ชาตรามือ X หลานม่า ส่งเมนู ‘ชาทับทิมสมหวัง’ บุกตลาด Emotional Marketing
‘ชาตรามือ’ เสิร์ฟเมนูพิเศษ ชาทับทิมสมหวัง โดยเป็นการคอลแลปร่วมกับภาพยนตร์ชื่อดังอย่าง ‘หลานม่า’ ที่สะท้อนถึงความคิดถึงที่ดื่มได้ ถ่ายทอดออกมาในรสชาติหอมสดชื่น เปรี้ยวละมุนผสมความหอมหวาน ต้อนรับเทศกาลตรุษจีน
การจับมือกันระหว่างแบรนด์ชาในตำนานอย่าง และภาพยนตร์ที่เรียกน้ำตาคนทั้งประเทศอย่าง ‘หลานม่า’ ไม่ใช่แค่การออกเมนูใหม่ตามกระแส แต่เป็นการรังสรรค์ “ชาทับทิมสมหวัง” ขึ้นมาเพื่อเป็นตัวแทนของความทรงจำของเรื่องราวชวนให้คิดถึง
เมนูนี้ดึงเอาดีเอ็นเอของครอบครัวคนไทยเชื้อสายจีนมาไว้ในแก้วได้อย่างแยบยล โดยเลือกใช้ “ทับทิม” ที่มีสีแดงมงคลสื่อถึงความรักและความปรารถนาดี ผสมผสานกับเนื้อ “สมหวัง” (หรือแห้ว) ซึ่งเป็นวัตถุดิบพื้นบ้านที่มักอยู่ในเมนูขนมหวานของอาม่า รสชาติเปรี้ยวหวานสดชื่นนี้จึงไม่ได้ทำหน้าที่แค่ดับกระหาย แต่กำลังทำหน้าที่เล่าเรื่องราวการรอคอยและการดูแลเอาใจใส่ที่หลานมีให้อาม่าอย่างเป็นรูปธรรม
ในเชิงธุรกิจ นี่คือตัวอย่างที่ทรงพลังของกลยุทธ์ Emotional Marketing หรือการตลาดที่ใช้ “อารมณ์” เป็นตัวนำทาง โดยแบรนด์ไม่ได้พยายามขายแค่คุณประโยชน์ของชา แต่เขากำลังขาย “ความคิดถึงที่ดื่มได้” แบรนด์สามารถเปลี่ยนเครื่องดื่มหนึ่งแก้วให้กลายเป็นสะพานเชื่อมโยงความรู้สึกของผู้คน ทำให้คนที่จิบรู้สึกเหมือนได้กลับไปนั่งอยู่ที่โต๊ะกินข้าวในบ้านไม้หลังเก่าอีกครั้ง รวมถึงการเล่นกับความรู้สึก Nostalgia (ความถวิลหาอดีต) และความกตัญญูซึ่งเป็นค่านิยมหลักของสังคมไทย ทำให้เมนูนี้เข้าไปนั่งในใจผู้บริโภคได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้การโฆษณาที่ยุ่งยาก
แคมเปญนี้สะท้อนให้เห็นว่า ในยุคที่สินค้าทดแทนกันได้ง่าย “อารมณ์ร่วม” คือสิ่งที่จะสร้างความแตกต่างและมูลค่ามหาศาล เมนูชาทับทิมสมหวังพิสูจน์ให้เราเห็นว่า เมื่อธุรกิจสามารถเปลี่ยนสินค้าให้กลายเป็น “ความทรงจำ” และเปลี่ยนการซื้อให้กลายเป็น “ความผูกพัน” ได้สำเร็จ ผลลัพธ์ที่ได้ไม่ใช่แค่ยอดขายที่ถล่มทลาย แต่คือการที่แบรนด์เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในพื้นที่ความทรงจำที่แสนอบอุ่นของผู้บริโภค ซึ่งเป็นสิ่งที่เงินซื้อไม่ได้ แต่ต้องสร้างด้วยความเข้าใจในความเป็นมนุษย์อย่างแท้จริง
สำหรับชาทับทิมสมหวัง จะเปิดขายในราคา 75 บาท (ฟรีท้อปปิ้งในแก้ว) ผ่าน 238 สาขาที่ร่วมรายการ ขายระหว่างวันที่ 4 ก.พ.-31 มี.ค.69 หรือจนกว่าสินค้าจะขายหมด
เรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