เอ็มเอสไอจีประกันวางเป้าโต12% พร้อมรักษาแชมป์ประกันเดินทาง
#MSIG #ทันหุ้น เอ็มเอสไอจี ประกันภัย ฮึดสู้ ไม่หวั่นปัจจัยกดดันรอบด้าน ตั้งเป้าโต 10-12% ชูผลิตภัรฑ์เด่นประกันเดินทาง ตั้งเป้าเบี้ยปีนี้ 1,000 ล้านบาท หวังครองแชมป์ต่อเนื่องเป็นปีที่ 4 เตรียมแผนรับงานประกันรถ EV ชี้หนีไม่พ้นเพราะเป็นเทกะเทรนด์ แต่อยู่ระหว่างหาข้อสรุป เรื่องราคาที่เหมาะสม
นายรัฐพล กิติศักดิ์ไชยกุล กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ปี 2569 ยังคงวางเป้าหมายการเติบโตไว้ที่ราว 10-12% จากปี 2568ที่ผ่านมา ซึ่งมีเบี้ยประกันภัยรับรวม (GWP) ปี 2568 อยู่ที่ 5,681.3 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2567 ซึ่งอยู่ที่ 4,908.8 ล้านบาท คิดเป็นการเติบโต 772.6 ล้านบาท หรือ 15.7% มี แม้จะมีปัจจัยท้าทายหลายด้าน แต่บริษัทก็ต้องเดินหน้าต่อ ด้วยการหาโอกาสในตลาดที่มีศักยภาพ
โดยบริษัมยังคงมีกำไรในปีที่ผ่านมาแม้จะต้องเจอกับสินไหมแผ่นดินไหว และเคลมน้ำท่วมภาคใต้ แต่เนื่องจากทำประกันภัยต่อไว้ ทำให้สินไหมของทั้ง 2 เคสที่เกือบ 800 ล้านบาท โดยบริษัทจ่ายไปเพียงส่วนเดียวที่เหลือประกะนภัยต่อจ่าย ทำให้งบบันทัดสุดท้ายมีกำไรสุทธิ 224 ล้านบาท ส่วนปี 2569 ตั้งเป็นกำไรสุทธิ 500 ล้านบาท หากไม่มีเหตุการณ์อะไรเข้ามากระทบเชื่อว่าจะสามารถยืนเป้าหมายนี้ได้ เนื่องจากปี 2568 ที่ผ่านมาหากไม่มีการจ่ายสินไหมแผ่นดินไหว และน้ำท่วม บริษัทมีกำไรสุทธิ 400 ล้านบาท
*ประกันเดินทางขายดี
โดยเฉพาะการเดินทางท่องเที่ยวในต่างประเทศ ซึ่งคนไทยนิยมไปเที่ยวญี่ปุ่นเป็นอันดับต้นๆ ตามมาด้วยจีน ซึ่ง นายรัฐพล เชื่อว่า แม้จะมีปัจจัยลบด้านเศรษฐกิจที่ขยายตัวไม่เต็มที่ ผลกระทบที่ตามมากับสงครามสหรัฐ- อิสลาเอล และอิหร่าน แต่ยังคงมีการใช้จ่ายเงินเพื่อการท่องเที่ยวอยู่ซึ่งจะสนับสนุนให้ประกันเดินทางของบริษัทขายดีตามไปด้วย
“ยอมรับว่า สงครามในตะวันออกกลางมีผลกระทบต่อการท่องเที่ยว เพราะวันที่สนามบินดูไบโดนโจมตี ผลที่ตามมาคือ เที่ยวบินถูกยกเลิก ถ้าจะเดินทางต่อตั๋วก็ปรับขึ้นมาหลายเท่า แต่อย่างไรก็ตามยังคงมีหลายพื้นที่ ที่ไม่ได้รับผลกระทบจากสงครามตะวันออกกลาง ดังนั้นจะยังคงเห็นภาพคนไทยออกไปเที่ยวในต่างประเทศ โดยเฉพาะญี่ปุ่นและจีน”
นายรัฐพล กล่าวว่า หนึ่งในตลาดสำคัญที่ขับเคลื่อนการเติบโตของบริษัท คือ ประกันการเดินทาง ในปีที่ผ่านมา ทำเบี้ยได้ ถึง 796 ล้านบาท ครองส่วนแบ่งตลาดราว 25% และนับเป็นเบอร์หนึ่งของตลาดนี้ตั้งแต่ปี 2566–2568 โดยปี 2569 ยังคงตั้งเป้าหมายเติบโตด้วยเบี้ย 1,000 ล้านบาท พร้อมกับการรักษาอันดับเบอร์หนึ่งของตลาดนี้ไว้เป็นปีที่ 4
*ช่องทางดิจิทัลหนุนโต
