Google ถูกฟ้อง! ใช้ AI “Gemini” แอบติดตามการสื่อสารส่วนตัวผู้ใช้ Gmail–Chat–Meet
บริษัท Google เผชิญคดีฟ้องร้องในศาลรัฐบาลกลางสหรัฐ ถูกกล่าวหาเปิดใช้งาน Gemini โดยอัตโนมัติ เพื่อรวบรวมข้อมูลจากอีเมล แชต และวิดีโอคอลของผู้ใช้โดยไม่ได้รับความยินยอม
วันที่ 12 พฤศจิกายน 2568 เวลา 12.49 น. สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่า บริษัท Google ถูกฟ้องในข้อหาใช้ระบบ AI “Gemini” เพื่อสอดแนมและติดตามการสื่อสารส่วนตัวของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ตามคำฟ้องที่ยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางเมืองซานโฮเซ รัฐแคลิฟอร์เนีย เมื่อคืนวันอังคารที่ผ่านมา ระบุว่า ผู้ใช้บริการ Gmail, Chat และ Meet เคยได้รับสิทธิ์ให้เปิดใช้งานโปรแกรม AI ของ Google ได้ด้วยตนเอง แต่ในเดือนตุลาคมที่ผ่านมา บริษัทในเครือ Alphabet Inc. กลับแอบเปิดใช้งาน Gemini โดยอัตโนมัติ ในทุกบริการดังกล่าว ทำให้ระบบสามารถรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ โดยที่ผู้ใช้ไม่รู้ตัวและไม่ได้ให้ความยินยอม
"แม้ Google จะอนุญาตให้ผู้ใช้ปิดการทำงานของ Gemini ได้ แต่ผู้ใช้จำเป็นต้องเข้าไปตั้งค่าเชิงลึกในเมนูความเป็นส่วนตัวเพื่อปิดฟังก์ชันนี้ ซึ่งหากไม่ดำเนินการ AI จะสามารถเข้าถึงและนำข้อมูลทั้งหมดจากประวัติการสื่อสารส่วนตัวของผู้ใช้ไปใช้ได้ รวมถึงทุกอีเมลและไฟล์แนบที่ส่งหรือรับในบัญชี Gmail" ตามคำฟ้องระบุ
โจทก์กล่าวหาว่า Google ละเมิดกฎหมาย California Invasion of Privacy Act ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 1967 โดยห้ามการดักฟังหรือบันทึกการสื่อสารที่เป็นความลับโดยไม่ได้รับความยินยอมจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
อนึ่งคดีนี้มีชื่อว่า Thele v. Google LLC, หมายเลข 25-cv-09704 ในศาลแขวงสหรัฐ ประจำเขตภาคเหนือของรัฐแคลิฟอร์เนีย (ซานโฮเซ)
อ้างอิง : bloomberg.com