ตลาดบัตรเครดิตทรุด กลุ่มพรีเมียมชะลอใช้จ่าย รัดเข็มขัดในชีวิตประจำวัน

วันที่ 8 เม.ย. นายอธิศ รุจิรวัฒน์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ในกลุ่มธนาคารกรุงศรีอยุธยา เปิดเผยว่า ตลาดบัตรเครดิตในปี 68 ที่ผ่านมา โดยรวมจำนวนบัญชีติดลบ 1% ในรอบหลายสิบปีถ้าไม่นับวิกฤติโควิด และยอดสินเชื่อคงค้างในตลาดติดลบ 1.8% ในส่วนกรุงศรีคอนซูมเมอร์ จำนวนบัญชีบวก 4.8% แต่ยอดสินเชื่อคงค้างติดลบ 1.6% โดยยอดการใช้จ่ายบัตรเครดิตเติบโตเกือบ 1%

ส่วนตลาดสินเชื่อส่วนบุคคล จำนวนบัญชีในตลาดเติบโต 3.9% ยอดสินเชื่อคงค้างติดลบ 3.1% ขณะที่ในกรุงศรีคอนซูมเมอร์เติบโต 3.2% โดยยอดบัญชีลูกค้ากรุงศรีคอนซูมเมอร์ 10.3 ล้านบัญชี ยังถือเป็นอันดับหนึ่งในตลาด

สำหรับการสำรวจพฤติกรรมนั้นพบว่า กลุ่มพรีเมียมเริ่มชะลอการใช้จ่าย ซึ่งจากที่ผ่านมาหลังโควิด ได้ปรับกลยุทธ์สำคัญมองว่ารายได้ 1.5-3 หมื่นบาทอาจไม่ได้ฟื้นเต็มที่จากโควิด จึงให้ความสำคัญไปเน้นพรีเมียมและได้ผลมาตลอด

แต่อย่างไรก็ตามปี 68 เห็นทุกกลุ่มชะลอการใช้จ่าย ซึ่งกลุ่มพรีเมียมชะลอการใช้จ่าย เช่น กลุ่มร้านอาหารไฟน์ดายนิ่งติดลบ 18% แต่ในขณะที่ฟู้ดคอร์ต ฟาสต์ฟู้ดกลับเติบโต 9% แสดงว่าคนเริ่มรัดเข็มขัดในชีวิตประจำวัน และปี 68 สายลักชัวรี่ไปต่อกันไม่ค่อยได้ ติดลบ 16% ประหยัดมากขึ้น

พฤติกรรมการชำระเงินที่เปลี่ยนแปลงไป ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตน้อยลง แต่ใช้บ่อยขึ้น แสดงให้เห็นว่าภาวะเศรษฐกิจไม่ดี คนใช้จ่ายผ่านบัตรถี่แต่ยอดใช้ลดลงในแต่ละครั้ง

จากข้อมูลพฤติกรรมการใช้จ่ายผ่านบัตรของกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ในปี 68 ที่ผ่านมาพบว่า หมวดใช้จ่ายผ่านบัตรสูงสุดเรียงตามยอดใช้จ่าย ได้แก่ 1.ประกันภัย 2.ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อ 3.ปั๊มน้ำมัน 4.ตกแต่งบ้านและเครื่องใช้ในครัวเรือน และ 5.ช้อปออนไลน์

ส่วนหมวดใช้จ่ายที่มีอัตราเติบโตสูงสุด ได้แก่ 1.โซเชียลมีเดียและแอปพลิเคชัน 2.ตัวแทนท่องเที่ยว 3.แอปเดลิเวอรี 4.กองทุนรวม และ 5.กีฬาและนันทนาการ

ขณะที่แผนธุรกิจของกรุงศรีคอนซูมเมอร์ ได้ตั้งเป้าภายในปี 69 มียอดใช้จ่ายผ่านบัตร 420,000 ล้านบาท เติบโต 6%, ยอดสินเชื่อใหม่ 98,000 ล้านบาท เติบโต 4%, ยอดบัญชีลูกค้าใหม่ 627,000 บัญชี เติบโต 9% และยอดสินเชื่อคงค้าง 147,000 ล้านบาท เติบโต 3%