ประกันแผ่นดินไหวขยับ เร่งสรุปเคลมก่อน ก.ย.นี้
สมาคมประกันวินาศภัย คาดเคลมแผ่นดินไหวเสร็จภายในไตรมาส 3 นี้ ประเมินมูลค่าเสียหายตามกรอบเดิมไม่เกิน 1 แสนล้านบาท ชี้ผลกระทบขึ้นเบี้ยน่าจะแค่หลักร้อย “ไทยวิวัฒน์ฯ” คาดอาจจะขยับปีหน้าตามสัญญาประกันภัยต่อรอบใหม่ ด้าน “วิริยะฯ” มอง 2 แนวทางปรับเบี้ย
ดร.สมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ในฐานะนายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย เปิดเผย “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า ความคืบหน้าการจ่ายเคลมประกันจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว เมื่อช่วงเดือน มี.ค.ที่ผ่านมา ปัจจุบันผู้เอาประกันมีการแจ้งเคลมเข้ามาครบทั้งหมดแล้ว อย่างไรก็ดี แต่สิ่งที่เกิดขึ้นและเป็นปัญหาที่พบในขณะนี้ คือ การประเมินมูลค่าความเสียหาย ที่จะต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญในการตรวจสอบ และประเมินความเสียหาย แต่จากปริมาณความเสียหายที่มีจำนวนมาก ส่งผลให้ทีมสำรวจภัย (Surveyor) มีไม่เพียงพอกับปริมาณงาน หรือเกินกว่าศักยภาพที่รองรับได้ ซึ่งปัจจุบันจะเห็นว่าบริษัทสำรวจภัย ทยอยประกาศไม่รับงานมากขึ้น
“การบริหารจัดการเคลมประกันความเสียหายจะเร็วหรือช้านั้น จะขึ้นกับแต่ละบริษัทประกัน จะดำเนินงานในลักษณะใด และปรับวิธีการอย่างไร แต่โดยภาพรวมคาดว่าการจ่ายเคลมประกันและการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนความเสียหายจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว น่าจะแล้วเสร็จภายในไตรมาส 3 ปีนี้ ทั้งนี้ กรอบคาดการณ์มูลค่าความเสียหายทั้งระบบ ยังอยู่ในกรอบที่คาดการณ์ไว้เดิม คือ ไม่เกิน 1 แสนล้านบาท”
ส่วนแนวโน้มการปรับเบี้ยประกันภัยหลังสถานการณ์แผ่นดินไหวนั้น ยอมรับว่า อาจจะเห็นบริษัทมีการปรับเบี้ยประกันภัยขึ้นได้ แต่อาจจะอยู่ในหลักร้อยบาทเท่านั้น คงไม่ถึง 1 เท่าของเบี้ยประกันเดิมแน่นอน โดยธุรกิจประกันวินาศภัยคงต้องปรับวิธีคิดเบี้ยและกำหนดความรับผิดชอบ (Sublimit) ความคุ้มครอง โดยมีแนวทางปฏิบัติจากสถานการณ์น้ำท่วมใหญ่ ที่จะเห็นว่าประกันวินาศภัยมีการกำหนดความรับผิดชอบไม่เกิน 20% ของมูลค่าทรัพย์สิน
“หลังเหตุการณ์แผ่นดินไหว เห็นสัญญาณเบี้ยขึ้นแน่นอน แต่เพิ่มขึ้นเป็นหลักร้อยบาทนิด ๆ ไม่ถึง 1 เท่าของเบี้ยเดิม แต่คงจะเห็นการจำกัดความคุ้มครองมากขึ้น ซึ่งลูกค้าสามารถซื้อเพิ่มได้ โดยอาจจะใช้ Guideline จากน้ำท่วมใหญ่ ที่บริษัทเริ่มจำกัดความคุ้มครองเหลือ 20% จากเดิมไม่ได้มีการจำกัดความรับผิดชอบเลย ซึ่งก็สามารถนำมาใช้ในมิติเรื่องแผ่นดินไหวได้”
นายจีรพันธ์ อัศวะธนกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไทยวิวัฒน์ โฮลดิ้ง จำกัด (มหาชน) หรือ TVH กล่าวว่า ตอนนี้บริษัทได้มีการจ่ายค่าเคลมประกันให้กับผู้ทำกรมธรรม์ในกรณีความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวไปแล้วกว่า 70-80% ของมูลค่าความเสียหายทั้งหมด ซึ่งคาดว่าจะอยู่ราว 35 ล้านบาท ส่วนใหญ่เสียหายในวงเงินไม่สูงมาก เฉลี่ย 1-2 หมื่นบาทต่อราย ทำให้บริษัทสามารถจ่ายเคลมได้รวดเร็ว
