เรื่องเล่า 34 ปี แบรนด์ “จระเข้” กับโจทย์ใหญ่ของ CEO คนใหม่ ในวันที่เกมวัสดุก่อสร้างไม่เหมือนเดิม
“ บ้านหนึ่งหลัง ใช้เวลาก่อสร้างไม่กี่เดือน แต่อายุการใช้งานนับสิบปี และในทุกตารางเมตรนั้น เชื่อไหมว่ามักจะมี แบรนด์ที่เราไม่เคยมองเห็น ซ่อนอยู่เสมอ ”
เพิ่งผ่านพ้นวันครบรอบการก่อตั้งไปไม่นาน สำหรับ บริษัท จระเข้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ผู้ผลิตวัสดุก่อสร้างสัญชาติไทย 100% ที่อยู่เบื้องหลังบ้าน คอนโดฯ ออฟฟิศ โรงเรียน และโรงพยาบาล แทบทุกที่ในชีวิตเรา
วันนี้ “จระเข้” เดินทางเข้าสู่ปีที่ 34 และกลายเป็นหนึ่งในแบรนด์ไทยที่มีอิทธิพลสูงสุดในอุตสาหกรรมก่อสร้างและตกแต่งอาคาร แต่ในจังหวะเดียวกัน นี่ก็เป็นการก้าวครั้งสำคัญขององค์กรเช่นกัน เมื่อบริษัทกำลังอยู่ในยุคเปลี่ยนผ่านสู่ ผู้นำคนใหม่ ท่ามกลางสมรภูมิธุรกิจที่ไม่ได้ง่ายเหมือนวันวาน
จาก “เซอรา ซี-เคียว” ถึง “จระเข้” แบรนด์ที่โตมากับบ้านคนไทย
ย้อนกลับไปก่อนที่คนไทยจะคุ้นเคยกับคำว่า “กาวซีเมนต์” จระเข้ เริ่มต้นธุรกิจในชื่อ บริษัท เซอรา ซี-เคียว จำกัด ก่อตั้งโดยกลุ่มผู้ประกอบการไทย 100% ภายใต้แนวคิดที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง “ครอบครัวจระเข้” เมื่อปี 2535 ที่โลกก่อสร้างของไทยยังไม่เหมือนวันนี้
จนกระทั่ง “กาวซีเมนต์จระเข้ถุงแรก” ถือกำเนิดขึ้น ด้วยเทคโนโลยีจากสหรัฐอเมริกา และกลายเป็นจุดเปลี่ยนของอุตสาหกรรมปูกระเบื้องไทย จากงานที่พึ่งพาฝีมือและประสบการณ์ล้วน ๆ สู่ยุคของ “มาตรฐาน”
ซึ่งจากวันนั้นถึงวันนี้ จระเข้ ไม่ได้หยุดอยู่แค่กาวซีเมนต์ เพราะพอร์ตสินค้าขยายออกไปครอบคลุมตั้งแต่
- กาวซีเมนต์ปูกระเบื้อง
- กาวยาแนว
- ระบบกันซึมและซ่อมแซมพื้นผิว
- เคมีภัณฑ์ก่อสร้าง
- ไปจนถึงสีทาบ้านและตกแต่งผนัง
นี่เองที่ขอประเมินได้ว่า บ้านหนึ่งหลัง หรืออาคารหนึ่งตึก อาจมี “จระเข้” ซ่อนอยู่มากกว่าที่เจ้าของบ้านเคยรู้ตัว เรียกได้ว่า ตลอดสามทศวรรษที่ผ่านมา จระเข้ คือหนึ่งในบริษัทที่ “เซตมาตรฐาน” ให้กับอุตสาหกรรมนี้ ผ่านการพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง และสร้างโปรดักส์ใหม่ ๆ ขึ้นมาจนกลายเป็น benchmark ของตลาด แม้จะมีคู่แข่งรายใหม่ๆ เข้ามาอย่างต่อเนื่อง
34 ปีในวันที่เกมเปลี่ยน และผู้นำใหม่ก้าวเข้ามา
