51Talk ยักษ์แพลตฟอร์มเรียนภาษาอังกฤษ เปิดสำนักงานในกรุงเทพฯ
51Talk แพลตฟอร์มเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์ระดับโลก ถือฤกษ์ดีประกาศเปิดสำนักงานในกรุงเทพฯ โชว์จุดเด่นสอนสด เรียนตัวต่อตัวกับครูต่างชาติ พร้อมฟีทเจอร์เอไอสุดล้ำ
วันที่ 11 กันยายน 2566 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า วงการเทคโนโลยีการศึกษาหรือ EdTech (Education Technology) เติบโตอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ซึ่งมีการคาดการณ์เอาไว้ว่ามูลค่าตลาด EdTech ทั่วโลกจะเติบโต 16.3% ต่อปี ในช่วงปี 2022-2030 และจำนวนยูนิคอร์นด้าน EdTech ทั่วโลกที่เพิ่มมากขึ้นอย่างรวดเร็ว
เช่นเดียวกับธุรกิจ EdTech ในไทยได้มีการขยายตัวสอดคล้องไปกับเทรนด์ในระดับสากลเช่นกัน สะท้อนจากการเพิ่มขึ้นของหลักสูตรที่ได้รับการพัฒนาขึ้นของผู้ประกอบการรายเล็กรายใหญ่ทั้งระดับสตาร์ตอัพ มหาวิทยาลัย และบริษัทรายใหญ่ โดยมีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน
ขณะเดียวกันจะเห็นว่าช่วงที่ผ่านมา แพลตฟอร์มระดับโลก หลาย ๆ แบรนด์เข้ามาทำการตลาดในไทยมากขึ้นเช่นกัน อย่างล่าสุด 51Talk (ไฟฟ์วันทอล์ก) แพลตฟอร์มเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์สำหรับเด็กอายุ 3-15 ปี ได้เปิดสำนักงานในกรุงเทพฯ อย่างเป็นทางการ ซึ่งตั้งอยู่ที่ชั้น 9 อาคารธนภูมิ ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพฯ
51Talk คือใคร ?
51Talk เป็นแพลตฟอร์มการเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์ที่มีผู้ใช้มากที่สุดในโลก และเป็นบริษัทการศึกษาภาษาอังกฤษออนไลน์รายแรกที่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก และกลายเป็นบริษัทการศึกษาภาษาอังกฤษออนไลน์รายแรกในสหรัฐอเมริกา
เส้นทางการเติบโตของ 51Talk
- 2011 ก่อตั้งบริษัทโดย แจ๊ค ฮวง ผู้ก่อตั้ง และเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร 51Talk เป็นผู้มีประสบการณ์การทำงานจากบริษัทใหญ่ในจีน และมีประสบการณ์ก่อตั้ง TalkChina ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสอนภาษาจีนออนไลน์ที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นนักเรียนชาวญี่ปุ่นในปี 2550
- 2013 เป็นพันธมิตรทางการค้ากับองค์กรที่มีชื่อเสียงระดับโลกนับพันบริษัทเพื่อขยายตลาดและสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ ทั้งยังร่วมกับสำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยแคมบริดจ์เพื่อวางหลักสูตรการเรียนการสอนและจัดทำหนังสือเรียนเพื่อความเป็นมาตรฐานสากล
- 2015 มีครูผู้สอนชาวต่างชาติในเครือข่ายกว่า 20,000 คนจากสหรัฐอเมริกา แคนาดา และฟิลิปปินส์ ฯลฯ
- 2016 จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก กลายเป็นบริษัทแรกในอุตสาหกรรมการศึกษาออนไลน์ ที่ได้จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกา
- 2017 ขยายและพัฒนาตลาดในกลุ่มเป้าหมายเยาวชนครอบคลุม 72 ประเทศทั่วโลก ทั้งในภูมิภาคยุโรป อเมริกา และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- 2018 ใช้เทคโนโลยีการเรียนการสอนแบบ Air Classroom ซึ่งเป็นการเรียนการสอนผ่านระบบออนไลน์ที่ใช้สื่อการสอนแบบโต้ตอบ มีไฟล์เสียงและวิดีโอเพื่อดึงดูดและเพิ่มประสิทธิภาพการสอนในห้องเรียนแบบออนไลน์
- 2019 กลายเป็นองค์กรแรกในอุตสาหกรรมการศึกษาแบบออนไลน์ที่มีการเรียนการสอนเกินกว่า 200 ล้านครั้ง
- 2020 ก่อตั้งสาขาในฮ่องกง มาเก๊า ไต้หวัน เวียดนาม และอีกหลายประเทศในภูมิภาคต่าง ๆ และเป็นปีที่กินเนสส์บุ๊กได้ลงบันทึกการสร้างสัมพันธภาพครั้งแรกระหว่างจีนฟิลิปปินส์ โดยมี 51Talk เป็นตัวแทนทางการทูตได้แลกเปลี่ยนวัฒนธรรมระหว่างทั้งสองประเทศ
- 2021 ครบรอบ 10 ปีของการจัดตั้ง 51Talk ได้รับการยกย่องจากองค์กรยูเนสโกว่า เป็นผู้ให้บริการด้านการศึกษาออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมและได้มาตรฐานสากลมีจำนวนผู้เข้าใช้งานมากกว่า 40 ล้านคนทั่วโลก
- 2023 จัดตั้งสำนักงานในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ
ขยายตลาดไทย
มร.โรเจอร์ พาโรดิ หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์ของ 51Talk กล่าวว่า การที่เราเลือกขยายธุรกิจในประเทศไทย ส่วนหนึ่งเราเล็งเห็นความต้องการของผู้ปกครองชาวไทยที่อยากให้เด็กมีพัฒนาการด้านภาษาอังกฤษที่ดีขึ้น และเห็นว่าประเทศไทยเป็นประเทศที่มีศักยภาพ และกำลังจะก้าวสู่เศรษฐกิจ 4.0 ดังนั้นทักษะสำคัญที่จะช่วยพัฒนาคนได้ คือภาษาอังกฤษ
ทั้งนี้การเปิดที่ทำการแห่งแรกในประเทศไทยของ 51Talk จะเน้นการตอบสนองความคาดหวังของผู้ปกครอง ด้วยการทำให้มั่นใจได้ว่าการเรียนภาษาอังกฤษมีความสนุกสนานและทำให้เด็กได้มีส่วนร่วมในชั้นเรียนได้จริง
บทเรียนของ 51Talk ยังมีความยืดหยุ่นสามารถปรับเข้ากับความต้องการตามหลักสูตรการเรียนของไทยในทุกรูปแบบ และยังตอบโจทย์ความต้องการของผู้ปกครองที่อยากให้ลูกได้เรียนภาษาในห้องเรียนที่สนุกสนาน ครูผู้สอนมีคุณภาพ และสามารถวัดประสิทธิผลการเรียนได้จริง เพราะมีรูปแบบการสอนสดตัวต่อตัวแบบออนไลน์ สามารถช่วยในการจัดการกับปัญหาหลัก ๆ ที่เด็กไทยมักจะประสบเมื่อเรียนภาษาอังกฤษ ทั้งฟัง พูด อ่าน เขียน
มีระบบวัดผลตั้งแต่ก่อนเข้าเรียนจนจบคลาส
มร.โรเจอร์ พาโรดิกล่าวต่อว่า เรามีระบบแดชบอร์ด (Dashboard) ที่สร้างขึ้นจากการวิเคราะห์บิ๊กดาต้าแบบครบวงจรและข้อมูลดิบจำนวนมหาศาล ที่ให้ผลคำนวณทางสถิติที่แม่นยำด้านการเรียนรู้ และการวัดผลการเรียนเชิงปริมาณของนักเรียน ก่อนเริ่มชั้นเรียน
ซึ่ง 51Talk จะประเมินระดับความรู้ภาษาอังกฤษของนักเรียนตามทฤษฎีเรโซแนนซ์แบบปรับได้ (Adaptive Resonance Theory (ART) เพื่อหาชั้นเรียนและครูผู้สอนที่เหมาะสมสำหรับนักเรียน
ระหว่างการเรียนการสอนระบบจะรวบรวมข้อมูลของนักเรียนที่เกี่ยวกับการออกเสียง จำนวนประโยคที่เกิดขึ้น และการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง ด้วยเทคโนโลยีจดจำใบหน้าระบบสามารถวิเคราะห์อารมณ์และปฏิสัมพันธ์ระหว่างนักเรียนกับครูผู้สอนได้