อย่างไรก็ดี ก่อนหน้านี้ในระบบประกันภัย จะพบปัญหาในเรื่องของการจ่ายเคลมประกัน เพราะมีกรมธรรม์ซ้ำซ้อน เช่น คอนโดมิเนียม ที่มีการทำการตลาด โดยเพิ่มความคุ้มครองห้องให้กับผู้ซื้อ แล้วผู้ซื้อไปขอกู้สินเชื่อจากธนาคาร ซึ่งก็ได้มีการทำประกันภัยเพิ่มเติมอีก ดังนั้น เมื่อเกิดความเสียหายจะต้องมีการแชร์ความเสียหายร่วมกัน โดยจะต้องมีการตกลงร่วมกันของบริษัทประกัน ทำให้เกิดความล่าช้าในการจ่ายเคลม
“บริษัทประกันมีเรื่องของกฎระเบียบที่ต้องปฏิบัติ แต่ภายหลังจากสมาคมประกันวินาศภัย ได้พูดคุยกับบริษัทประกัน 10 เจ้าใหญ่ รวมถึงสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) มีการผ่อนผันกฎระเบียบให้บริษัทจ่ายเคลมง่ายขึ้น และสมาคมธนาคารไทย (TBA) ได้ออกประกาศให้บริษัทประกันสามารถจ่ายเคลมไปให้กับผู้รับประโยชน์ได้ วงเงินไม่เกิน 1 แสนบาท ทำให้คาดว่าการจ่ายเคลมประกันแผ่นดินไหวทั้งระบบ น่าจะแล้วเสร็จได้ภายในไตรมาส 3”
นายจีรพันธ์กล่าวว่า ส่วนการปรับเพิ่มเบี้ย ก็มีความเป็นไปได้ เพราะบริษัทรับประกันภัยต่อ อาจจะปรับเพิ่มเบี้ยได้ แต่เนื่องจากการทำสัญญาประกันภัยต่อ เพิ่งทำไปเมื่อเดือน ม.ค.ที่ผ่านมา ก่อนเกิดเหตุการณ์แผ่นดินไหวในเดือน มี.ค. ดังนั้น อาจจะต้องรอสัญญาครบในช่วงปลายปี
“อาจต้องรอดูสัญญาณในปี 2569 แต่เชื่อว่าการปรับเพิ่มเบี้ยอาจจะไม่สูงมาก เพราะหากตลาดมีการแข่งขันกันสูง ส่วนการลดความคุ้มครองก็มีความเป็นไปได้เหมือนที่เกิดในช่วงน้ำท่วมที่บริษัทประกันมีการปรับลดความคุ้มครองลงมา”
นายวิญญู อังศุนิตย์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า การปรับเบี้ย หลังแผ่นดินไหว มองว่าน่าจะปรับขึ้น แต่ไม่มาก เนื่องจากประกันทรัพย์สิน (IAR) มีความคุ้มครองภัยธรรมชาติระดับหนึ่งแล้ว ทั้งนี้ แนวทางการปรับเบี้ยประกันวินาศภัย อาจจะมี 2 แนวทาง คือ 1.จ่ายเบี้ยในอัตราเท่าเดิม แต่มีการปรับลดความคุ้มครอง และมีการจำกัดความรับผิดชอบ และ 2.คุ้มครองเท่าเดิม แต่ลูกค้าทำ Deductible หรือค่าเสียหายส่วนแรก อย่างไรก็ดี การปรับเบี้ยจะขึ้นอยู่กับภาวะการแข่งขันในตลาดด้วยเช่นกัน
“ต้องดูเงื่อนไขของสัญญาประกัน ซึ่งแฟกเตอร์อยู่กับวงเงินความคุ้มครอง ซึ่งอาจจะเป็นการซื้อ Deductible ให้สอดคล้อง โดยคาดว่าการปรับเพิ่มเบี้ยไม่น่าจะเกิน 20% ของเดิม โดยซื้อแบบเดิม แต่เป็นการปรับลดความคุ้มครองลง แต่ไม่ปรับเพิ่มเบี้ยประกันภัย ซึ่งขึ้นกับดีมานด์-ซัพพลาย”
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ประกันแผ่นดินไหวขยับ เร่งสรุปเคลมก่อน ก.ย.นี้
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.prachachat.net