ทิพยประกันภัย เดินเกมดิจิทัลเต็มรูปแบบ ผนึก 3 พันธมิตร ยกระดับ Core Insurance System
ทิพยประกันภัย ผนึก 3 พันธมิตรปรับโฉม Core Insurance System สู่ Insurance Provider วางรากฐานสู่ผู้ให้บริการประกันภัยแห่งอนาคต เสริมความคล่องตัวองค์กร-เพิ่มศักยภาพการแข่งขัน รับการเปลี่ยนผ่านอุตสาหกรรมประกันภัยยุคดิจิทัลอย่างยั่งยืน
28 ม.ค. 2569 -ดร.สมพร สืบถวิลกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทิพย กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) และกรรมการผู้จัดการใหญ่ ทิพยประกันภัย เปิดเผยว่า บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ 3 พันธมิตร ได้แก่ หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) จำกัด, ดาต้าวัน เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด และ ซิโนซอฟต์ เพื่อยกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและพัฒนานวัตกรรมดิจิทัล รองรับการเปลี่ยนผ่านของอุตสาหกรรมประกันภัยในยุคดิจิทัล พร้อมเสริมความสามารถการแข่งขันขององค์กรในระยะยาว
โดยความร่วมมือดังกล่าวเป็นการผสานจุดแข็งของแต่ละองค์กร ที่ทิพยประกันภัยทำหน้าที่เป็นแกนกลางด้านความเชี่ยวชาญธุรกิจประกันวินาศภัย ขณะที่หัวเว่ยสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล เทคโนโลยีคลาวด์ และ AI ระดับโลก ดาต้าวัน เอเชียรับบท System Integrator ดูแลการออกแบบ วางระบบ และบริหารโครงการแบบครบวงจร ส่วนซิโนซอฟต์สนับสนุนองค์ความรู้เชิงลึกด้านโซลูชันระบบประกันภัย เพื่อร่วมกันพัฒนาระบบที่มีประสิทธิภาพ รองรับการเติบโตของธุรกิจ และสร้างคุณค่าเพิ่มให้ลูกค้าอย่างยั่งยืน
ดร.สม พร กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการรวมองค์ความรู้ เทคโนโลยี และประสบการณ์จากพันธมิตรชั้นนำ เพื่อวางรากฐานระบบบริหารงานประกันภัยที่ทันสมัย ยกระดับมาตรฐานการดำเนินงาน และผลักดันทิพยประกันภัยสู่มาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรมประกันภัยไทย
โดยในระยะแรก ทั้ง 4 องค์กรจะมุ่งพัฒนาและยกระดับ Core Insurance System ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจประกันภัย โดยนำโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล เทคโนโลยีคลาวด์ และ AI ของหัวเว่ยมาเป็นฐานระบบหลัก ดาต้าวัน เอเชียทำหน้าที่บูรณาการระบบให้เชื่อมต่อกันอย่างไร้รอยต่อ ขณะที่ซิโนซอฟต์สนับสนุนการออกแบบและพัฒนาฟังก์ชันระบบประกันภัยให้สอดคล้องกับกระบวนการทำงานของทิพยประกันภัย
สำหรับความร่วมมือดังกล่าวตอกย้ำทิศทางของทิพยประกันภัยในการยกระดับระบบบริหารงานสู่มาตรฐานสากล เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจ และวางรากฐานสู่การเป็น Insurance Provider แห่งอนาคต ที่พร้อมสร้างนวัตกรรมและมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ตอบโจทย์ลูกค้าอย่างยั่งยืน เป็นการยกระดับ Core Insurance System มีเป้าหมายเพิ่มความรวดเร็วและความแม่นยำในการดำเนินงาน เพิ่มความยืดหยุ่นในการบริหารจัดการข้อมูล รองรับการขยายตัวของธุรกิจในอนาคต และเป็นฐานสำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้านโสจิพรรณ วัชโรบล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ดาต้าวัน เอเชีย กล่าวว่า โครงการนี้ถูกออกแบบจากวิสัยทัศน์ในการสร้างระบบนิเวศประกันภัยยุคใหม่ ที่มีความคล่องตัว ชาญฉลาด และยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง โดยดาต้าวันทำหน้าที่เป็น System Integrator เชื่อมโยงทุกองค์ประกอบของระบบให้ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ภายใต้แนวคิด Data-Driven และ Lean Processes พร้อมสร้าง Next Gen Core ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และรองรับการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ส่วน ดร.ประยุทธ ตั้งสงบ หัวหน้าคณะผู้บริหารฝ่ายเทคโนโลยี ธุรกิจเอ็นเตอร์ไพรส์ หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงระบบ Core Insurance ครั้งสำคัญในประวัติศาสตร์กว่า 74 ปีของทิพยประกันภัย โดยหัวเว่ยสนับสนุน Huawei Cloud Stack ฐานข้อมูล GaussDB และโซลูชันโครงสร้างพื้นฐานประสิทธิภาพสูง พร้อมย้ำความมุ่งมั่นในการลงทุนระยะยาวในประเทศไทย เน้นความปลอดภัยของข้อมูลและการควบคุมระบบโดยลูกค้า
ขณะที่หวัง ซิน รองประธานอาวุโส ซิโนซอฟต์ ระบุว่า ความร่วมมือครั้งนี้สะท้อนศักยภาพของการผสานเทคโนโลยีประกันภัยกว่า 30 ปีของซิโนซอฟต์ กับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลระดับสากลของหัวเว่ย ความเชี่ยวชาญด้านไอทีของดาต้าวัน เอเชีย และความเข้าใจตลาดไทยของทิพยประกันภัย เพื่อพัฒนาระบบ Core Insurance แบบคลาวด์เนทีฟที่มั่นคง ปลอดภัย และยืดหยุ่น