Amazon เตรียมปลดพนักงานครั้งใหญ่ 30,000 ตำแหน่ง
Amazon เตรียมปลดพนักงานครั้งใหญ่สุดในประวัติศาสตร์ 30,000 ตำแหน่ง จะเริ่มแจ้งพนักงานผ่านอีเมลในวันนี้ โดยครอบคลุมแทบทุกหน่วยธุรกิจของบริษัท สะท้อนแรงกดดันจากต้นทุนธุรกิจและการปรับตัวสู่ยุค Generative AI
วันที่ 28 ตุลาคม 2568 เวลา 01.03 น. สำนักข่าว CNBC รายงานว่า Amazon เตรียมประกาศการปลดพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท โดยจะเริ่มในวันนี้ (ตามเวลาท้องถิ่นสหรัฐ) ซึ่งการปลดครั้งนี้จะครอบคลุมแทบทุกหน่วยธุรกิจขององค์กร ตามข้อมูลจากแหล่งข่าวภายในที่ไม่ประสงค์ออกนามเนื่องจากข้อมูลยังเป็นความลับ
แหล่งข่าวระบุว่า Amazonจะเริ่มแจ้งพนักงานเกี่ยวกับการปลดผ่านอีเมลในเช้าวันอังคาร และคาดว่าจะปลดพนักงานในฝ่ายองค์กร (corporate workforce) มากถึง 30,000 ตำแหน่ง
Amazonถือเป็นนายจ้างเอกชนรายใหญ่เป็นอันดับสองของสหรัฐ โดยมีพนักงานทั่วโลกกว่า 1.54 ล้านคน ณ สิ้นไตรมาสที่สอง ซึ่งส่วนใหญ่เป็นแรงงานในคลังสินค้า ขณะที่พนักงานสายองค์กรมีประมาณ 350,000 คน ดังนั้นการปลดรอบใหม่นี้จะเป็นการลดพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี นับตั้งแต่ปี 2563 เป็นต้นมา
ตามข้อมูลจากเว็บไซต์ Layoffs.fyi จนถึงวันจันทร์ที่ผ่านมา มีบริษัทเทคโนโลยีมากกว่า 200 แห่ง ที่ปลดพนักงานรวมแล้วประมาณ 98,000 คน ตั้งแต่ต้นปี 2568 โดยมีหลายบริษัทขนาดใหญ่อย่าง
- Microsoft ปลดพนักงานไปแล้ว 15,000 คน
- Meta เพิ่งปลด 600 ตำแหน่งในหน่วย AI เมื่อสัปดาห์ก่อน
- Google ตัดตำแหน่งฝ่ายออกแบบในแผนก Cloud กว่า 100 ตำแหน่งเมื่อต้นเดือน
- Salesforce ปลด 4,000 ตำแหน่งในฝ่ายบริการลูกค้า โดยซีอีโอ Marc Benioff ระบุว่าเป็นผลจากการนำ AI มาใช้มากขึ้น
- ส่วน Intel ปลดสูงสุดในปีนี้ถึง 22,000 ตำแหน่ง
ปี 2566 ถือเป็นปีที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีมีการปลดพนักงานรุนแรงที่สุด โดยกว่า 1,200 บริษัทปลดรวมกันกว่า 260,000 ตำแหน่ง เนื่องจากภาวะเงินเฟ้อและอัตราดอกเบี้ยที่พุ่งสูง
ในปีที่ผ่านมา หลายอุตสาหกรรม ทั้งเทคโนโลยี ธนาคาร ยานยนต์ และค้าปลีก ต่างกล่าวถึงการเติบโตของ Generative AI ว่าเป็นปัจจัยที่ทำให้ขนาดของกำลังคนเปลี่ยนไป หรือเริ่มลดลงแล้ว
Amazonได้ทยอยปลดพนักงานตั้งแต่ปี 2565 รวมแล้วกว่า 27,000 คน และยังคงมีการลดเพิ่มเติมในปีนี้ในระดับที่เล็กลง โดยเฉพาะในหน่วย Cloud, Stores, Communications และ Devices
การปลดพนักงานครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนรัดเข็มขัดที่ Andy Jassy ซีอีโอของAmazon เริ่มตั้งแต่ช่วงการระบาดของโควิด-19 โดยมุ่งลดต้นทุนและปรับโครงสร้างองค์กรให้เรียบง่ายขึ้น เช่น ลดจำนวนผู้จัดการเพื่อลดชั้นลำดับการบริหาร
Jassy เคยระบุในบันทึกภายในเมื่อเดือนมิถุนายนว่า การปรับใช้เทคโนโลยี Generative AI อาจทำให้พนักงานของบริษัทลดลงต่อไปในอนาคต
“เราจะต้องใช้คนน้อยลงในบางตำแหน่งงานที่ทำอยู่ในปัจจุบัน และต้องการคนมากขึ้นในงานรูปแบบใหม่ …ยากจะคาดเดาผลลัพธ์ในระยะยาว แต่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เราคาดว่าจำนวนพนักงานองค์กรโดยรวมของเราจะลดลง”
อ้างอิง : cnbc.com