จะไม่ทน! #ค่ายส้มล้มไม่ลุก พุ่งแรงขึ้นเทรนด์ X

จะไม่ทน! #ค่ายส้มล้มไม่ลุก พุ่งขึ้นเทรนด์มาแรงบน X หลังจากไม่พอใจการทำงานของค่าย SONRAYMUSIC

ก่อนหน้านี้ได้เกิดกระแสร้อนแรงอย่างมากบน X (Twitter) หลังจากที่แฟนคลับบางกลุ่มไม่พอใจการทำงานของค่าย SONRAYMUSIC ที่ดูแลศิลปิน T-Pop อย่าง BUS (BECAUSE OF YOU I SHINE) จนติดแฮชแท็ก #ค่ายส้มล้มไม่ลุก ขึ้นเทรนด์มาแรงบน X (Twitter)

แฟนคลับบางกลุ่มได้ออกมาร้องเรียนถึง การเผยแพร่ลงคอนเทนต์ศิลปินที่ล่าช้าและเผยแพร่ข้อมูลที่ผิด, การขายสินค้า Merchandise ที่ควรคำนึงทั้งคุณภาพ กระบวนการสั่งซื้อสินค้า ระยะเวลาในจัดส่ง, สิทธิประโยชน์สำหรับผู้ชมการแสดงคอนเสิร์ต และพิจารณาปรับลดราคาบัตรเสิร์ตให้เหมาะสม

ล่าสุดทางค่ายไม่ได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใด ได้ออกมาชี้แจ้งถึงประเด็นต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น ในช่องทาง X (Twitter) เป็นที่เรียบร้อย โดยมีเนื้อหาดังนี้

สืบเนื่องจากประเด็นที่แฟน ๆ ออกมาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการทำงานของ บริษัท ซันเรย์ มิวสิคในช่วงที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้ทำการหารือร่วมกับทีมงานทุกฝ่าย และขออธิบายเพื่อให้เกิดความเข้าใจพร้อมข้อสรุปในประเด็นต่าง ๆ ดังนี้

1. การถ่ายทำและการเผยแพร่คอนเทนต์ของศิลปิน
ทีมงานเบื้องหลังศิลปิน BUS because of you i shine เข้าใจดีว่านอกจากผลงานในฐานะศิลปินแล้ว ศิลปินจำเป็นต้องมีคอนเทนต์ที่ทำให้เห็นถึงเสน่ห์ ตัวตน และความเป็นธรรมชาติของศิลปินควบคู่กันไปด้วย เราจึงพยายามนำเสนอคอนเทนต์ไลฟ์สไตล์ของศิลปินในช่วงที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตามความตั้งใจนี้มีข้อจำกัดเรื่องเวลาของศิลปิน จึงขออธิบายให้แฟน ๆ เข้าใจในการทำงาน ดังนี้

จากการจัดการตารางเวลาของศิลปินที่มีความซับซ้อน เพราะ BUS เป็นวงที่มีสมาชิกถึง 12 คนและหลังเปิดตัวศิลปิน การจัดการตารางเวลานั้นยากยิ่งขึ้นไปอีกเพราะปริมาณงานที่เพิ่มมากขึ้น

เราขอยกตัวอย่างรายละเอียดในงานของศิลปิน ให้แฟน ๆ เข้าใจดังนี้

- งานในฐานะศิลปิน
ในการทำเพลงแต่ละเพลง BUS จะต้องประชุมกับทีมทำเพลงจนจบกระบวนการ และศิลปินจะต้อง มีการดีไซน์การร้อง ฝึกฝน ฝึกร้อง จนถึงการเข้าห้องอัดเสียง หลังจากนั้นจะเริ่มซ้อมเต้นเพื่อเตรียมตัวถ่ายทำมิวสิกวิดีโอ ซึ่งการฝึกซ้อมเต้นก่อนถ่ายทำมิวสิกวิดีโอ ใช้เวลาไม่ต่ำกว่า 60 ชั่วโมง (กระจายการฝึกซ้อมไปในหลาย ๆ วัน) หลังจากนั้นจะเป็นการฟิตติ้งเสื้อผ้า แล้วจึงจะเกิดการถ่ายทำมิวสิกวิดีโอโดยใช้เวลาอย่างน้อย 2 วันถ่ายทำ และเมื่อถึงเวลาปล่อยเพลง ยังต้องมีตารางเดินสายสำหรับการโปรโมตเพลง

