แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล เปิดตัว Alipay+ Voyager ผู้ช่วยท่องเที่ยวอัจฉริยะครบวงจรสำหรับผู้ใช้งานกระเป๋าเงินดิจิทัลและซูเปอร์แอป
• Alipay+ Voyager รวมเทคโนโลยี AI ด้านการท่องเที่ยวของ Alipay+ ไว้ในหน้าจอเดียว ใช้งานได้หลากหลายสำหรับผู้ใช้งานกระเป๋าเงินดิจิทัลและซูเปอร์แอป
• พันธมิตรท่องเที่ยวออนไลน์และการเดินทาง อย่าง Agoda, Fliggy และ Trip.com ร่วมมอบประสบการณ์เดินทางแบบไร้รอยต่อผ่านแอปพันธมิตรทั่วโลกของ Alipay+ ครอบคลุมตั้งแต่การวางแผน การจองทริป ไปจนถึงการค้นหาสินค้าและบริการ
• Alipay+ เตรียมพัฒนาและขยายบริการ AI สำหรับธุรกิจฟินเทคและซูเปอร์แอป เพื่อเป็นศูนย์กลางเชื่อมต่อกระเป๋าเงินดิจิทัลทั่วโลก สร้างโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ
แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล เปิดตัว Alipay+ Voyager ผู้ช่วยด้านการท่องเที่ยวอัจฉริยะด้วย AI ที่ผสานเข้ากับกระเป๋าเงินดิจิทัล โดยร่วมมือกับพันธมิตรชั้นนำอย่าง Agoda, Fliggy และ Trip.com เพื่อยกระดับและเพิ่มความสะดวกสบายในการเดินทางให้กับนักท่องเที่ยวทั่วโลก
Alipay+ Voyager ผสานความสามารถด้าน AI แบบ agentic ของแอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล เข้ากับบริการการท่องเที่ยวข้ามประเทศจากพันธมิตรบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) และผู้ค้ากว่า 100 ล้านรายทั่วโลกในระบบนิเวศของพันธมิตร Alipay+
ด้วยอินเตอร์เฟส AI ที่รวมอยู่ในกระเป๋าเงินดิจิทัลและซูเปอร์แอป Alipay+ Voyager ช่วยให้นักท่องเที่ยวสามารถใช้งานผ่านการพิมพ์หรือสั่งงานด้วยเสียงในภาษาของตนเอง เพื่อวางแผนการเดินทาง จองบริการต่างๆ และเลือกซื้อสินค้าหรือบริการจากร้านค้าในประเทศที่ไปเยือนได้อย่างครบวงจรและไม่มีสะดุด
Alipay+ Voyager เปิดตัวครั้งแรกบนกระเป๋าเงินมือถือยักษ์ใหญ่ 3 รายของเอเชีย ได้แก่ Alipay (จีนแผ่นดินใหญ่), AlipayHK (เขตบริหารพิเศษฮ่องกง ประเทศจีน) และ GCash (ฟิลิปปินส์) ก่อนถึงช่วงไฮซีซั่นการท่องเที่ยวในฤดูร้อน โดยจะขยายบริการไปยังพันธมิตรด้านการชำระเงินของ Alipay+ รายอื่นๆ ตลอดปี 2568
Alipay+ ซึ่งเริ่มต้นจากการเป็นระบบชำระเงินข้ามประเทศ ปัจจุบันได้เชื่อมโยงกระเป๋าเงินดิจิทัลและแอปชำระเงิน ชั้นนำ 36 แอป โดยมีผู้ใช้งานถึง 1.7 พันล้านคนกับผู้ค้ากว่า 100 ล้านราย ทีม Alipay+ Wallet Tech ทำงานร่วมกับพันธมิตรในตลาดเกิดใหม่ตั้งแต่ปี 2558 เพื่อพัฒนาทั้งระบบชำระเงิน ระบบความปลอดภัย และเครื่องมือขยายธุรกิจ ล่าสุด ทีมงานเตรียมพัฒนา AI อัจฉริยะสำหรับธุรกิจมากมายบนแพลตฟอร์ม Alipay+ GenAI Cockpit ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับธุรกิจฟินเทค
ขับเคลื่อนการเชื่อมต่อและการเติบโตระดับโลกในระบบนิเวศผู้ค้า-กระเป๋าเงินดิจิทัล-ผู้บริโภค
