ผู้ประกันตน ว่างงาน 2 เดือน ยังไม่ได้ชดเชยประกันสังคม วันนี้นัดมารับเงินได้ 150 บาทถ้วน

เมื่อวันที่ 23 มกราคม ที่สำนักงานประกันสังคม เขตพื้นที่ 2 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บรรยากาศภายในสำนักงานเต็มไปด้วยผู้ประกันตนที่มาติดต่อขอรับเงินชดเชย ทดแทนการขาดรายได้ กรณีว่างงานเป็นจำนวนมาก ซึ่งผู้ประกันตนหลายคนพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า ในวันนี้มาติดตามเรื่องแต่ยังไม่ได้รับคำตอบว่าจะได้เงินชดเชยอย่างไร ทำให้เกิดความกังวลและตั้งคำถามต่อการบริหารจัดการปัญหาของสำนักงานประกันสังคมอย่างมาก

นายวัฒนา งามดำเนิน อดีตผู้ประกันตนมาตรา 33 อายุ 46 ปี กล่าวว่า ตนเป็นผู้ประกันตนในมาตรา 33 มาราวๆ 30 ปีแล้ว ซึ่งถูกหักเงินสมทบเข้ากองทุนทุกเดือน ส่วนสิทธิประโยชน์ที่ได้ใช้หลักๆ จะเป็นค่ารักษาพยาบาล การทำฟัน เคยได้ใช้สิทธิชดเชยรายได้กรณีว่างงานมาก่อนแล้ว ก็ไม่ได้พบปัญหาล่าช้า แต่ครั้งนี้ที่ขึ้นทะเบียนว่างงานไว้และยื่นขอรับเงินชดเชยกับประกันสังคม ตั้งแต่ช่วงปลายปี 2568 ซึ่งได้รับเงินชดเชยตามระบบ ไม่ต้องรอนาน แต่ล่าสุดที่มีการรายงานตัวไปเมื่อเดือนที่ผ่านมา ยังไม่ได้รับเงินชดเชย ตนจึงเดินทางมาจาก จ.พระนครศรีอยุธยา เพื่อมาติดตามที่สำนักงานประกันสังคม เขตพื้นที่ 2 เพราะได้ทราบมาว่าเป็นเขตที่รับผิดชอบใหญ่ที่สุด จึงคิดว่าคงจะได้เงินเร็วขึ้น แต่กลับได้คำตอบจากเจ้าหน้าที่ว่า “ระบบเออเรอร์” จึงไม่สามารถรับเงินชดเชยได้ ตนเข้าใจเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงาน เพราะไม่ได้เป็นผู้ที่มีอำนาจในการแก้ปัญหาต่างๆ แต่ก็อยากตั้งคำถามว่า ทำไมทางผู้ที่มีอำนาจ หัวหน้าส่วนราชการ ไม่มีแผนการแก้ปัญหา เช่น การสำรองเงินสดออกมาจ่ายเงินค่าชดเชยให้กับผู้ประกันตน บรรเทาความเดือดร้อน

“ทำไมคุณไม่สำรองเงินสดมาจ่ายให้กับประชาชนผู้ที่เดือดร้อน กรณีคลอดบุตร มาเบิกเงินชดเชยแต่ไม่ได้รับ ครอบครัวเขาก็เดือดร้อน ลูกเต้าเดือดร้อน ทำไมคุณไม่คิดถึงตรงนี้ จริงๆ ประชาชนเขาอยากด่าพวกคุณมากๆ เพราะเวลาคุณเรียกเก็บเงินประชาชน คนทำงาน บางคนอดหลับอดนอนทำงาน พอสิ้นเดือน ประกันสังคมก็หักเงินเขาตรงตามเวลา แต่เวลาจะมาขอเบิกกลับอ้างสารพัด” นายวัฒนากล่าว

นายวัฒนากล่าวว่า บางคนเดินทางมาเพื่อรับเงิน บางคนแทบไม่มีเงิน ก็ต้องมาทำให้ถูกต้องเพื่อรับเงิน แต่ประกันสังคมได้แต่ตอบว่า “ระบบเออเรอร์” “รอก่อนนะคะ” คำถามคือ ต้องรอถึงเมื่อไหร่ ต้องเสียเงินมาติดต่อราชการอีกกี่ครั้ง เพื่อให้ได้สิทธิประโยชน์ที่ถูกต้อง ที่ควรจะได้รับ อย่างไรก็ตาม หากเลือกได้ว่าจะส่งประกันสังคมหรือไม่ ตนมองเรื่องเงินบำนาญที่จะได้รับ แต่สิ่งที่อยากจะเสนอคือ ควรให้ผู้ประกันตนเลือกได้เองว่า จะรับเป็นเงินบำเหน็จหรือบำนาญ ไม่ควรถูกจำกัดด้วยระยะเวลาของการส่งเงินสมทบ ที่หากส่งเกิน 180 งวด ก็จะไม่สามารถรับเงินบำเหน็จได้ ทั้งๆ ที่ผู้เกษียณหลายคนอยากได้เงินก้อนไปสร้างอาชีพหลังเกษียณ นอกจากนั้น ก็อยากให้มีการพิจารณาเรื่องการให้สิทธิผู้สูงอายุที่เลือกรับเงินบำเหน็จหรือบำนาญ เมื่ออายุครบ 55 ปี ตามที่ประกันสังคมกำหนดไปแล้ว แต่เขายังมีแรงทำงานอยู่ ก็ควรให้เขาได้รับสิทธิการรักษาตามระบบประกันสังคมเดิมก่อนที่เขาจะเกษียณ โดยไม่ต้องส่งเงินสมทบแล้ว เพื่อให้เป็นมาตรการเยียวยาประชาชน