- งาน Festival และ Showbiz
จำเป็นต้องมีการฝึกซ้อมร้อง ซ้อมเต้น การซ้อมกับวงดนตรี และซ้อมเพลงใหม่ที่เพิ่มพิเศษรวมเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 30 ชั่วโมง
หมายเหตุ : งาน Festival และ Showbiz หมายถึง งานที่ศิลปินทำการแสดงประมาณ 7-8 เพลง

- งานคอนเสิร์ตที่จัดโดยบริษัทฯ
ยกตัวอย่าง เช่น Knock Knock Knock : BUS 1st THAILAND FANCON TOUR, Happy BUSDAY The 1st Year DIARY CONCERT และ
BUS because of you i shine The 1st Concert LIGHT THE WORLD ที่กำลังจะเกิดขึ้น ซึ่งใช้เวลาซ้อมประมาณ 2-4 เดือนล่วงหน้า ขึ้นอยู่กับปริมาณเพลงในคอนเสิร์ต

- ตารางเรียนเพื่อฝึกฝนทักษะการเป็นศิลปินเพิ่มเติม
ยกตัวอย่าง เช่น การเรียนร้องเพลง, การเรียนแรป, การเรียนเต้น และการเรียนการแสดงเพื่อฝึกการสื่อสารอารมณ์ ซึ่งตารางเรียนเหล่านี้เป็นคอร์สที่ศิลปินจะต้องเรียนอย่างต่อเนื่องและ
สม่ำเสมอ

นอกจากนั้นยังมีงานพรีเซ็นเตอร์ งานอีเวนต์ ซึ่งก็มีรายละเอียดการเตรียมตัวก่อนถึงวันงานมากมายและยังมีภารกิจทางการศึกษาของสมาชิกแต่ละคนที่มีเวลาและตารางที่แตกต่างกัน ซึ่งทางทีมงานจะต้องจัดตารางเวลาทั้งหมดโดยคำนึงถึงเวลาพักผ่อนของศิลปินควบคู่กันไป

ดังนั้นทีมงานจึงพยายามจัดการเวลาให้คุ้มค่าและเกิดประสิทธิภาพสูงสุด จึงมีการถ่ายทำคอนเทนต์ Vlog ให้แฟน ๆ ได้เห็นและติดตามศิลปินในมุมไลฟ์สไตล์และตัวตนที่เป็นธรรมชาติ ทั้งนี้เราไม่ได้ละเลยคอนเทนต์พิเศษอื่น ๆ จึงได้ผลิตคอนเทนต์รูปแบบต่าง ๆ ในโอกาสพิเศษแทน

หากสามารถจัดสรรตารางเวลาของศิลปิน ที่นอกเหนือจากตารางเวลาที่กล่าวไปแล้ว คอนเทนต์พิเศษต่าง ๆ ก็จะสามารถถ่ายทำได้ ตามความเป็นไปได้และโอกาสที่เหมาะสมต่อไป

ส่วนความล่าช้าในการเผยแพร่ชิ้นงาน เรารับทราบถึงปัญหาและพยายามปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อแก้ไขความล่าช้าของคอนเทนต์เหล่านี้

2. การเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับศิลปิน
ทีมงานเบื้องหลังศิลปิน BUS ให้ความสำคัญกับความถูกต้อง และครบถ้วนของการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับศิลปิน แต่อย่างไรก็ตาม ยังพบความผิดพลาดในการเผยแพร่ข้อมูลของศิลปินที่ไม่ถูกต้องอยู่

ซึ่งบริษัทฯ ตระหนักดีว่าต้องมีการปรับปรุงแก้ไข ดังนั้นทุกครั้งที่เกิดความผิดพลาดจะมีการประชุม พูดคุยเพื่อหาสาเหตุของความผิดพลาด และเรียนรู้เพื่อปรับปรุงแก้ไขการทำงานต่อไป โดยมีความตั้งใจว่าอยากลดทอนความผิดพลาดให้เกิดขึ้นน้อยที่สุด

บริษัทฯ ขอยืนยันว่า บริษัทฯ ไม่มีเจตนาในการดูแลศิลปินอย่างไม่เท่าเทียม หรือมีความตั้งใจในการลดทอนบทบาทของศิลปินคนใดคนหนึ่ง ความผิดพลาดที่เกิดขึ้น ล้วนเป็นความผิดพลาดจากมนุษย์ที่เกิดจากความไม่ตั้งใจ, ความไม่รอบคอยเพียงพอ และความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ ซึ่งเราขอน้อมรับและจะปรับปรุงแก้ไขต่อไป

