ศึกษาเผยผู้ใหญ่ชาวออสเตรเลียเกือบครึ่งเคยใช้ Gen AI

× กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อดาวน์โหลดคลิป

แคนเบอร์รา, 10 ก.ค. (ซินหัว) — เมื่อวันพฤหัสบดี (9 ก.ค.) มหาวิทยาลัยแห่งชาติออสเตรเลียและพันธมิตรเผยแพร่รายงานว่าด้วยการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในออสเตรเลียที่อ้างอิงการสำรวจผู้ใหญ่กว่า 3,500 คนและการสัมภาษณ์ผู้นำองค์กร ซึ่งระบุว่าผู้ใหญ่ชาวออสเตรเลียเกือบครึ่งเคยใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) โดยหลายคนระบุว่าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและการเรียน

ผลการศึกษาพบว่าร้อยละ 48.6 ของชาวออสเตรเลียเคยใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์อย่างน้อยหนึ่งครั้ง และส่วนใหญ่กระจุกตัวในกลุ่มคนอายุน้อย ผู้มีการศึกษาสูง และผู้ที่อาศัยอยู่ในหลายเมืองใหญ่ สะท้อนให้เห็นช่องว่างด้านศักยภาพทางดิจิทัลที่กำลังก่อตัว โดยผู้ใช้งานระบุว่าช่วยประหยัดเวลา เพิ่มความสามารถในการจัดการงานที่ซับซ้อน รองรับปริมาณงานที่มากขึ้น และส่งเสริมการทำงานเชิงสร้างสรรค์ ขณะที่นักเรียนนักศึกษาและแรงงานที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์เผยว่าคุณภาพการเรียนและประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีนี้ยังมีอุปสรรคสำคัญต่อการใช้งานในวงกว้าง ได้แก่ ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว การขาดการฝึกอบรมหรือทักษะ และการพึ่งพาเอไอมากเกินไป ผู้ตอบแบบสำรวจราวสองในสามเห็นว่ารัฐบาลควรกำกับดูแลปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ ขณะที่ร้อยละ 48.1 สนับสนุนให้มีหน่วยงานอิสระทำหน้าที่กำกับดูแล และราวร้อยละ 79.4 กังวลเกี่ยวกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ในทางการเมือง โดยเฉพาะความเสี่ยงด้านข้อมูลเท็จและความมั่นคงของข้อมูล

ขณะเดียวกัน หน่วยงานระดับองค์กรมองว่าปัญญาประดิษฐ์เป็นเทคโนโลยีที่สามารถพลิกโฉมการดำเนินงานได้ แต่ต้องการมาตรฐานที่ชัดเจน ความรับผิดชอบร่วมกัน และความโปร่งใสจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีมากยิ่งขึ้น

เจสสิกา เฮอร์ริงตัน ผู้เขียนหลักของรายงาน กล่าวว่าปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์พัฒนาอย่างรวดเร็วจากเดิมที่เป็นเทคโนโลยีเฉพาะกลุ่ม สู่เครื่องมือที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางและมีการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในสังคมออสเตรเลีย