รับมือปัญหาที่ไม่คาดคิดยังไงดี? ลองจัดการด้วย ‘Serendipity Mindset’ มองวิกฤตเป็นโอกาสป้องกันปัญหาในอนาคต
เคยวางแผนงานกันมาเสียดิบดี แต่พอสุดท้ายก็ล้มเลิกไปกลางคัน เวลาตั้งใจกับบางสิ่งบางอย่างมากๆ แล้วมันดันไม่เป็นไปตามที่คาดหวังขึ้นมา เราจะรับมือหรือเรียนรู้จากสิ่งเหล่านั้นได้ยังไงบ้างนะ?
หนึ่งในวิธีคิดที่เราอยากหยิบมาแนะนำกันในวันนี้ คือ Serendipity Mindset ซึ่งเป็นวิธีคิด-กรอบคิด เพื่อรับมือกับบางสิ่งบางอย่างที่เกิดขึ้นมาโดยบังเอิญหรือไม่ตั้งใจ หรือพูดให้เข้าใจง่ายๆ คือ Mindset สำหรับการเผชิญกับสิ่งที่ไม่คาดคิดนั่นเอง
แนวคิดนี้ถูกพูดถึงอย่างจริงจังผ่านนักวิชาการผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจอย่าง Christian Busch ซึ่งเคยสอนทั้ง New York University (NYU) และ London School of Economics (LSE) เขาเขียนหนังสือถึงเรื่องนี้โดยตรงซึ่งใช้ชื่อว่า ‘The Serendipity Mindset: The Art and Science of Creating Good Luck’
Busch อธิบายว่า Serendipity Mindset คือวิธีคิดสำหรับการจัดการและรับมือกับปัญหาต่างๆ ที่เข้ามาโดยเราไม่ทันตั้งตัว ที่ผ่านมา หลายๆ คนอาจจะปล่อยมันไปเพราะมองว่ามันคือปัญหาเฉพาะหน้าที่แก้ไขแล้วก็จบไปเท่านั้น แต่สำหรับเขาแล้ว สิ่งสำคัญที่สุดคือ เราจะเรียนรู้อะไรได้จากสิ่งที่เกิดขึ้นได้โดยบังเอิญ หรือกระทันหันได้บ้าง?
“ไอเดียของผมคือ การมองหาความหมายต่างๆ จากสิ่งที่เราไม่คาดคิดมาก่อน มากกว่าที่จะมองมันในฐานะสิ่งที่สร้างกระวนกระวายใจเพียงอย่างเดียว” Busch บอกกับ The Guardian
คำถามคือแล้วเราจะรับมือยังไงได้บ้าง? Busch ระบุว่า อันดับแรกเลยเราต้องมองว่าปัญหาต่างๆ ที่เข้ามานั้นมันคือโอกาสสำคัญเสียก่อน หลังจากนั้นก็ค่อยๆ มองมันลึกลงไปว่า อะไรคือต้นตอทำให้เกิดปัญหาเหล่านั้นบ้าง พูดให้ชัดขึ้นก็คือ มองปัญหาที่เคยขึ้นในฐานะของ ‘โอกาส’ มากกว่า ‘ข้อจำกัด’
นอกจากนี้ การตั้ง ‘เข็มทิศ’ หรือ ‘หลักการ’ สำหรับการทำงานก็จำเป็นด้วยเหมือนกัน แม้ว่าในงานบางโปรเจ็กต์เราจะวางแผนมาอย่างดีแล้วก็ตาม การมีหลักการบางอย่างให้ยึดไว้ในการทำงาน ก็จะช่วยนำทางเรากลับมาจากช่วงวิกฤตได้ไม่น้อยทีเดียว
อย่างไรก็ดี Busch ก็เสนอว่า นอกจากปัญหาแล้ว เรายังสามารถเรียนรู้ที่จะสร้างโอกาสใหม่ๆ สำหรับการพัฒนาตัวเราเองได้จากเรื่องโชคดี หรือความบังเอิญ (blind luck) ได้อีกด้วยผ่านการวิเคราะห์ว่า เรื่องดีแบบนี้มันเกิดขึ้นได้ยังไง แล้วเกิดจากปัจจัยเงื่อนไขอะไรบ้าง
เพื่อให้เรื่องโชคดีแบบนั้น สามารถเกิดขึ้นได้จากความสามารถของเราเองจริงโดยไม่ต้องพึ่งโชคอีกต่อไป
อ้างอิงจาก
https://heleo.com/serendipity-mindset-art-science-creating-good-luck/24530/
#GoodsMorning #TheMATTER