3. การชี้แจงเกี่ยวกับรายละเอียดของสินค้า Merchandise และ Membership

3.1 การชี้แจงเกี่ยวกับรายละเอียดของสินค้า Merchandise
สินค้าแต่ละชนิดมีระยะเวลาในผลิตและการจัดส่งที่ TADA MERCH รับรู้ล่วงหน้า แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นเกิดจากกระบวนการในการสั่งซื้อของ TADA MERCH ที่ไม่ได้แจ้งรายละเอียดการจัดส่งสินค้าให้กับผู้ซื้อ ทำให้ผู้ซื้อเกิดการรอคอย เพราะช่วงเวลาในการได้รับสินค้าคลาดเคลื่อนไปจากความคาดหวัง

หลังจากนี้ เพื่อสร้างความชัดเจนให้กับผู้ซื้อสินค้า TADA MERCH จะมีการแจ้งช่วงเวลาจัดส่งสินค้า ก่อนการตัดสินใจสั่งซื้อ โดยรายละเอียดสำหรับผู้ที่สั่งซื้อสินค้าไปแล้วจะประกาศให้ทราบเร็ว ๆ นี้

3.2 การให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ BEUS Membership
ความตั้งใจในการจัดทำ BEUS Membership เกิดจากเจตนาที่บริษัทฯ อยากให้แฟนคลับของศิลปินหรือ BEUS เข้าถึงผลงานของศิลปินได้ก่อนใครและทั่วถึงให้มากที่สุด

จึงเกิดเป็นระบบ Membership ในราคา 750 บาทต่อปี ที่ต้องกรอกข้อมูลยืนยันตัวตนและไม่สามารถถ่ายโอนสิทธิ์ได้ ยกตัวอย่าง เช่น การให้สิทธิ์สมาชิก 1 คน สามารถซื้อบัตรคอนเสิร์ตได้ 1 ใบ ต่อ 1 รอบการแสดง เพื่อกระจายให้แฟน ๆ สามารถเข้าถึงศิลปินได้อย่างทั่วถึง

โดยหวังเป็นอย่างยิ่งว่าแฟน ๆ จะเข้าใจในเจตนาและความตั้งใจอันดีของเรา

ทั้งนี้โปรดรอประกาศรายละเอียดเกี่ยวกับ BEUS Membership และสิทธิประโยชน์อื่น ๆ เพิ่มเติมเร็ว ๆ นี้

4. สิทธิประโยชน์สำหรับผู้ชมการแสดงคอนเสิร์ต BUS because of you i shine The 1st Concert LIGHT THE WORLD
บริษัทฯ ตั้งใจในการเตรียมการแสดงทุกขั้นตอนเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับแฟน ๆและผู้รับชม จึงเกิดการจัดสรรเวลาให้เป็นไปตามความเหมาะสมดังนี้

- ระยะเวลาในการเตรียมตัวของศิลปินก่อนทำการแสดงในวันคอนเสิร์ต
กระบวนการเตรียมตัวก่อนขึ้นแสดงคอนเสิร์ตของศิลปิน มีหลายขั้นตอนซึ่งมีผลต่อการจัดทำ สิทธิประโยชน์ให้กับแฟน ๆ ดังนี้

- การซ้อมทวนในแต่ละรอบการแสดงเพื่อปรับเปลี่ยน หรือปรับปรุง รายละเอียดในการแสดงเช่น Blocking Stage, การตรวจสอบ และติดตั้งอุปกรณ์ในการแสดงอย่างละเอียด ใช้เวลาประมาณ 2-3 ชัวโมงหมายเหตุ : ก่อนวันแสดงได้มีการ Run Through, Sound Check และ Blocking Stage ล่วงหน้าเป็นระยะเวลา 2 วัน
- การแต่งหน้า ทำผม เปลี่ยนชุด ใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมงครึ่ง เนื่องจาก BUS มีสมาชิกทั้งหมด 12 คนจำเป็นต้องใช้ระยะเวลา เพื่อให้ทีมงานเตรียมความพร้อมให้กับศิลปิน
- การประชุมทบทวนการแสดงกับ ทีม Show Director ใช้เวลาประมาณ 60 นาที
- การวอร์มเสียง ใช้เวลาประมาณ 30 นาที
- การเตรียมความพร้อมร่างกาย ใช้เวลาประมาณ 30 นาที
- การทำสมาธิและเตรียมความพร้อมข้างเวที ใช้เวลาประมาณ 30 นาที
- เวลาพักเที่ยงของศิลปิน ใช้เวลาประมาณ 30 นาที

