Alibaba จับมือ RedNote เปิดช็อปข้ามแอปฯ ดันค้าปลีกทันใจรับศึกอีคอมเมิร์ซจีน
Alibaba จับมือ RedNote เชื่อมลิงก์สินค้าจากโพสต์สู่การซื้อบน Taobao แบบเรียลไทม์ เสริมแกร่งสมรภูมิค้าปลีกทันใจในจีน พร้อมเร่งส่งภายใน 1 ชั่วโมง ท่ามกลางการแข่งขันรุนแรง
วันที่ 7 พฤษภาคม 2568 สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า Alibaba (อาลีบาบา) บริษัทอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของจีน ได้ประกาศความร่วมมือกับ RedNote (หรือที่รู้จักในจีนว่า Xiaohongshu) แพลตฟอร์มคอนเทนต์ยอดนิยม เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถคลิกลิงก์สินค้าใน RedNote และเข้าสู่หน้าสินค้าบน Taobao ได้โดยตรง
ความร่วมมือนี้ถือเป็นการเชื่อมต่อระบบช็อปปิ้งแบบข้ามแอป (app-to-app) อย่างเป็นทางการระหว่างแพลตฟอร์มเนื้อหาไลฟ์สไตล์อย่าง RedNote กับระบบอีคอมเมิร์ซของ Alibaba
Liu Bo รองประธานกลุ่มAlibaba และประธาน Tmall กล่าวว่า “การผสานความเชี่ยวชาญด้านการค้าของ Taobao และ Tmall เข้ากับความแข็งแกร่งด้านคอนเทนต์ไลฟ์สไตล์ของ Xiaohongshu จะช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น”
โดยความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงที่ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซของจีนแข่งขันกันรุนแรง เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งตลาด ท่ามกลางความเชื่อมั่นผู้บริโภคที่อ่อนตัวลง ทำให้หลายแพลตฟอร์มใช้กลยุทธ์ลดราคาและโปรโมชั่นถี่ จนส่งผลต่อภาวะเงินฝืดในประเทศ
ขณะที่แนวรบล่าสุดในสมรภูมิอีคอมเมิร์ซจีนได้ขยายไปสู่ตลาด instant retail ซึ่งเริ่มต้นจากบริการส่งอาหาร และขยายไปสู่สินค้าประเภทอิเล็กทรอนิกส์และเสื้อผ้า ที่ส่งถึงภายใน 1 ชั่วโมง โดยในตลาดค้าปลีกนี้ของจีน Meituan ยังคงครองตลาดอันดับหนึ่ง ขณะที่ Ele.me ของ Alibaba ตามมาเป็นอันดับ 2
ในเดือนกุมภาพันธ์ JD.com คู่แข่งอีคอมเมิร์ซอีกเจ้าก็เริ่มนำร้านอาหารเข้าสู่แพลตฟอร์มส่งอาหารของตัวเองชื่อ JD Takeaway
ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา Alibabaก็ได้อัปเกรด Taobao ให้รองรับการช็อปแบบทันใจ โดยการซื้อผ่านพอร์ทัล instant commerce บนแอป Taobao จะสามารถส่งถึงผู้ใช้ภายในหนึ่งชั่วโมง ด้วยความช่วยเหลือจากเครือข่ายไรเดอร์ของ Ele.me
เพื่อจูงใจผู้บริโภค JD.com และ Alibabaต่างทุ่มเงินอุดหนุนการซื้อสินค้าแบบทันใจอย่างหนัก
JD.com ระบุในเดือนเมษายนว่า จะลงทุนมากกว่า 10,000 ล้านหยวน หรือราว 1.38 พันล้านดอลลาร์ภายในปีนี้ ขณะที่ Alibaba ประกาศเมื่อวันจันทร์ว่าสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อค้าปลีกทันใจได้ถึง 10 ล้านออเดอร์ในเวลาเพียง 5 วัน
การเชื่อมระบบช็อประหว่าง RedNote และ Taobao สอดคล้องกับกลยุทธ์ขยายตลาด instant retail ของAlibaba โดยในช่วงเริ่มต้นจะเน้นสินค้ากลุ่ม ของใช้บริโภค (FMCG) และ ผลิตภัณฑ์สุขภาพ ซึ่งเป็นกลุ่มสินค้าที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในช่องทางค้าปลีกแบบส่งทันที
อ้างอิง : reuters.com