‘ซิตี้แบงก์’ ลุยกลยุทธ์ ‘โคแบรนด์’ ต่อเนื่อง ถึงคิวดึง ‘ลาซาด้า’ เปิดตัวบัตรเครดิต
The Bangkok Insight
อัพเดต 31 ต.ค. 2562 เวลา 05.53 น. • เผยแพร่ 31 ต.ค. 2562 เวลา 05.53 น. • The Bangkok Insightธนาคารซิตี้แบงก์ เดินหน้าลุยกลยุทธ์โคแบรนด์ ดึงพันธมิตรร่วมเปิดตัวบัตรเครดิตซิตี้ต่อเนื่อง จากก่อนหน้านี้ที่เป็นพันธมิตรกับการบินไทย ตามด้วยแกร็บ ที่เปิดตัวบัตรซิตี้แกร็บ จนถึงล่าสุด ได้ผนึกกำลังกับค่ายมาร์เก็ตเพลส “ลาซาด้า เปิดตัวบัตรเครดิตโคแบรนด์ ภายใต้ชื่อ “ซิตี้ ลาซาด้า” (Citi Lazada)
นายซานดีพ บาตระ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคล ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย เปิดเผยว่า ความร่วมมือกับลาซาด้าครั้งนี้ ถือเป็นการเปิดตัวบัตรโคแบรนด์พันธมิตรในธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นครั้งแรกในประเทศไทย เพื่อเจาะตลาดนักช้อปออนไลน์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมทั้งเพื่อเสริมความแข็งแกร่งและเพิ่มศักยภาพด้านดิจิทัล เพราะลูกค้าปัจจุบันใช้เวลากับโลกดิจิทัลมากขึ้น รวมทั้งเชื่อว่าจะช่วยเพิ่มฐานลูกค้าบุคคลในประเทศไทยได้อีกมาก
ทั้งนี้ ประเทศไทยเป็นประเทศที่ 2 ที่เปิดตัวบัตรเครดิตดังกล่าว หลังจากที่เปิดตัวเป็นครั้งแรกในประเทศมาเลเซียไปก่อนหน้านี้ โดยความร่วมมือในครั้งนี้เป็นไปตามกลยุทธ์ของซิตี้ในการเร่งการเติบโตและขยายฐานลูกค้าผ่านการตลาดแบบดิจิทัล โดยอาศัยความร่วมมือและการทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านดิจิทัลและบริษัทด้านบิ๊กดาต้า โดยเน้นเรื่องการทำงานแบบโคแบรนด์ ซิตี้ต้องการที่จะเสริมความแข็งแกร่งของอีโคซิสเท็มของพันธมิตรและการทำการตลาดแบบดิจิทัลเพื่อขยายฐานลูกค้าและส่งเสริมความปลอดภัยด้านข้อมูล
ด้าน นางสาวภารดี สินธวณรงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด ลาซาด้า ประเทศไทย กล่าวเพิ่มเติมว่า การเปิดตัวบัตรเครดิตโคแบรนด์อีคอมเมิร์ซบัตรแรกในประเทศไทย ยังเป็นการเสริมความแข็งแกร่งของลาซาด้าในฐานะผู้นำด้านอีคอมเมิร์ซ ด้วยการมอบสิทธิพิเศษด้านการช้อปปิ้งออนไลน์ และไลฟ์สไตล์ให้แก่ลูกค้า เพื่อความสนุกสนานนอกเหนือไปจากความคุ้มค่าจากโปรโมชั่นปกติของลาซาด้า
นอกจากนี้ ยังนับว่าเป็นการสานต่อความแข็งแกร่งกับพันธมิตรในระดับภูมิภาคของซิตี้และลาซาด้า ซึ่งเริ่มมาตั้งแต่ปี 2559 โดยความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยให้ลูกค้าของซิตี้ได้รับประโยชน์จากข้อเสนออย่างต่อเนื่องบนแพลตฟอร์มของลาซาด้าในภูมิภาคนี้ และในขณะที่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ผู้บริโภคยังนิยมการใช้เงินสดอยู่ ดังนั้นซิตี้และลาซาด้าจะเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้เข้าถึงประโยชน์และความสะดวกสบายของการใช้บัตรเครดิต โดยวางเป้าหมายจะมีผู้สมัครบัตรเครดิตนี้กว่า 500,000 รายในภูมิภาคในอนาคตอันใกล้