เมื่อถามว่าทราบหรือไม่ว่าจะมีการเลือกตั้งคณะกรรมการประกันสังคม นายวัฒนากล่าวว่า พอทราบอยู่บ้าง แต่การเลือกตั้งครั้งที่ผ่านมา ไม่ทราบ แต่ครั้งนี้ทราบแล้ว ก็จะไปเลือกตั้ง ให้คนที่อยากทำงานจริงๆ คนเก่งๆ เข้ามาทำงาน

ขณะที่ น.ส.สุภาพร โพธิ์คำ อดีตผู้ประกันตนมาตรา 33 อายุ 41 ปี กล่าวว่า ตนถูกเลิกจ้างมาได้ประมาณ 4 เดือน จากนั้นก็ได้รายงานตัวว่างงานเพื่อรับชดเชยทุกเดือน โดยที่ผ่านมาได้รับเงินชดเชยเร็ว เช่น รายงานตัววันที่ 1 ก็จะได้รับชดเชยช่วงวันที่ 7-8 เงินเข้าทุกเดือน แต่การรายงานตัวเมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา เงินยังไม่เข้า และเมื่อเช็กในระบบแจ้งว่าเงินจะเข้าในวันที่ 20 มกราคม แต่สุดท้ายก็ไม่เข้า เพราะระบบล่ม ตนจึงเดินทางจากลำลูกกามาที่สำนักงานฯเขตพื้นที่ 2 ที่เป็นหน่วยงานรับผิดชอบ แต่ทางเจ้าหน้าที่ไม่สามารถเบิกจ่ายได้ และแจ้งว่าจะให้คำตอบวันนี้ ตนจึงเลือกที่จะนั่งรอ แม้ว่าจะไม่รู้ว่าจะได้เงินหรือไม่ แต่วันนี้ขาดรายได้ ต้องหยุดรับจ้างมาแล้ว ก็ต้องนั่งรอ หวังว่าจะได้เงิน แต่ถ้าสุดท้ายไม่ได้ ก็คงต้องมาติดต่ออีก ก็ต้องขาดรายได้อีก

“เราเจอข่าวในหน้าเว็บไซต์ ว่าประกันสังคมซื้อโรงอาหาร ทำตึก ซื้อตึก เราก็งงว่า อะไร ทำไมเงินไม่จ่าย วันนี้มาติดต่อ เจ้าหน้าที่ให้ถ่ายสำเนาบัตรประชาชน และขอเบอร์โทรไว้ แล้วบอกว่า วันนี้ผมจะโทรแจ้ง เราก็มาไกล ก็กลับไม่ได้แล้ว ก็นั่งรอ” น.ส.สุภาพรกล่าว

น.ส.สุภาพรกล่าวว่า ตนเป็นผู้ประกันตนมา 10 กว่าปีแล้ว ได้ใช้สิทธิประโยชน์ในการทำฟัน คลอดบุตร อุดหนุนบุตร การรักษาพยาบาล และการว่างงาน ซึ่งในการรักษาพยาบาลนั้น ตนมีสิทธิในโรงพยาบาลเอกชนย่านลำลูกกา ก็ไม่มีปัญหาอะไร จะมีก็เรื่องการเบิกจ่ายต่างๆ ที่ล่าช้า

เมื่อถามว่าการที่พรรคการเมืองออกมาเปิดข้อมูลของประกันสังคมแบบนี้ สะท้อนอะไรให้ผู้ประกันตนบ้าง น.ส.สุภาพรกล่าวว่า ถ้าไม่มีพรรคการเมืองที่มาคุ้ยเรื่องประกันสังคม ก็จะไม่ทราบเลยว่าเงินประกันสังคมสามารถควักออกไปใช้ได้ง่าย ไม่มีมติจากรัฐบาลเกี่ยวข้อง เหมือนคุมกันเอง ใช้กันเอง อยากได้ก็เอาไปใช้

“ปีนี้จะเริ่มหักเงิน 875 บาท เยอะมาก ก็เกือบเท่าค่าทำฟันปีหนึ่งแล้ว เขาเก็บเราเกือบ 900 บาททุกเดือน แต่ทำฟันได้ 900 ต่อปี มันแปลก” น.ส.สุภาพรกล่าว และว่า การส่งเงินสมทบเข้ากองทุน บางครั้งเข้าไปเช็กในระบบก็พบว่า ในส่วนของรัฐบาลที่ต้องจ่าย บางเดือนกลับไม่มีจ่ายเข้ามาในระบบ ซึ่งไม่รู้ว่าทำไม บางเดือนเข้ามา 130 บาท ตนมองว่ารัฐบาลควรจะสมทบมากกว่านี้