ความสำเร็จของการขายประกันเดินทาง ไม่เพียงมาจากโปรดักส์ที่ดี และคุ้มครองคลอบคลุม ในสวนของลูกค้าก็สามารถเข้าถึงง่ายผ่านช่องทางดิจิทัล
นายรัฐพล เล่าว่า เริ่มต้นปีแรกของการขายผ่านช่องทางดิจิทัล ประกันเดินมทางมีเบี้ยอยู่แค่ 30 ล้านบาท จากนั้นเริ่มเป็นที่รู้จักมากขึ้นตัวเลขเบี้ยก็ขยับขึ้นเป็น 50 ล้านบาท จนปีที่ผ่านมาปิดตัวเลขไปที่ 796 ล้านบาท ขณะที่ ไตรมาสแรกปี2569 บริษัทสามารถทำเบี้ยในส่วนนี้อยู่ที่ 250 ล้านบาทแล้ว และถ้ายังดงดำเนินต่อไปเช่นนี้อีก 3 ไตรมาสโอกาสที่จะแตะเป้าหมาย 1,000 ล้านบาทก็เป็นไปได้
“เราคิดว่าจุดเด่นของประกันเดินทางอยู่ที่เสียเบี้ยหลักร้อยแต่คุ้มครองหลักล้าน เราเคยมีเคสที่ลูกค้าซื้อประกันเดินทางเป็นกลุ่มด้วยเบี้ยหลักหมื่นบาท แต่ลูกค้าเกิดประสบอุบัติ้หตุที่ต่างประเทศ นั้นเราเราจ่ายสินไหมไปกว่า 20 ล้านบาท ซึ่งเป็นเคสที่เราจ่ายมากสุด ดังนั้นจึงอยากให้นักเดินทางเห็นประโยชน์ของการทำประกันที่จะเข้ามาช่วยบรรเทาความเสียหายได้หากเกดเหตุที่ต่างประเทศ ส่วนภาพรวมอัตราค่าสินไหมทดแทน หรือ Loss ratio ในส่วนประกันเดินทางของเราอยู่ที่ประมาณ 50%”
*เลี่ยงไม่ได้เมื่อเทรนด์EVมา
นายรัฐพล ยังกล่าวอีกว่า นอกจากประกันเดินทางแล้ว ในอนาคตจะพิจารณารับประกันรถอีวีมากขึ้น เพราะเห็นเทรนด์การออกรถใหม่จากมอเตอร์โชว์ ที่ยอดจองหลักแสนคัน ส่วนใหญ่เป็นรถยนต์ไฟฟ้าหรือEV ดังนั้น หากจะบริษัทจะเติบโต ก็คงหนีหรือเลี่ยงไม่ได้ที่จะรับงานประกันรถอีวี แม้ว่า อัตราค่าสินไหม หรือ Loss ratio จะอยู่ในระดับสูงก็ตาม โดยในส่วนของบริษัท Loss ratio ของรถEV อยู่ที่กว่า 100% ซึ่งก็สอดคล้องไปกับภาคธุรกิจประกันวินาศภัยที่ส่วนมากขาดทุนจากการรับประกันรถEV
อย่างไรก็ตาม การเข้าไปรับงาน รถEV ยังอยู่ในระหว่างการคุยรูปแบบ และอัตราเบี้ยที่เหมาะสม คิดแพงเกินไปก็ไม่ได้เพราะลูกค้าก็ไม่ซื้อ หรือถูกเกินไปก็ไม่ได้ เพราะบริษัทก็ขาดทุน ดังนั้น จึงอยู่ระหว่างการหารูปแบบ และโมเดลที่จะมาใช้ให้เหมาะสม
*ยกระดับการทำงาน
นอกจากนี้บริษัท ยังได้ เปิดตัว “BizLink” ที่เข้ามาช่วยยกระดับตัวแทนนายหน้า เดินหน้าสู่ยุคประกันภัยดิจิทัลครบวงจร MSIG BizLink เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนการทำงานของตัวแทนและนายหน้าประกันภัย ที่มาพร้อมกับโซลูชันรวมทุกฟังก์ชันสำคัญไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ตั้งแต่การเปรียบเทียบแผนประกันภัย การจัดทำใบเสนอราคา ไปจนถึงการออกกรมธรรม์และการชำระเงิน รวมถึง ยังมีระบบรองรับการบริหารการจัดการที่ครอบคลุม อาทิ การปรับแต่งโปรไฟล์ผู้ใช้งาน จัดเก็บและบริหารฐานข้อมูลตัวแทน/นายหน้า อย่างมีประสิทธิภาพ การบริหารวงเงินเครดิต รวมถึงการค้นหาและพิมพ์กรมธรรม์ได้อย่างสะดวกในระบบเดียว