เปิดข้อมูลร้องเรียน 'โอนเงิน-บัตรเครดิต' โดนหลอกลวงพุ่ง

วันนี้ (9ธ.ค.62) ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยสถิติเรื่องร้องเรียนครึ่งปีแรก 2562  พบว่ามีทั้งหมด 251,973 รายการ ส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องเรียนของกลุ่มธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ 213,625 รายการ คิดเป็น 85%  เรื่อง ร้องเรียนจาก ธนาคารขนาดกลาง 31,088 รายการ คิดเป็น 12% และสถาบันการเงินที่ ไม่ใช่ธนาคาร (นอนแบงก์) อีก 6,314 รายการ หรือ 2.54%

ข้อร้องเรียนที่พบมากที่สุด คือ เรื่องปัญหาการฝาก ถอน โอนเงิน และการชำระเงิน อยู่ที่ 200,544 เรื่อง คิดเป็น 79% เพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อนหน้าที่อยู่เพียง 75% ถัดมาคือบัตรเครดิต 10,396 เรื่อง, บัตรเดบิต 9,480 เรื่อง, เงินฝาก 3,277 เรื่อง และสินเชื่อส่วนบุคคล 2,496 เรื่อง

ด้านสถิติการหลอกลวงประชาชน มีทั้งหมด 477 เรื่อง เพิ่มขึ้น 1.9% จาก ช่วงเดียวกันปีก่อน ที่พบมากที่สุด คือ หลอกลวงด้านเงินฝาก เงินโอน เช็ค คิดเป็นสัดส่วน 49% ของสถิติหลอกลวงประชาชนทั้งหมด ถัดมาคือ หลอกลวง ทางบัตรเครดิต 14% ส่วนใหญ่เป็นปัญหาถูกบุคคลอื่น  ปลอมแปลงหรือนำบัตรมาใช้ และหลอกลวงด้านสินเชื่อราว 13%

สำหรับพฤติกรรมการหลอกลวง ที่มีแนวโน้มสูงขึ้น คือ การหลอกลวงด้าน การลงทุน โดยอ้างผลตอบแทนสูง ทั้ง Forex เงินดิจิทัล OneCoin แชร์ลูกโซ่ การหลอกว่าสามารถช่วยให้ได้สินเชื่อ ในรูปแบบต่างๆ หรือหลอกจีบให้ตายใจ แล้วขอให้โอนเงินให้ และหลอกให้ช่วยโอนเงินโดยอ้างว่าจะได้รับเงินก้อนใหญ่หรือพัสดุที่มีมูลค่าสูงจากมิจฉาชีพที่ติดต่อผ่านโซเชียล

เกาะติดข่าวที่นี่ 

website: www.TNNThailand.com  
facebook : TNNThailand 
twitter : @TNNThailand 
Line : @TNNThailand 
Youtube Official : TNNThailand