ในขณะเดียวกัน บิ๊กดาต้าของ 51Talk ยังสามารถใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของนักเรียนที่เก็บมาก่อนหน้าเพื่อทำสรุปเกี่ยวกับอุปนิสัยด้านการเรียนรู้และระบุให้ทราบถึงจุดที่ต้องปรับปรุงแก้ไข ซึ่งจะช่วยให้ครูสามารถปรับการเรียนการสอนและให้คำแนะนำแก่นักเรียนสำหรับนำไปปรับปรุงหรือเรียนเพิ่มเติมเพื่อผลลัพธ์การเรียนที่ดียิ่งขึ้นได้
พัฒนาการอ่านเขียน
ระหว่างการเรียนแบบตัวต่อตัว นักเรียนจะได้รับตำราเรียนที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล มีช่วงเวลาให้เตรียมตัวก่อนเข้าชั้นเรียนและการทดสอบหลังจบชั้นเรียน หลักสูตรของ 51Talk ช่วยให้เด็กได้เพิ่มคลังคำศัพท์ของตนเอง และช่วยในการเรียนกฎไวยากรณ์ภาษาอังกฤษที่จะพัฒนาด้านการอ่านและการเขียนของพวกเขา ไม่เพียงเท่านั้นการประเมินผลทั่วไปยังมีส่วนสำคัญในการเติมเต็มประสบการณ์การเรียนให้มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง
ทั้งนี้บทเรียนแบบตัวต่อตัวกับครูชาวต่างชาติ จะช่วยให้การระบุและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการเรียนภาษาอังกฤษทำได้ง่ายดายยิ่งขึ้น จากนั้นจะช่วยให้ผู้เรียนได้หมั่นฝึกฝนและพัฒนาทักษะของตนเอง
51Talk สนับสนุนการเรียนรู้ทั้งก่อนและหลังชั้นเรียน และเตรียมนักเรียนให้พร้อมกับความสำเร็จ ก่อนเริ่มชั้นเรียนแต่ละครั้งนักเรียนจะได้รับข้อมูลให้เตรียมตัวก่อนเข้าเรียน ที่ครอบคลุมในเรื่องการออกเสียง การสะกดคำ และการอธิบายตัวอย่างคำศัพท์ ประโยควลี และรูปแบบประโยค ที่ต่อไปจะได้ฝึกและใช้ในการเรียนแต่ละครั้ง
และนักเรียนจะได้ใช้เวลาสั้น ๆ หลังจบชั้นเรียนทำแบบทดสอบเพื่อสรุปสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้และติดตามความก้าวหน้าในการเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ และเมื่อจบการเรียนตามหลักสูตรของแต่ละระดับนักเรียนจะได้รับประกาศนียบัตรรับรอง
อย่างไรก็ตาม สภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลายและสนุกสนานในชั้นเรียนของ 51Talk เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสร้างความมั่นใจในชั้นเรียนออนไลน์ ผู้ช่วยสอน AI ยังมีส่วนสำคัญในการส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมในชั้นเรียนกับครูผู้สอนที่ผ่านการอบรมด้านจิตวิทยาสำหรับเด็กมากกว่า 100 ชั่วโมง ซึ่งจะมีความเข้าใจว่าควรจะสื่อสารอย่างไรเพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้เรียนวัยเยาว์
แต่ละคลาสการเรียนออนไลน์มีความปลอดภัย และยังให้ความใส่ใจเป็นพิเศษกับการรักษาความปลอดภัยในข้อมูลของนักเรียนแต่ละคนซึ่งจะมีรหัสประจำตัวของตนเองในการเข้าชั้นเรียน บทเรียนต่าง ๆ ของ 51Talk สามารถเข้าถึงได้เป็นเวลา 30 วัน เพื่อช่วยให้ผู้ปกครองและนักเรียนได้มีเวลาทั้งกับการเรียนรู้และทบทวนบทเรียนอย่างเหมาะสม หลังจากนั้นบทเรียนนั้น ๆ จะถูกลบออกจากระบบ