ตลาดท่องเที่ยวออนไลน์คาดว่าจะเติบโต 10% ต่อปีจนถึงปี 2575 โดยการใช้งานผ่านมือถือครองสัดส่วนถึง 2 ใน 3 ของการเข้าชมทั้งหมด1 นักท่องเที่ยว โดยเฉพาะกลุ่มเจนซี นิยมประสบการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์และมีความเป็น ท้องถิ่นสูง โดยมักใช้ โซลูชันบนมือถือแบบครบวงจรเพื่อค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุด
Alipay+ Voyager มีคุณสมบัติโดดเด่นหลายประการ
• ผู้ช่วยอัจฉริยะแบบครบวงจรในกระเป๋าเงินดิจิทัลที่คุ้นเคย: ช่วยหาข้อมูล ตัดสินใจ และจัดการทุกอย่างตั้งแต่ก่อนออกเดินทาง ระหว่างทริป และหลังกลับจากการท่องเที่ยว
• เชื่อมต่อบริการท้องถิ่นแบบทันที: ใช้บริการในพื้นที่ได้อย่างไม่สะดุด ทั้งเรียกรถ ขนส่งสาธารณะ ช้อปปิ้ง ร้านอาหาร และแหล่งท่องเที่ยว
• แนะนำบริการล่วงหน้าอย่างชาญฉลาด: AI ของ Voyager เรียนรู้ความชื่นชอบต่างๆ ของคุณ และช่วยวางแผนแก้ปัญหาล่วงหน้าเช่นในกรณีที่เที่ยวบินดีเลย์หรือสภาพอากาศไม่ดี เพื่อแนะนำตัวเลือกที่เหมาะกับคุณแบบเรียลไทม์โดยที่คุณไม่ต้องถาม ทั้งหมดนี้อยู่ในกระเป๋าเงินดิจิทัลของคุณ
• เปิดโอกาสใหม่ให้ร้านค้าและบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์: เข้าถึงตลาดสำคัญหลายแห่งด้วยการเชื่อมต่อเพียงครั้งเดียวกับกระเป๋าเงินดิจิทัลชั้นนำทั้งในภูมิภาคและทั่วโลก
"ทุกวันนี้นักท่องเที่ยวใช้เทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อยกระดับการเดินทาง อุตสาหกรรมท่องเที่ยวจึงต้องปรับตัวเพื่อให้ตอบรับกับความคาดหวังใหม่ๆ เหล่านี้" ดักลาส ฟีกิน ประธาน แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล กล่าว "การผสาน AI ผู้ช่วยการเดินทางที่ทำงานเชิงรุกตลอดเวลาเข้ากับกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ผู้บริโภคใช้อยู่แล้วเป็นประจำ ช่วยให้พันธมิตรด้านการท่องเที่ยวและพันธมิตรกระเป๋าเงินดิจิทัลมีโอกาสใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อกับนักท่องเที่ยวเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ตรงใจและเป็นส่วนตัวมากขึ้นในทุกขั้นตอนการเดินทาง"
กิล ฮาซาน รองประธานอาวุโสฝ่ายพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของ Agoda กล่าวว่า "Agoda มุ่งมั่นทำให้การท่องเที่ยวเข้าถึงได้ง่ายและราบรื่นสำหรับทุกคน การผสานเครือข่ายบริการที่กว้างขวางของเราในฐานะหนึ่งในแพลตฟอร์มท่องเที่ยวออนไลน์ชั้นนำของเอเชียเข้ากับพันธมิตรกระเป๋าเงินดิจิทัลที่หลากหลายของ Alipay+ Voyager ช่วยให้เรามอบประสบการณ์การจองที่สะดวกและเป็นส่วนตัวมากขึ้นให้กับนักท่องเที่ยว ความร่วมมือนี้ยังช่วยให้เราเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานในวงกว้างขึ้นและนำเสนอ โซลูชันการท่องเที่ยวที่ตอบโจทย์ความต้องการอันหลากหลายของนักท่องเที่ยวในปัจจุบัน"
1 ข้อมูลจากรายงานด้านเทรนด์การท่องเที่ยวออนไลน์ทั่วโลกประจำปี 2567