เปิดกลยุทธ์จาก 2 แบรนด์ดัง “MizuMi” และ “พรหมทอง” ทำอย่างไร? ให้อยู่รอดในตลาดอีคอมเมิร์ซ

เปิดกลยุทธ์จาก 2 แบรนด์ดัง “MizuMi” และ “พรหมทอง” ทำอย่างไร? ให้อยู่รอดในตลาดอีคอมเมิร์ซ

เมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2567 ในงาน “TikTok Holistic Solutions : Accelerate Mega Sales Opportunities for All”ที่มาเผยข้อมูลเชิงลึก เจาะอินไซต์นักช้อปบนแพลตฟอร์ม พร้อมกลยุทธ์มาร์เก็ตติ้งโซลูชันครบวงจรที่จะช่วยเร่งโอกาสให้แบรนด์ร้านค้าและครีเอเตอร์สามารถสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจในช่วงเทศกาล Mega Sale ครึ่งปีหลัง

แต่อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มก็เป็นเพียงหนึ่งตัวช่วยผลักดันร้านค้า แต่ตัวร้านค้าเองก็ต้องมีกลยุทธ์ในการบริหาร มีแนวทางในการขายเพื่อสร้างรายได้ที่โตขึ้น และในงานนี้ มีแบรนด์คนไทยที่เป็นที่รู้จักมาร่วมงานถึง 2 แบรนด์ อย่าง “MizuMi” และ “พรหมทอง” พร้อมเปิดกลยุทธ์ในแบบฉบับของตัวเอง ว่าทำอย่างไรให้ธุรกิจอยู่รอดและเติบโตได้ในตลาดอีคอมเมิร์ซนี้

คุณวริษฐา สืบพันธ์วงษ์ CEO, Founder ของ บริษัท มิซึฮาดะ กรุ๊ป จำกัด ผู้ผลิตแบรนด์สกินแคร์ MizuMi (มิซึมิ)กล่าวว่า “ปัจจุบัน MizuMi เป็นแบรนด์สกินแคร์ของคนไทยที่ได้รับการยอมรับในตลาดออนไลน์ เรามีกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย เนื่องจากแบรนด์เราอยู่ในตลาดมานานจึงเข้าใจทุกการเปลี่ยนแปลงและพร้อมปรับตัวตามเทรนด์ที่เกิดขึ้นในตลาดอีคอมเมิร์ซ

เราเริ่มสร้างแบรนด์ใน TikTok มาตั้งแต่ปี 2565 โดยใช้ Ads Solution ของ TikTok ในแบบ Full Funnel Marketing และทำงานร่วมกับทีมงาน TikTok อย่างใกล้ชิด เพื่อสร้างสรรค์แคมเปญและคอนเทนต์การตลาดที่น่าสนใจบนแพลตฟอร์ม โดยในช่วงแคมเปญ 7.7 ที่ผ่านมา MizuMi สามารถทำยอดขายเพิ่มขึ้นได้มากกว่า 30% เทียบกับแคมเปญ 6.6 ในงบประมาณเท่ากัน และแคมเปญ 7.7 นี้เอง MizuMi ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์กันแดดเจลลี่ตัวใหม่ UV Jelly Aqua Fresh Sunscreen ซึ่งวางกลยุทธ์ให้เป็นสินค้าหลักในทำการตลาดสำหรับแคมเปญนี้ ในระยะเวลาเพียง 3 วันของแคมเปญมียอดสั่งซื้อกันแดดเจลลี่เข้ามากกว่า 10,000 ชิ้นจากทุกแพลตฟอร์ม

แต่ที่น่าสนใจคือยอดขายเกือบ 2 ใน 3 (63%) เกิดขึ้นบน TikTok Shopและสร้างผลตอบแทนจากค่าโฆษณาสูงถึง 10 เท่า ทั้งนี้ ในครึ่งปีหลังแบรนด์วางแผนที่จะใช้ Solution ของ TikTok เหมือนเดิม แต่เพิ่มในส่วนของ Affiliate มากยิ่งขึ้น เพื่อเป็นการสนับสนุน Creator ในการนำสินค้าของแบรนด์ไปรีวิว การวางสินค้าตัวหลักในแต่ละแคมเปญ ตลอดจนทดลองใช้ Creative ใหม่ๆ สำหรับการไลฟ์ขายของตลอดช่วงแคมเปญ

และอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์ MizuMi นั้นก็คือการทำ CEO คอนเทนต์บน TikTok เพื่อนำเสนอมุมมองในเรื่องต่างๆ แบ่งปันประสบการณ์อย่างจริงใจ ผ่านการทำคลิปสั้นและการ LIVE ช่วยสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าพร้อมสร้างแบรนด์ให้เติบโตและประสบความสำเร็จในอนาคต”

คุณวัฒนา พรหมทอง และคุณวสุรัตน์ เอื้อสัจจะธรรม เจ้าของแบรนด์ Promthong (พรหมทอง) แบรนด์เสื้อผ้าขวัญใจวัยรุ่น กล่าวว่า “เราเริ่มจากการเป็นหลังบ้านในขั้นตอนการผลิตให้กับแบรนด์ต่างๆ จากนั้นจึงเกิดไอเดียอยากทำธุรกิจเสื้อผ้าแบรนด์ตัวเองขึ้นมาก็คือ “พรหมทอง” โดยเปิดร้านใน TikTok Shop เมื่อปีก่อน และกลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง มีฐานลูกค้าใหม่ๆ เพิ่มขึ้นและเกิดการซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง

โดยกลยุทธ์หลักคือการไลฟ์สดที่ไม่ได้เน้นการขายสินค้าแบบตรงๆ ซึ่งสามารถสร้างสัดส่วนยอดขายจากการไลฟ์ได้ถึง 80% จากยอดขายทั้งหมด โดยเฉพาะช่วงแคมเปญ 7.7 ซึ่งเป็นช่วงครบรอบ 1 ปีที่เปิดหน้าร้านใน TikTok Shop แบรนด์มียอดขายเติบโตมากถึง 300% ช่วงมหกรรม Mega Sales

จากนี้ เราจะเน้นการบริหารจัดการงบประมาณและการเลือกใช้ Ads Solution อย่างเข้มข้นมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Ads Solution, In-App Shop Solution หรือ Live Commerce Solution บวกกับการทำ Livestreaming อย่างต่อเนื่อง เพราะบน TikTok จุดขายคือคนชอบดูไลฟ์ เพราะมันดูเรียลดี เพื่อใช้โปรโมตสินค้า สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าหลากหลาย พร้อมเดินหน้าค้นหาแรงบันดาลใจและประสบการณ์ใหม่ๆ เพื่อต่อยอดคุณภาพสินค้ายิ่งขึ้น”

โดยพรหมทองมองว่า “คอนเทนต์คือกุญแจสำคัญในการปิดการขายและสร้างความไว้วางใจให้แก่ลูกค้าระยะยาว”

• อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง https://www.sentangsedtee.com/today-news/article_287615

อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : เปิดกลยุทธ์จาก 2 แบรนด์ดัง “MizuMi” และ “พรหมทอง” ทำอย่างไร? ให้อยู่รอดในตลาดอีคอมเมิร์ซ

ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.sentangsedtee.com