเย็นและเครื่องดื่มหลากหลายเมนูทั่วจีน หวังขยายฐานผู้บริโภคท่ามกลางเศรษฐกิจชะลอตัว ขณะคู่แข่งในประเทศหั่นราคาต่ำสุดไม่ถึง 3 หยวน
วันที่ 9 มิถุนายน 2568 เวลา 13.02 น. สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า Starbucks แถลงเมื่อวันจันทร์ว่า บริษัทจะปรับลดราคาของเครื่องดื่มเย็นบางรายการในประเทศจีนลงเฉลี่ย 5 หยวน หรือประมาณ 0.70 ดอลลาร์สหรัฐทั่วประเทศ โดยเริ่มตั้งแต่วันอังคารนี้ ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น และแนวโน้มที่ผู้บริโภคใช้จ่ายอย่างระมัดระวังมากขึ้น
Starbucks โพสต์ข้อความผ่านบัญชี Weixin (เว่ยซิ่น) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีน ระบุว่าจะเสนอราคาที่เข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับเครื่องดื่มหลายสิบรายการ รวมถึงเครื่องดื่มที่ไม่ใช่กาแฟและแฟรปปูชิโน (Frappuccino)
แม้ว่าจีนจะเป็นตลาดใหญ่อันดับสองของ Starbucks รองจากสหรัฐ แต่ตลาดกาแฟในจีนนั้นมีการแข่งขันสูง และผู้บริโภคเริ่มใช้จ่ายอย่างระมัดระวังมากขึ้น เนื่องจากเศรษฐกิจชะลอตัวและความไม่มั่นคงในเรื่องงาน
โดยคู่แข่งในประเทศอย่างLuckin Coffee และCotti ตั้งราคากาแฟบางเมนูต่ำสุดเพียง 9.9 หยวน หรือแม้แต่ 8.8 หยวน ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง JD.com และ Alibaba ก็เข้าสู่ตลาดเดลิเวอรี่อาหารแล้วเช่นกัน เพิ่มแรงกดดันให้กับ Starbucks อีกทางหนึ่ง ด้วยโปรโมชั่นและคูปองส่วนลด ผู้บริโภคชาวจีนสามารถซื้อกาแฟได้ในราคาต่ำสุดเพียง 2.9 หยวน
แหล่งข่าวใกล้ชิดกับ Starbucks ระบุว่าการปรับลดราคาครั้งนี้ ไม่ได้เป็นการตอบโต้การแข่งขันด้านราคาที่รุนแรง แต่เป็นความพยายามในการดึงดูดลูกค้าในช่วงบ่ายมากขึ้น แหล่งข่าวรายนี้ขอไม่เปิดเผยชื่อ เพราะไม่มีอำนาจในการให้สัมภาษณ์กับสื่อ
“Starbucks น่าจะมีแผนกลยุทธ์ระยะยาว โดยเน้นตอบสนองความต้องการเครื่องดื่มที่ไม่ใช่กาแฟในช่วงบ่ายของผู้บริโภค” แหล่งข่าวกล่าว
ก่อนหน้านี้ Starbucks เคยประกาศว่าจะไม่เข้าร่วมสงครามราคา แต่ก็ได้เปิดตัวเครื่องดื่มขนาดเล็กลง และออกคูปองส่วนลดซึ่งทำให้ราคาสำหรับลูกค้าถูกลง ขณะเดียวกันบริษัทยังเดินหน้าฟื้นธุรกิจในจีนผ่านการขายหุ้นบางส่วนในธุรกิจของตน
อ้างอิง : reuters.com