ซื้อสินค้าออนไลน์ แต่ไม่ได้ของ ทำยังไงให้ได้เงินคืน?
The Bangkok Insight
อัพเดต 30 ต.ค. 2565 เวลา 06.09 น. • เผยแพร่ 30 ต.ค. 2565 เวลา 06.09 น. • The Bangkok Insightตำรวจแนะซื้อสินค้าออนไลน์ ไม่ได้ของ ให้รวบรวมหลักฐานการสั่งซื้อ แจ้งความ ชี้ความผิดฐานฉ้อโกง และอาจพ่วงพ.ร.บ.คอมฯ
ตำรวจสอบสวนกลาง โพสต์เพจเฟซบุ๊ก เรื่อง ซื้อสินค้าออนไลน์ แต่ไม่ได้ของ ทำยังไงให้ได้เงินคืน? โดยระบุว่า
การสั่งซื้อของผ่านทางออนไลน์ เป็นวิธีที่ง่าย สะดวก และรวดเร็ว แต่หากสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์แล้วถูกโกง สั่งไปแล้วไม่ได้รับสินค้ามาส่ง จะทำอย่างไรจึงจะได้เงินคืน ตำรวจสอบสวนกลาง (CIB) มีวิธีดำเนินการเบื้องต้น ดังนี้
1. รวบรวมหลักฐานในการสั่งซื้อสินค้า
- แคปภาพหน้าจอในการสั่งซื้อสินค้า
- แคปภาพแชทสนทนา
- รวบรวมข้อมูลชื่อ, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล์ และ เลขบัญชีของร้านค้า เท่าที่พอทราบ
- รวบรวมหลักฐานการโอนเงิน
- สำเนาบัตรประชาชนของตน
2. นำหลักฐานที่รวบรวมมาเข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจในท้องที่เกิดเหตุ หรือเเจ้งความผ่านทางออนไลน์
ในส่วนของคดี ทางพนักงานสอบสวนที่รับเเจ้งความ จะดำเนินการอายัดบัญชีของคนร้ายกับทางธนาคาร และติดตามตัวผู้กระทำความผิดมาดำเนินคดีตามกฎหมาย
สำหรับผู้กระทำความผิดจะถูกดำเนินคดีในความผิดฐาน “ฉ้อโกง” มีโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือ ปรับไม่เกิน 6 หมื่นบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
นอกจากนี้ ยังอาจเข้าข่ายผิดตาม พ.ร.บ.คอมฯ ฐาน “นำเข้าข้อมูลอันเป็นเท็จ” มีโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 1 แสนบาท
อ่านข่าวเพิ่มเติม