บก.สปพ. จับมือ AIS เปิดตัว ‘191 ELS’ บริการระบุตำแหน่งผู้แจ้งเหตุฉุกเฉินครั้งแรกในไทย

กองบังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ (บก.สปพ. หรือ 191) กองบัญชาการตำรวจนครบาล ร่วมกับ AIS ประกาศแผนเปิดให้บริการ 191 Emergency Location Service (191 ELS) ซึ่งเป็นบริการระบุตำแหน่งผู้แจ้งเหตุฉุกเฉินผ่านหมายเลข 191 ครั้งแรกในประเทศไทย โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับภารกิจดูแลความปลอดภัยให้กับประชาชน

บริการดังกล่าวจะทำงานบนโทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ที่ใช้เครือข่าย AIS โดยเมื่อมีการโทรแจ้งเหตุที่หมายเลข 191 ระบบจะใช้เทคโนโลยีระบุตำแหน่งขั้นสูงตามมาตรฐานสากล Advanced Mobile Location (AML) ส่งพิกัดของผู้โทรไปยังศูนย์รับแจ้งเหตุโดยอัตโนมัติ โดยที่ผู้แจ้งเหตุไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม

พล.ต.ต.วรวิทย์ ญาณจินดา ผู้บังคับการ บก.สปพ. กล่าวว่า ที่ผ่านมาอุปสรรคสำคัญในการช่วยเหลือประชาชนคือความคลาดเคลื่อนในการระบุตำแหน่ง เนื่องจากผู้แจ้งเหตุจำนวนมากไม่ทราบที่อยู่ที่แน่ชัด การนำบริการ 191 ELS มาใช้จึงเป็นก้าวสำคัญที่จะช่วยให้เจ้าหน้าที่ตำรวจสามารถเข้าถึงจุดเกิดเหตุได้อย่างแม่นยำและรวดเร็วยิ่งขึ้น

ด้าน นายศรัณย์ ผโลประการ หัวหน้าหน่วยธุรกิจผลิตภัณฑ์โทรศัพท์เคลื่อนที่กลุ่มลูกค้าทั่วไป AIS กล่าวว่า AIS มุ่งมั่นในการสนับสนุนภารกิจด้านความปลอดภัยของประเทศ และเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายรายแรกในไทยที่เปิดให้บริการในรูปแบบดังกล่าว ซึ่งจะครอบคลุมถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ใช้เครือข่าย AIS ในประเทศไทยด้วย

ขณะที่นายจาตุรนต์ โชคสวัสดิ์ ผู้ช่วยเลขาธิการ กสทช. กล่าวว่า สำนักงาน กสทช. ได้สนับสนุนและประสานความร่วมมือกับทุกภาคส่วนเพื่อให้บริการนี้สามารถใช้งานได้จริง พร้อมทั้งจะเร่งขยายการรองรับไปยังอุปกรณ์ทุกระบบเพื่อให้ประชาชนทุกคนสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างเท่าเทียม