เมื่อถามว่าถ้าเลือกได้ว่าจะส่งประกันสังคมหรือไม่นั้น น.ส.สุภาพรกล่าวว่า ตนมองว่าถ้ามีเรื่องเงินบำนาญ ชราภาพได้เงินชดเชย ก็คิดว่าอยากส่ง แต่อยากให้มีการปรับปรุงระบบให้โปร่งใสกว่านี้ เอาเงินไปใช้จ่ายอะไร สิทธิการรักษาก็ควรเยอะกว่านี้ สิทธิประโยชน์ควรมากกว่านี้ และระบบเบิกจ่ายต่างๆ ก็ต้องรวดเร็วด้วย

เมื่อถามว่าทราบหรือไม่ว่าจะมีการเลือกตั้งคณะกรรมการประกันสังคม น.ส.สุภาพรกล่าวว่า การเลือกตั้งครั้งก่อนก็เห็นว่ามี แต่ไม่รู้ว่าต้องไปเลือกอย่างไร ที่ไหน จึงไม่ได้ไปเลือก และครั้งนี้ก็เพิ่งรู้จากในข่าวเมื่อไม่กี่วันนี้ แต่ก็ยังไม่รู้อยู่ดีกว่าจะเลือกอย่างไร ต้องไปใช้สิทธิที่ไหน

ด้าน นายโสภณ ชมภู อดีตผู้ประกันตนมาตรา 33 อายุ 34 ปี กล่าวว่า ตนเป็นผู้ประกันตนมาตรา 33 มาประมาณ 9 ปี ซึ่งถูกหักเงิน 750 บาทต่อเดือนมาโดยตลอด ส่วนเรื่องสิทธิประโยชน์การชดเชยต่างๆ เช่น ทำฟัน ตนก็ไม่ได้ไปใช้สิทธิ เพราะไม่มีเวลาไปใช้สิทธิเลย แต่ในครั้งนี้ได้ใช้สิทธิชดเชยการขาดรายได้กรณีว่างงาน ก็ทำตามระบบขึ้นทะเบียน รายงานตัวครั้งแรกไปเมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา และครั้งที่ 2 เมื่อต้นเดือนมกราคม แต่ก็ยังไม่ได้รับเงิน เมื่อวานนี้ (22 ม.ค.) ตัดสินใจมาติดต่อที่สำนักงานฯ เขตพื้นที่ 2 เจ้าหน้าที่ก็ได้นัดหมายให้มารับเงินในวันนี้ เมื่อตนมาถึงก็เพิ่งรู้ว่าได้รับเงิน 150 บาทเท่านั้น ซึ่งเป็นการคิดตามอัตราชดเชยว่างงาน 1 วัน ทั้งที่ตนว่างงานมาแล้ว 2 เดือน ก็เลยไม่รู้ว่าประกันสังคมคำนวณอย่างไรถึงจ่ายเพียง 1 วัน เท่ากับว่าตนเดินทางมาติดต่อรวม 2 วัน แต่ได้รับเงิน 150 บาท ค่าน้ำมันรถก็หมดแล้ว ทั้งนี้ หลังจากออกจากงานตนก็ทำงานรับจ้างทั่วไป แต่ก็ยังต้องส่งงวดรถอยู่ การได้เงินชดเชยล่าช้าก็เกิดปัญหาอยู่

อย่างไรก็ตาม นายโสภณกล่าวว่า ปัญหาของประกันสังคมที่ตนมองว่ากระทบที่สุดคือเรื่องของความล่าช้า ที่ต้องเร่งแก้ไข ตอนตนขึ้นไปติดต่อก็ได้เจอคุณยายที่เกษียณมา 5 เดือนแล้วยังไม่ได้รับเงินชดเชยเลย ส่วนเรื่องการรักษาพยาบาล หากได้อยู่โรงพยาบาลดี ก็เรื่องดี แต่ถ้าได้โรงพยาบาลไม่ดี ผู้ประกันก็เหมือนเป็นพลเมืองชั้น 2 ที่ไปรักษาพยาบาล

หากให้เลือกได้ว่าจะส่งประกันสังคมหรือไม่นั้น นายโสภณกล่าวว่า ตนขอเลือกไม่ส่งประกันสังคม เพราะว่ามีประกันชีวิตของตัวเองอยู่แล้ว

เมื่อถามว่าทราบหรือไม่ว่าจะมีการเลือกตั้งคณะกรรมการประกันสังคม นายโสภณกล่าวว่า ไม่ทราบเลยว่ามีการเลือกตั้ง ยังไม่ได้รับแจ้งประชาสัมพันธ์ใดๆ

อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ผู้ประกันตน ว่างงาน 2 เดือน ยังไม่ได้ชดเชยประกันสังคม วันนี้นัดมารับเงินได้ 150 บาทถ้วน

ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.matichon.co.th