KTB-AIS-OR เปิดตัว “CLICX” แบงก์ไร้สาขารายแรก จับกลุ่มเปราะบางทางการเงิน ต่อยอดฐานลูกค้า 50 ล้านราย
27 พฤษภาคม 2569 เปิดตัว virtual bank รายแรกในไทย “CLICX” โดยธนาคาร คลิกซ์ จำกัด (มหาชน) ภายใต้การร่วมทุนของ KTB AIS และ OR ฐานลูกค้าจากพันธมิตรกว่า 50 ล้านราย ชูคอนเซ็ปต์ ‘Bank in One CLICX’ จับกลุ่มเปราะบาง ฟรีแลนซ์-พนักงานจบใหม่ ใช้ข้อมูลพฤติกรรม-การยืนยันตัวตน ทดแทนเอกสาร ชูจุดเด่นมงคลบัญชีมงคล
นางสาวสุพร สุนทรโรหิต ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารคลิกซ์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า จากเพนพ้อยเรื่องการเข้าถึงโอกาสทางการเงินของกลุ่มคนที่มีรายได้ไม่แน่นอนและกลุ่มเปราะบาง ไม่ว่าจะเป็น ฟรีแลนซ์อาชีพอิสระ หรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก รวมถึงกลุ่มที่ธนาคารยังดูแลลูกค้าได้ไม่ดีพอ ซึ่งหลายคนมีรายได้ มีวินัยทางการเงิน และมีพฤติกรรมการใช้จ่ายที่ดี แต่ยังอาจเข้าไม่ถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงินหรือสินเชื่อที่เหมาะสม เพราะขาดเอกสารรายได้หรือประวัติเครดิตตามเกณฑ์ นำมาสู่การเปิดตัว “CLICX” ธนาคารพาณิชย์ไร้สาขารายแรกของประเทศไทย หรือ virtual bank
นอกจากนี้ นางสาวสุพร อ้างอิงข้อมูลของธนาคารแห่งประเทศไทยว่า ปัจจุบันคนไทยกว่า 63% ยังอยู่ในกลุ่มที่เข้าถึงบริการทางการเงินได้อย่างไม่เต็มศักยภาพ และยังมีคนไทยอีกกว่า 80% ที่มีเงินสำรองฉุกเฉินในการดำรงชีพได้ไม่เกิน 6 เดือน หากเกิดเหตุไม่คาดคิดหรือรายได้หยุดชะงักกะทันหัน
“ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า คนไทยจำนวนมากยังขาดโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการเงินที่เหมาะสม ยืดหยุ่น และสอดคล้องกับความเป็นจริงของชีวิตในปัจจุบัน” นางสาวสุพร กล่าว
อย่างไรก็ตาม CLICX หรือ ธนาคารคลิกซ์ จำกัด (มหาชน) เกิดจากการรวมตัวของ 3 บริษัทไทย ได้แก่
- ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTB
- บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS
- บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR
นางสาวสุพรกล่าวต่อว่า การรวมตัวของทั้งสามองค์กรทำให้มีฐานลูกค้ากว่า 50 ล้านราย ดำเนินการผ่านวิสัยทัศน์ ‘Bank in One CLICX’ โดยในการทำธุรกรรมจะใช้ข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าและการยืนยันตัวตน ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล ทำให้เรื่องการเงินเป็นเรื่องง่ายและใกล้ตัวมากขึ้น เพิ่มโอกาสทางการเงินเพื่อเป็นแพลตฟอร์มการเงินรูปแบบใหม่ที่เข้าใจลูกค้าผ่านการผสานเทคโนโลยี ข้อมูล และความเข้าใจพฤติกรรมการใช้ชีวิตจริง เพื่อช่วยขยายโอกาสทางการเงินให้กับคนไทยในวงกว้างมากขึ้น
นางสาวสุพรกล่าวถึงจุดเด่นว่า CLICX จะให้ประสบการณ์ทางการเงินที่ก้าวไปไกลกว่าการทำธุรกรรมบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการเก็บออม การใช้จ่าย การเข้าถึงสินเชื่อ หรือสิทธิประโยชน์ที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของแต่ละคน CLICX จะนำเสนอประสบการณ์ทางการเงินที่ยืดหยุ่นและตอบโจทย์ความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้า
ที่สำคัญ ฟีเจอร์ “เลขบัญชีเลือกได้” ที่เปิดให้ลูกค้าสามารถเลือก หรือกำหนดเลขบัญชีของตัวเองได้ ไม่ว่าจะเป็นเลขมงคลตามความเชื่อ เลขเสริมการเงิน การงาน ความรัก เลขมังกร เลขตอง หรือเบอร์สวย รวมถึงการเลือกเลขบัญชีให้ตรงกับ 7 หลักท้ายของเบอร์โทรศัพท์ หรือ เลข 4 หลักท้าย
ทั้งนี้ CLICX เปิดให้บริการจองบัญชีมงคลเป็นทางการในวันที่ 2 มิถุนายน 2569 และจะเปิดให้บริการเต็มรูปแบบวันที่ 19 มิถุนายน 2569
ส่วนผลิตภัณฑ์ทางการเงิน นางสาวสุพร อธิบายว่า ปัจจุบันยังอยู่ในขั้นวางแผน โดยเบื้องต้นจะเริ่มจากเงินฝาก โดยกำหนดอัตราดอกเบี้ยตามเกณฑ์ของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ส่วนผลิตภัณฑ์สินเชื่อจะให้เปิดให้บริการในเวลาถัดมา
นางสาวสุพร ยังกล่าวว่า ต้นทุนหลักของธนาคารไร้สาขาคือระบบเทคโนโลยีและความปลอดภัย ดังนั้นการไม่มีต้นทุนสาขา ทำให้ธนาคารมีความว่องไวและประสิทธิภาพในการดำเนินงานมากขึ้น
นางสาวสุพรกล่าวต่อว่า ประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่บทใหม่ของระบบการเงิน ที่บริการทางการเงินต้องไม่ใช่แค่การทำให้คนไทยมีบัญชีธนาคารหรือเข้าถึงบริการพื้นฐานเท่านั้น แต่ต้องเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่เปิดโอกาสให้ทุกคนเข้าถึงชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นได้อย่างเท่าเทียม และเชื่อว่าเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ดี ไม่ควรให้ลูกค้าปรับตัวเข้าหาระบบ แต่ควรถูกออกแบบให้เข้าใจและเชื่อมโยงกับชีวิตจริงของลูกค้าแต่ละคน เป้าหมายของ CLICX จึงไม่ใช่เพียงการเป็น Virtual Bank แห่งใหม่ของประเทศไทย แต่คือการเป็นแพลตฟอร์มทางการเงินที่ช่วยให้คนไทยเข้าถึงโอกาสทางการเงินที่ดีขึ้น และมี Financial Well-being ที่ดีขึ้นในระยะยาว
นางสาวสุพร ทิ้งท้ายว่า CLICX เชื่อว่าการทำให้เรื่องเงินของคนไทยคล่องตัวขึ้น ปลอดภัยขึ้น และยั่งยืนขึ้น จะช่วยให้ทุกคนสามารถวางแผนชีวิต สร้างโอกาส และเติบโตไปพร้อมกับเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศได้อย่างมั่นคง