ต้นปี 2569 คืออีกหนึ่งหมุดหมายสำคัญของจระเข้ เมื่อบริษัทประกาศการเปลี่ยนผ่านผู้นำอย่างเป็นทางการและแต่งตั้ง "จิรัฏฐ์ สิริเฉลิมพงศ์" ขึ้นดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ตั้งแต่วันที่ 5 มกราคม 2569 นี่ไม่ใช่ “คนนอก” ที่เพิ่งก้าวเข้ามารับไม้ต่อแต่เป็นผู้บริหารที่อยู่กับองค์กรนี้มานาน ในบทบาท ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส และมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนธุรกิจในหลายภารกิจสำคัญมาต่อเนื่องหลายปี ภายใต้ความชำนาญในอุตสาหกรรมก่อสร้างมานานกว่า 25 ปี
อย่างไรก็ตาม การรับตำแหน่งครั้งนี้ ไม่ได้เกิดขึ้นในช่วงเวลาปกติของวัฏจักรธุรกิจหากแต่เป็นจังหวะที่เศรษฐกิจโลกผันผวน ตลาดอสังหาริมทรัพย์ชะลอตัว กำลังซื้อเปราะบาง และการแข่งขันในอุตสาหกรรมวัสดุก่อสร้าง “ดุเดือดกว่าที่เคย”
จึงกลายเป็นความท้าทายไม่น้อย เพราะ “จระเข้” ในวันนี้ มีมีพนักงานนับ1,500 คน อายุเฉลี่ยราว 40 ปี เป็นทีมงานที่อยู่กันยาว อยู่กันทน และขึ้นชื่อเรื่องความ “ถึก” สมชื่อแบรนด์ ต้องดูแล
ขณะเดียวกัน จระเข้ ยังมีบริษัทลูกในเวียดนาม และเค เซอรา จำกัด (ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับงานปูกระเบื้อง) ภายใต้ 5 แบรนด์หลัก ได้แก่ จระเข้, ชาลาวัน, เกรเตอร์, สีจระเข้ และ จระเข้ อีซี่ มีสินค้ารวมกันนับพัน SKU และแบ่งพอร์ตธุรกิจออกเป็น 3 กลุ่มใหญ่
- กลุ่มปูกระเบื้อง ปูน และยาแนว (คิดเป็นราว 80% ของพอร์ต)
- กลุ่มเคมีก่อสร้าง
- และกลุ่มสี
ผู้บริหารเล่าว่า ในอดีต ช่วงโควิด-19 เคยกลายเป็น “ปีทอง” ของบริษัท จากกระแสซ่อมบ้านและรีโนเวตที่อยู่อาศัย แต่วันนี้ ภาพตลาดเปลี่ยนไป บ้านใหม่ชะลอ ขณะที่ตลาดบ้านมือสองกลับมาคึกคัก แต่ก็นับเป็นข้อได้เปรียบของแบรนด์ที่ “ขายได้ทั้งบ้านใหม่และบ้านเก่า”
ขณะเดียวกัน ปัจจัยเสี่ยงจากภายนอกก็ถาโถมเข้ามาพร้อมกัน ทั้งความตึงเครียดบริเวณชายแดนกัมพูชา ที่กระทบตลาดส่งออกและภาคก่อสร้างในพื้นที่ แรงงานที่หายไป ทำให้หลายโครงการต้องชะลอ
แต่ในอีกด้านหนึ่ง เวียดนามกลับกลายเป็นหัวหอกสำคัญของการเติบโตในภูมิภาค CLMV จนจระเข้ตัดสินใจตั้งสำนักงานใหญ่ในประเทศนั้นอย่างจริงจัง ทั้งหมดนี้ ทำให้การเปลี่ยนผ่านสู่ผู้นำคนใหม่ ไม่ใช่แค่การ “สานต่อ” แต่คือการเข้ามารับโจทย์ใหญ่ขององค์กรวัย 34 ปี ในการพาบริษัทขนาดใหญ่ที่มีรากลึก เคลื่อนตัวให้ทันโลกธุรกิจที่เปลี่ยนเร็วขึ้นทุกวัน
เกมใหม่ของจระเข้ รักษาเบอร์หนึ่ง บุกโลก และทำของยากให้ “ง่าย”
เจาะทิศทางที่จระเข้เคยประกาศไว้ก่อนหน้านี้ สะท้อนชัดว่า เกมต่อไปของบริษัทไม่ใช่แค่ “ขายของเก่ง” แต่ต้อง “คิดเกมใหม่ให้ทั้งอุตสาหกรรม”
