สภาผู้บริโภค ชี้ ผู้เช่า ย้ายออกต้องได้ 'เงินประกัน' คืนใน 7 วัน เจ้าของหักได้แค่ที่เสียหายจริง-ต้องพิสูจน์ได้
สภาผู้บริโภค เปิดข้อควรรู้ เงินประกันห้องเช่า ต้องได้คืน 7 วันหลังย้ายออก เจ้าของห้องหักได้แค่ที่เสียหายจริง และพิสูจน์ได้ว่าผู้เช่าทำเท่านั้น
เมื่อวันที่ 1 เมษายน เฟซบุ๊ก สภาองค์กรของผู้บริโภค เผยแพร่ข้อมูลที่ ผู้เช่าต้องรู้ โดยอ้างจาก ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการให้เช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัยเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา ของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ว่า
ผู้เช่าต้องรู้เงินประกันค่าห้องเช่า ต้องได้คืนใน 7 วัน เมื่อขอย้ายออก และเมื่อทำสัญญาเช่าห้องพัก ต้องวางเงินประกันค่าห้อง
– เงินประกัน ไม่เกิน 1 เดือน
– ค่าเช่าล่วงหน้า ไม่เกิน 1 เดือน
– รวมแล้วจ่ายวันทำสัญญา ต้องไม่เกิน 2 เดือน
– เมื่อเข้าอยู่วันแรกควรถ่ายรูปห้องและเฟอร์นิเจอร์เก็บไว้เพื่อเป็นหลักฐานแสดงสภาพห้อง
เมื่อต้องการย้ายออกจากห้องเช่าต้องแจ้ง 30 วันล่วงหน้าก่อนย้ายออกและได้รับเงินประกันคืน
กรณีผู้ให้เช่าที่มีหน่วยเช่าตั้งแต่ 3 หน่วยขึ้นไป
– การคืนเงินประกันต้องคืนทันที เมื่อผู้เช่าส่งมอบห้องเรียบร้อย
– กรณีต้องตรวจสอบความเสียหาย คืนได้ ไม่เกิน 7 วัน (นับจากวันส่งมอบห้อง)
– เกิน 7 วัน อาจเข้าข่ายเอาเปรียบผู้บริโภค ร้องเรียนได้ผ่าน สคบ.
สำหรับกรณีถูกหักเงินค่าประกัน สามารถหักได้ “เฉพาะค่าเสียหายจริง” ต้องเกิดจากความเสียหายที่ผู้เช่าทำ และต้อง “พิสูจน์ได้”
วิธีสำคัญก่อนย้าย
– ถ่ายภาพ หรือวิดีโอทุกมุม ถ่ายตอนขนของออกหมดแล้วเพื่อยืนยันสภาพจริง
– ตรวจเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือเครื่องปรับอากาศต่อหน้าเจ้าของให้เห็นว่าใช้งานได้ปกติ
– ถ่ายมิเตอร์น้ำและไฟ ใช้เป็นหลักฐานปิดบัญชีค่าใช้จ่าย กันโดนคิดเพิ่มย้อนหลัง
– ทำความสะอาดห้องให้อยู่ในสภาพปกติ เพื่อลดข้ออ้าง ต้องหักค่าทำความสะอาด
– ส่งมอบห้องแบบมีหลักฐาน นัดตรวจห้องพร้อมกัน ทำบันทึกข้อมูล หรือแชทยืนยันว่า ห้องเรียบร้อย ไม่มีความเสียหาย
ถ้าโดนหักเงินไม่เป็นธรรม ต้องทำยังไง
– ใช้หลักฐานโต้แย้ง รูปวันเข้าอยู่ และวันย้ายออก พร้อมหลักฐานวิดีโอ / แชท
– ร้องเรียนได้ที่ สคบ. 1166 หรือสภาผู้บริโภค 1502
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : สภาผู้บริโภค ชี้ ผู้เช่า ย้ายออกต้องได้ ‘เงินประกัน’ คืนใน 7 วัน เจ้าของหักได้แค่ที่เสียหายจริง-ต้องพิสูจน์ได้
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.matichon.co.th