การบินไทยชี้แจงกรณีเที่ยวบิน TG663 ลงจอดฉุกเฉินที่เซี่ยงไฮ้ หลังพบรอยร้าวกระจกหน้าห้องนักบิน
การบินไทยชี้แจงกรณีเที่ยวบิน TG663 เส้นทางเซี่ยงไฮ้–กรุงเทพฯ เดินทางกลับไปลงจอด ณ ท่าอากาศยานต้นทาง
วันที่ 4 พฤศจิกายน 2569 จากกรณีมีรายงานระบุว่า เครื่องบินโบอิ้ง 787-9 Dreamliner ของสายการบินไทย เที่ยวบิน TG663 เส้นทางเซี่ยงไฮ้-สุวรรรภูมิ ซึ่งออกเดินทางจากสนามบินเซี่ยงไฮ้ เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา เกิดเหตุขัดข้อง โดยระบุว่า หลังจากนำเครื่องขึ้น นักบินสังเกตเห็นกระจกภายในห้องนักบินร้าว จึงประสานสนามบินต้นทางเพื่อขอลงจอดฉุกเฉิน โดยนักบินต้องบินวนทิ้งน้ำมันกลางอากาศ เพื่อลดน้ำหนักของเครื่องบิน และบินกลับไปลงจอดที่สนามบินเซี่ยงไฮ้ ได้อย่างปลอดภัย
การบินไทยชี้แจงกรณีเที่ยวบิน TG663 เดินทางกลับไปลงจอด ณ ท่าอากาศยานต้นทาง
ต่อมา บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้ชี้แจงถึงเหตุการณ์ดังกล่าว โดยระบุว่า ตามที่มีการเผยแพร่ข้อมูลผ่านสื่อเกี่ยวกับเที่ยวบิน TG663 เส้นทางเซี่ยงไฮ้–กรุงเทพฯ วันที่ 4 พฤศจิกายน 2569 เดินทางกลับไปลงจอด ณ ท่าอากาศยานนานาชาติผู่ตง นครเซี่ยงไฮ้ สาธารณรัฐประชาชนจีน เนื่องจากพบรอยร้าวบริเวณกระจกหน้าห้องนักบินนั้น
บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ขอชี้แจงว่า เที่ยวบินดังกล่าวออกเดินทางจากเซี่ยงไฮ้ เวลา 08.08 น. (เวลาท้องถิ่น) โดยระหว่างทำการบิน นักบินตรวจพบรอยร้าวบริเวณกระจกหน้าห้องนักบินด้านซ้าย จึงตัดสินใจนำอากาศยานกลับไปลงจอด ณ ท่าอากาศยานต้นทาง ตามขั้นตอนด้านความปลอดภัย โดยไม่มีรายงานผู้ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ดังกล่าว
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้จัดเตรียมที่พักสำหรับผู้โดยสารและลูกเรือที่ได้รับผลกระทบ และประสานสายการบินพันธมิตรในการโอนย้ายผู้โดยสาร ตลอดจนปรับเปลี่ยนแบบอากาศยานสำหรับเที่ยวบิน TG662 และ TG663 วันที่ 5 พฤศจิกายน 2569 เป็นเครื่องบินที่มีขนาดใหญ่ขึ้น เพื่อรองรับการโอนย้ายผู้โดยสารและอำนวยความสะดวกในการเดินทาง
บริษัทฯ ยืนยันให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของผู้โดยสารและลูกเรือ และขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นมา ณ โอกาสนี้