KTC ตั้งเป้ากำไรปี 69 โตต่อเนื่อง ชูเทคโนโลยี-นายหน้าประกัน-คุม NPL ไม่เกิน 2% ดันพอร์ตแกร่งยั่งยืน
KTC มั่นใจปี68 กำไร 7,437 ล้านบาท มองปี 69 เดินหน้าโตต่อ ดันกำไรทะลุเป้า แม้เศรษฐกิจยังท้าทาย ย้ำคุมคุณภาพหนี้เข้ม ตั้งเป้า NPL ไม่เกิน 2% ขยายพอร์ตสินเชื่อ การลงทุนเทคโนโลยี การเปิดเกมนายหน้าประกัน และกลยุทธ์รุกทั้งบัตรเครดิต–สินเชื่อส่วนบุคคล เพื่อผลักดันรายได้เติบโตอย่างแข็งแรงและยั่งยืนในทุกมิติ
15 ธันวาคม 2568 นางพิทยา วรปัญญาสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTC เปิดเผยว่า ผลประกอบการปี 2568 ยังมีแนวโน้มทำกำไรสุทธิสูงกว่าเป้าหมายปี 2567 ที่ 7,437 ล้านบาทได้แน่นอน โดยยังคงเชื่อมั่นว่ากำไรสุทธิปี2569 เติบโตได้ในระดับสูงกว่าปี2668ได้เข่นกัน
แม้เศรษฐกิจไทยจะยังเผชิญความท้าทายต่อภาคธุรกิจทั้งหมด บริษัทยังมีความพร้อมในการรับมือ โดยเฉพาะในเรื่องของการคุมคุณภาพหนี้ ที่ตั้งเป้าหมายอัตราส่วนสินเชื่อด้อยคุณภาพต่อเงินให้สินเชื่อ (NPL Ratio)ไม่เกิน 2% โดยไม่จำเป็นตั้งจัดตั้งบริษัทร่วมทุนบริษัทบริหารสินทรัพย์ (JV AMC) หลังจากธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดทางให้ non bank จัดตั้ง JV AMC ได้ ก็ตาม เนื่องจากเคทีซีมีความเชี่ยวชาญในการติดตามและจัดการหนี้ได่มีคุณภาพอยู่แล้ว
สำหรับ เป้าหมายการดำเนินธุรกิจในปี 2569 คาดว่าพอร์ตสินเชื่อรวมจะขยายตัว 1-2% ควบคู่กับการรักษาอัตราส่วนสินเชื่อด้อยคุณภาพต่อเงินให้สินเชื่อ (NPL Ratio) ให้อยู่ในระดับไม่เกิน 2% และมีแผนระดมเงินกู้ยืมระยะยาวประมาณ 12,000 ล้านบาท เพื่อสนับสนุนการขยายตัวของพอร์ตสินเชื่อ การลงทุนด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง รวมถึงรองรับหุ้นกู้และเงินกู้ยืมระยะยาวที่จะครบกำหนดในช่วงปี2569 จำนวน 16,000 ล้านบาท
นอกจากนี้ การเริ่มเปิดตัวธุรกิจนายหน้าประกันในฐานะธุรกิจใหม่ จะเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างรายได้ของบริษัทฯที่เพิ่มขึ้นในอนาคต มั่นใจว่าจะช่วงเพิ่มยอดใช้จ่ายผ่านบัตรฯในหมวดประกันในปี2569 เป็น 12-13% จากยอดใช้จ่ายผ่านบัตรฯในหมวดดีงกล่าวเฉลี่ยต่อปีที่เติบโตสูงอยู่แล้วที่ 10% พร้อมกันนี้ เคทีซียังคงให้ความสำคัญกับการบริหารต้นทุนทางการเงินให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม ภายใต้ความเสี่ยงที่ยอมรับได้ คาดว่าต้นทุนทางการเงิน ณ สิ้นปี 2569 จะต่ำกว่าสิ้นปี 2568 ประมาณ 0.15%–0.20%
ด้านการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตปี 2569 คาดการณ์เติบโตที่ 5% และเพิ่มจำนวนสมาชิกใหม่ 250,000 ราย
โดยเดินหน้าขับเคลื่อนธุรกิจอย่างยั่งยืนผ่าน 4 กลยุทธ์สำคัญ ได้แก่
- เสริมความแข็งแกร่งของพอร์ตสมาชิกคุณภาพ ยกระดับผลิตภัณฑ์ เพิ่มประสิทธิภาพในการขยายฐานสมาชิกผ่านช่องทางดิจิทัล พร้อมนำเสนอสิทธิประโยชน์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ กิน ช้อป เที่ยว รวมถึงหมวดที่สอดรับกับเทรนด์ที่ลูกค้าให้ความสนใจ เช่น หมวดการดูแลสุขภาพ และ Healthcare