ดังนั้นในช่วงเวลาก่อนเริ่มแสดงคอนเสิร์ต ศิลปินจึงไม่มีเวลาเหลือพอสำหรับทำสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ได้

เมื่อศิลปินมีประสบการณ์ในการแสดงคอนเสิร์ตที่มากขึ้น และสามารถลดกระบวนการเตรียมตัวลงได้บริษัทฯ ยินดีที่จะพิจารณาจัดทำสิทธิประโยชน์ก่อนเริ่มการแสดงคอนเสิร์ตเพิ่มเติมในอนาคต

- ระยะเวลาในการแสดงคอนเสิร์ต
เราให้ความสำคัญกับความคุ้มค่าและประสบการณ์ในการเข้าชมคอนเสิร์ต จึงได้จัดสรรเวลาที่มีให้กับการแสดงอย่างเต็มที่ เป็นระยะเวลา 3 ชั่วโมงครึ่ง ถึง 4 ชั่วโมง เพื่อให้แฟน ๆ ได้ใช้เวลาร่วมกับ ศิลปินทั้ง 12 คนอย่างคุ้มค่า

- ระยะเวลาในการทำ GOODBYE SESSION
หลังจบการแสดงทุกครั้งศิลปินและทีมงานจะมีการประชุมสรุป ปรับเปลี่ยน แก้ไข สำหรับการโชว์รวมถึงเวลาในการพักผ่อนเพื่อความพร้อมในวันต่อไป ระยะเวลาการทำสิทธิประโยชน์หลังจบการแสดง จึงมีจำกัดและไม่สามารถให้สิทธิประโยชน์สำหรับทุกที่นั่งได้

บริษัทฯ รับทราบและรับฟังข้อเสนอแนะของแฟน ๆ เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์สำหรับผู้ชมการแสดงคอนเสิร์ต จึงได้พิจารณาการเพิ่มสิทธิประโยชน์ดังนี้

การเพิ่มสิทธิประโยชน์สำหรับผู้ซื้อบัตรการแสดงคอนเสิร์ต (ต่อรอบการแสดง)BUS because of you i shine The 1st Concert LIGHT THE WORLD
1. ผู้ซื้อบัตรราคา 6,500 บาท ทุกท่านจะได้รับสิทธิ์ "ร่วมชมบรรยากาศของกิจกรรม GOODBYE SESSION" (จากเดิมไม่มีสิทธิประโยชน์นี้)

หมายเหตุ : ผู้ซื้อบัตรราคา 6,500 บาท ทุกที่นั่งจะได้รับสิทธิ์ทั้งการร่วมชมบรรยากาศของ กิจกรรม GOODBYE SESSION และรับสิทธิการสุ่มเข้าร่วมกิจกรรม GOODBYE SESSION จำนวน 600 ท่าน

2. ผู้ซื้อบัตรราคา 6,500 บาท ทุกท่านจะได้รับ MEMBER POSTCARD ท่านละ 3 ใบ โดยสามารถเลือกสมาชิกที่ต้องการได้ (จากเดิมเป็นการสุ่ม 1 สมาชิก ต่อผู้ชม 1 ท่าน)

3. ผู้ชื้อบัตรราคา 5,500 บาท ทุกท่านจะได้รับ MEMBER POSTCARD ท่านละ 1 ใบโดยสามารถเลือกสมาชิกที่ต้องการได้ (จากเดิมเป็นการสุ่ม 1 สมาชิก ต่อผู้ชม 1 ท่าน)

เรายินดีรับฟังทุกความคิดเห็น หากความเห็นเหล่านั้นเป็นไปด้วยความสุขภาพ เหมาะสม มีความเข้าใจซึ่งกันและกัน

บริษัทฯ ขอขอบคุณทุกความเข้าใจและความรักที่มอบให้กับศิลปินมาโดยตลอด เราจะพัฒนาการทำงานเพื่อมอบความสุขให้กับทุกคนต่อไป

ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่

Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th

Twitter : https://twitter.com/innnews

Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN

TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news

LINE Official Account : @innnews