ต่อยอดที่ 1: รักษาเบอร์หนึ่ง และรุกเซกเมนต์ใหม่จระเข้ ยังคงครองส่วนแบ่งตลาดกาวซีเมนต์และกาวยาแนวกว่า 50% และกำลังขยายเกมไปสู่กลุ่มเคมีก่อสร้างที่มีมาร์จิ้นสูงกว่า พร้อมขยายเครือข่ายร้านค้ากว่า 3,000 แห่งในและต่างประเทศ
ต่อยอดที่ 2: โตให้พ้นประเทศไทยวันนี้ จระเข้ มีสินค้าจำหน่ายใน 17 ประเทศ เป้าหมายต่อไปคือการสร้างการเติบโตระยะยาวผ่านพันธมิตรท้องถิ่น และระบบกระจายสินค้าที่แข็งแรง โดยเชื่อว่าตลาดต่างประเทศคือ “เครื่องยนต์ใหม่” ขององค์กรในทศวรรษหน้า
ต่อยอดที่ 3: เปิดเกมใหม่ด้วย “จระเข้ อีซี่”
นี่อาจเป็นหมากที่น่าสนใจที่สุด การพาแบรนด์จาก “ของสำหรับช่าง” ไปสู่ “ของสำหรับคนอยู่บ้าน” เพราะกลุ่มผู้บริหาร เล่าว่า จระเข้ อีซี่ ถูกออกแบบให้เป็นวัสดุก่อสร้างที่คนทั่วไปใช้งานเองได้ง่าย ซื้อผ่านออนไลน์ แก้ปัญหาบ้านที่เคยดูยุ่งยากให้กลายเป็นเรื่องที่เข้าถึงได้
ทั้งหมดนี้ ตั้งอยู่บนจุดแข็งเดิมของแบรนด์ คุณภาพและนวัตกรรม แม้ราคาจะสูงกว่าบางรายในตลาด แต่จุดขายคือ “ทำเสร็จแล้วจบ ไม่ทิ้งปัญหาไว้ข้างหลัง”
ทั้งนี้ อายุ 34 ปี สำหรับคน อาจหมายถึงวัยที่รู้จักตัวเองดีขึ้นสำหรับองค์กร นี่คือวัยที่ต้องตัดสินใจว่า จะ “อยู่กับความสำเร็จเดิม” หรือ “สร้างความสำเร็จรอบใหม่” สำหรับจระเข้ การเปลี่ยนผ่านสู่ผู้นำคนใหม่ในวันที่โลกธุรกิจไม่ง่าย อาจไม่ใช่เรื่องสบายแต่ก็อาจเป็นโอกาสสำคัญที่สุดครั้งหนึ่ง ในการนิยามตัวเองใหม่ จากผู้นำตลาดกาวซีเมนต์ สู่ บริษัทนวัตกรรมก่อสร้างของคนไทย ที่อยากมีบทบาทในระดับโลก
ติดตามข่าวสารด้านการตลาด กับ Thairath Money ได้ที่
https://www.thairath.co.th/money/business_marketing
ติดตามเพจ Facebook : Thairath Money ได้ที่ลิงก์นี้ https:// www.facebook.com/ThairathMoney
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : เรื่องเล่า 34 ปี แบรนด์ “จระเข้” กับโจทย์ใหญ่ของ CEO คนใหม่ ในวันที่เกมวัสดุก่อสร้างไม่เหมือนเดิม
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
- โลกลงทุนปั่นป่วน หนีเข้าทองคำ ดันราคาทะลุ 70,000 บาท กูรูแนะ DCA ระยะยาว “บาทละแสน” เป็นไปได้
- KTB ปี 2568 กำไรสุทธิ 4.8 หมื่นล้าน โต 4.5% สินเชื่อบ้าน-ภาครัฐยังขยายตัว ธุรกิจ Wealth หนุน
- ไทยออยล์ ลั่นวิกฤติจบแล้ว! เดินหน้า CFP จ่อเปิดเร็วกว่าแผน แย้มบุ๊กกำไรพิเศษซื้อหนี้คืนในงบฯ
- Telenor โบกมือลา TRUE! ขายหุ้น 24.95% ให้ “อะไรซ์” ของ “ศุภชัย” มั่นใจไม่กระทบธุรกิจ
- 3 หมื่นล้านตามสัญญา Google Cloud เปิดตัว “คลาวด์ในประเทศ” แบงก์-องค์กรใหญ่ ตอบรับทันที
ตามข่าวก่อนใครได้ที่
- Website : www.thairath.co.th
- LINE Official : Thairath