- ต่อยอดธุรกิจนายหน้าประกัน (Insurance Brokerage) ผ่านความร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตและวินาศภัย เพิ่มทางเลือกและความคุ้มค่าให้สมาชิก รวมถึงสร้างรายได้ใหม่จากผลิตภัณฑ์ประกันบนช่องทางบัตรเครดิต
- มุ่งสร้างการเติบโตร่วมกับธนาคารกรุงไทยในหลายมิติ โดยเน้น 3 กลุ่มเป้าหมายหลัก ได้แก่ กลุ่มลูกค้า Wealth ยกระดับสิทธิพิเศษและบริการที่ครอบคลุมกว่าเดิม กลุ่ม SME สร้างช่องทางการขยายโอกาสให้พันธมิตรร้านค้า บน e-marketplace “KTC U SHOP” ซึ่งเตรียมรีแบรนด์เป็น “KTC MALL” และกลุ่ม Gen Z เจาะกลุ่มนักศึกษามหาวิทยาลัย เพื่อสร้างฐานสมาชิกใหม่ตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นกำลังซื้อ
- ใช้ Digital และ AI ขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาด เพื่อยกระดับประสบการณ์ให้ลูกค้า “ง่าย เร็ว ไร้รอยต่อ” และเสนอสิทธิประโยชน์เฉพาะบุคคลได้อย่างแม่นยำและครบวงจร
ด้านสินเชื่อส่วนบุคคลเน้นเติบโตคุณภาพ ขยายฐานลูกค้าอย่างรอบคอบ ในปี 2569ธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคลตั้งเป้าเติบโต 2% เน้นพอร์ตสินเชื่อเติบโตอย่างมีคุณภาพ เพิ่มสมาชิกใหม่ 110,000 ราย
โดยบัตรกดเงินสด “เคทีซี พราว” จะใช้ 4 กลยุทธ์การตลาดในการดำเนินธุรกิจ ได้แก่
- ปรับโฉมการสมัครออนไลน์ E-Application ให้อยู่บนแอป KTC Mobile เพื่อความสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น สามารถทำการสมัคร และรู้ผลอนุมัติไวใน 30 นาที
- ขยายฐานสมาชิกใหม่ผ่านพันธมิตร และจุดขายที่มีดีมานด์สูงกว่า 2,000 ร้านค้า สแกนสมัครได้ที่หน้าร้าน อนุมัติ และรับสินค้าได้ทันที รวมถึงความร่วมมือกับธนาคารกรุงไทยผ่านฐานข้อมูล Payroll
- ดูแลสมาชิกกว่า 700,000 รายด้วยสิทธิพิเศษ ทั้ง “รูด-โอน-กด-ผ่อน” เพื่อรองรับพฤติกรรมทุกไลฟ์สไตล์ และเดินหน้าโครงการ “เคลียร์หนี้” เพื่อส่งเสริมวินัยการชำระเงิน
- ช่วยผ่อนหนักเป็นเบา ผ่านโปรโมชันผ่อนสินค้าด้วยดอกเบี้ย 0% นานถึง 24 เดือน สำหรับ “เคทีซี พี่เบิ้ม รถแลกเงิน” ซึ่งเป็นบริการสินเชื่อส่วนบุคคลในรูปแบบสินเชื่อจำนำทะเบียนรถ จะใช้กลยุทธ์ในการขยายฐานสมาชิกผ่านธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTB เป็นหลัก โดยจะปรับโฉมผลิตภัณฑ์ให้ตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
นางพิทยา กล่าวว่า การดำเนินการตามแผนเทคโนโลยีในปี 2569 จะช่วยเพิ่มศักยภาพในการขยายฐานสมาชิก มอบประสบการณ์ที่รวดเร็ว ปลอดภัย และตรงใจสมาชิกมากขึ้น พร้อมตอกย้ำความเชื่อมั่นของผู้ถือหุ้นและนักลงทุนว่าบริษัทกำลังลงทุนในโครงสร้างดิจิทัลเพื่อการเติบโตระยะยาว บนพื้นฐานความยั่งยืนในทุกมิติ
"ในปี 69 เคทีซีตั้งเป้าหมายในระดับที่ถือว่ายืดหยุ่นและสอดคล้องกับการเติบโตของเศรษฐกิจ ในปีนี้แม้เราจะโตได้ดีกว่าอุตสาหกรรม แต่ในบางเป้าหมายก็ไม่ได้ ขณะที่การดำเนินการตามแผนเทคโนโลยีในปี 69 จะช่วยในด้านการควบคุมต้นทุน การเพิ่มศักยภาพในการขยายฐานสมาชิก มอบประสบการณ์ที่รวดเร็ว ปลอดภัย และตรงใจสมาชิกมากขึ้น ดังนั้น จึงเชื่อว่าเมื่อดูตัวเลขผลกำไรแล้วเราจะยังสูงกว่าเดิม" นางพิทยา กล่าว