วิกฤตความเชื่อมั่น! KPI Poll ชี้คนไทย ‘ไม่ไว้ใจหน่วยงานรัฐ’ หวั่นภัยนอกคุกคาม

เมื่อวันที่ 8 พ.ค. สถาบันพระปกเกล้า เปิดเผยผลสำรวจ เรื่อง “เสียงประชาชนต่อนโยบายเร่งด่วนด้านการบริหารภาครัฐ ความมั่นคง และความเชื่อมั่นต่อหน่วยงานต่าง ๆ” โดยมุ่งเน้นความ “เป็นกลาง เป็นจริง เป็นประโยชน์” มีมาตรฐานทางวิชาการ ไม่มุ่งเน้นให้เกิดการชี้นำทางการเมือง แต่จัดทำเพื่อ “ฟัง” การเมืองจากเสียงของประชาชน

การแถลงผลการสำรวจ KPI Poll ครั้งที่ 19 ซึ่งศูนย์ฯ ได้ทำการสำรวจระหว่างวันที่ 24-27 เม.ย. 2569 จากประชาชนอายุ 18 ปีขึ้นไป กระจายตามภูมิภาคทั่วประเทศ จำนวน 2,000 ตัวอย่าง โดยมีบทสรุปสำคัญจากผลสำรวจ ดังนี้

• ความเชื่อมั่นต่อบทบาทและการทำหน้าที่ของหน่วยงานต่าง ๆ
  • 68.7% ระบุ “ยังไม่เชื่อมั่นหน่วยงานใดเป็นพิเศษ” สูงสุดแบบทิ้งห่าง
  • ในบรรดาหน่วยงานที่ถูกเลือกมากที่สุด คือ ศาลปกครอง (8.2%) และศาลรัฐธรรมนูญ (8.1%) ตามด้วย
  • ตามภูมิภาค ทุกภาค “ยังไม่เชื่อมั่นหน่วยงานใดเป็นพิเศษ” ยกเว้นภาคเหนือที่เชื่อมั่น “ศาลปกครอง” สูงสุด (26.7%)

➡ คนเกือบสามในสี่ กำลังสะท้อนว่ายังไม่ปักใจเชื่อมั่นหน่วยงานใดเป็นพิเศษอย่างชัดเจน ขณะเดียวกัน แม้บางพื้นที่จะให้ความไว้วางใจต่อฝ่ายตุลาการในระดับสูงกว่าหน่วยงานอื่นที่ระบุชื่อ แต่สัดส่วนดังกล่าวยังไม่สูงพอที่จะสะท้อนความเชื่อมั่นร่วมกันของสังคมในภาพรวม

• “คอร์รัปชัน” ขึ้นแท่นเรื่องด่วน คนกว่าครึ่งอยากให้เร่งแก้อย่างจริงจัง ก่อนปฏิรูประบบอื่น
  • 60.7% ประชาชนอยากให้เร่งนโยบาย “แก้ปัญหาคอร์รัปชันอย่างจริงจัง” สูงสุด
  • รองลงมา 20.3% อยากให้เร่งนโยบาย “ปฏิรูประบบราชการให้ทันสมัยและเป็นดิจิทัล”
  • 12.0% “เปิดทางให้ข้าราชการเกษียณก่อนกำหนดได้” และ 7.0% ไม่ทราบ/ไม่มีความเห็น

➡ ประชาชนยังให้ความสำคัญอย่างมากกับการยกระดับธรรมาภิบาลของรัฐ โดยเฉพาะความโปร่งใสและการปราบปรามการทุจริต ซึ่งถูกมองว่าเป็นเงื่อนไขพื้นฐานของการบริหารภาครัฐที่มีประสิทธิภาพและน่าเชื่อถือ

• ประชาชนชี้ 3 เรื่องด่วนด้านความมั่นคง “กัมพูชา” มาก่อน “ฟรีวีซ่า” และ “เกณฑ์ทหาร”
  • 40.9% อยากให้รัฐเร่งดำเนินนโยบายเรื่อง “ทบทวนข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับกัมพูชา” สูงสุด
  • รองลงมา 23.5% อยากให้เร่งนโยบาย “ทบทวนมาตรการฟรีวีซ่าต่างชาติที่มีปัญหา”
  • 18.5% อยากให้เร่งนโยบาย “ปฏิรูประบบเกณฑ์ทหาร” และ 17.5% ไม่ทราบ/ไม่มีความเห็น

➡ คนส่วนใหญ่อาจกำลังรู้สึกว่า อธิปไตยของชาติและความปลอดภัยในชีวิตประจำวัน กำลังถูกคุกคามจากปัจจัยภายนอกที่อาจแฝงตัวมากับนโยบายเปิดประเทศ เช่น กลุ่มทุนสีเทา และมองความมั่นคงในความหมายที่กว้างขึ้น ไม่ใช่เพียงเรื่องชายแดนหรือกองทัพ แต่รวมถึงการจัดการนโยบายที่มีผลต่อความปลอดภัย ความเป็นระเบียบ และความเป็นธรรมในสังคม จึงให้ความสำคัญเป็นพิเศษ

บทสรุปจาก KPI Poll ครั้งที่ 19
ผลโพลครั้งนี้ประชาชนยังให้ความสำคัญสูงกับ “ความน่าเชื่อถือของรัฐ” ทั้งในมิติการบริหารภายในและการจัดการประเด็นสาธารณะที่เชื่อมโยงกับผลประโยชน์ของประเทศ โดยด้านการบริหารภาครัฐ ประชาชนยกให้การแก้ปัญหาคอร์รัปชันเป็นเรื่องเร่งด่วนอันดับหนึ่งอย่างชัดเจน ขณะที่ด้านความมั่นคง ประชาชนให้น้ำหนักกับการทบทวนประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกัมพูชาและมาตรการที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยและความเป็นระเบียบของสังคม ส่วนในมิติความเชื่อมั่นต่อหน่วยงานต่าง ๆ ภาพรวมยังสะท้อนภาวะที่ประชาชนจำนวนมาก “ยังไม่ปักใจเชื่อมั่น” หน่วยงานใดเป็นพิเศษ สะท้อนว่าโจทย์สำคัญในเวลานี้ไม่ได้มีเพียงการเร่งขับเคลื่อนนโยบาย แต่รวมถึงการสร้างความไว้วางใจให้เกิดขึ้นอย่างเป็นรูปธรรมด้วย