นักเขียนเงา AI : ทางลัดสู่ความซึ้ง แต่หนักอึ้งในใจ
Cool Tech | จิตต์สุภา ฉิน
นักเขียนเงา AI
: ทางลัดสู่ความซึ้ง
แต่หนักอึ้งในใจ
ยุคก่อน AI เวลาเราจะเขียนข้อความอวยพรในโอกาสต่างๆ แต่คิดไม่ออกว่าจะเขียนอวยพรว่ายังไง ควรจะเลือกใช้ถ้อยคำสวยๆ คำไหน เราก็อาจจะมีตัวช่วยคือการเสิร์ชหาตัวอย่าง
อย่างเช่น เสิร์ชว่าวิธีการอวยพรวันครบรอบแต่งงาน จากนั้นก็เลือกสักเว็บไซต์ ไล่สายตาหาข้อความอวยพรที่ชอบแล้วก็นำมาปรับแต่งให้เข้ากับสถานการณ์ของเราเองมากที่สุด
วิธีเขียนคำอวยพรแบบนี้ก็ว่าเร็วและสะดวกแล้ว แต่ตอนนี้ที่มีเครื่องมือ AI มาช่วยเขียน เราก็สามารถสั่งให้มันเขียนขึ้นมาใหม่ตั้งแต่ศูนย์ แบบระบุชื่อพร้อมส่งมอบให้อีกฝ่ายได้เลยโดยเราไม่ต้องหยิบมาปรับแต่งอะไรด้วยซ้ำ
หนึ่งในเทศกาลที่เราจะต้องการใช้ความสามารถในการเขียนบรรยายความรู้สึกมากที่สุด ก็คือวาเลนไทน์ที่กำลังจะมาถึงนี่แหละค่ะ แต่การจะเขียนอะไรหวานๆ โรแมนติกเพื่อส่งให้คนที่เรารักก็ไม่ใช่ภารกิจที่จะทำได้ง่ายๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนที่ไม่ค่อยเชี่ยวชาญเรื่องการใช้ภาษาสักเท่าไร
จึงคาดการณ์ได้เลยว่า วาเลนไทน์ปีนี้คนทั่วโลกจะต้องหันไปพึ่งนักเขียน AI ช่วยร่างจดหมายรักกันมากขึ้นกว่าปีที่ผ่านๆ มาแน่นอน
ก่อนที่คุณผู้อ่านจะสั่งให้ AI ช่วยเขียนข้อความสารภาพรักคนที่แอบชอบ เขียนการ์ดหวานๆ แนบไปกับของขวัญให้แฟน หรือเขียนจดหมายขอบคุณสามีภรรยาที่ดูแลกันอย่างดีตลอดหลายปีที่ผ่านมา มีเรื่องหนึ่งที่ควรต้องจดเอาไว้ในใจสักหน่อย
ว่าการให้ AI ช่วยเขียนข้อความที่สุดแสนจะส่วนตัวและมีความหมายแบบนี้ให้ มันอาจจะนำไปสู่ความรู้สึกไม่ดีที่เกิดขึ้นไม่ใช่แค่ในใจผู้รับ แต่ผู้ส่งเองด้วยเช่นกัน
Source-credit discrepancy หรือความไม่สอดคล้องกันระหว่างคนที่เขียนจริงๆ กับคนที่ไม่ได้เขียนแต่เคลมเครดิตว่าเขียนเป็นอะไรที่เกิดขึ้นได้ในหลายบริบท
ตั้งแต่ดาราที่ให้ทีมพีอาร์ของตัวเองเขียนโพสต์โซเชียลมีเดียแทนให้
หรือนักการเมืองที่อ่านสุนทรพจน์ราวกับตัวเองเขียนเอง แต่ที่จริงแล้วจ้างนักเขียนมืออาชีพมาเขียนให้
หรือที่เรามักจะรู้จักกันในคำเรียกว่า ghostwriter นั่นเอง
เมื่อ Gen AI มีความสามารถในการเขียน มันก็เริ่มถูกหยิบมาใช้เขียนแทนมนุษย์มากขึ้นเรื่อยๆ อาจจะเริ่มจากการเขียนสิ่งที่เกี่ยวข้องกับอาชีพการงาน อย่างเช่นเขียนอีเมล รายงาน หรือทำพรีเซนเทชั่น
AI จึงกลายเป็น ghostwriter ของเราทุกคนไปแล้ว
และเมื่อเราเห็นว่ามันเก่งจริง เขียนได้ดีจริง เราก็เริ่มลองให้มันมาเขียนอะไรที่มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น อย่างการเขียนอวยพรวันเกิด เขียนจดหมายขอบคุณ หรือบางคนก็อาจจะยอมให้มันเข้ามาทำหน้าที่ในการเขียนสิ่งสำคัญที่ใกล้ตัวที่สุดและอ่อนไหวที่สุด อย่างเช่น การเขียนคำมั่นสัญญาในพิธีวิวาห์ หรือการเขียนสารภาพรักในวันวาเลนไทน์
ถามว่า AI ทำได้ไหม มันทำได้แน่นอน และทำได้ง่ายแบบปอกกล้วยเข้าปาก สั่งแป๊บเดียวก็ได้ชุดข้อความหวานๆ มาให้เลือกเป็นสิบๆ แบบ รื่นทั้งหู รื่นทั้งตา
ไม่รื่นอยู่อย่างเดียวคือใจ
เพราะจากผลการทดลองของเว็บไซต์ The Conversation บอกว่า ความรู้สึกผิดจะเกิดขึ้นทันทีที่เราให้ AI ช่วยเขียนข้อความหวานซึ้งให้ แต่กลับเซ็นชื่อว่าตัวเองเป็นคนเขียนเสียเอง
ต่อให้เราบอกตัวเองว่า เราใช้ AI ช่วยเขียนเพราะจะได้ประสิทธิผลที่ดีขึ้น แต่ลึกๆ แล้วเราก็จะรู้อยู่แก่ใจว่า คนที่ได้รับข้อความคาดหวังว่าข้อความนั้นๆ มาจากความพยายามในการกลั่นกรองความรู้สึกของเราเอง ทำให้เรารู้สึกว่าตัวเราเองไม่ซื่อสัตย์ในความสัมพันธ์
การทดลองครั้งนี้ทำในหลากหลายรูปแบบ มีแม้กระทั่งการให้เพื่อนช่วยเขียนข้อความแทนให้ ซึ่งก็พบว่าความรู้สึกผิดก็ก่อตัวขึ้นไม่แตกต่างกับการให้ AI เขียน จึงแปลว่าไม่ว่าจะให้ใคร หรืออะไรช่วยเขียนข้อความให้ก็ไม่สำคัญ สิ่งสำคัญคือความรู้สึกไม่ซื่อสัตย์ที่เกิดขึ้นในใจมากกว่า
อย่างไรก็ตาม ความรู้สึกไม่ซื่อสัตย์นี้ก็ไม่ใช่ว่าจะเกิดขึ้นทุกครั้ง หรือเกิดขึ้นในระดับที่เท่ากันทุกโอกาสที่เราเคลมเครดิตงานเขียนเป็นของตัวเอง มันขึ้นอยู่กับว่าเราเขียนให้ใครด้วย
ถ้าเราใช้ AI ช่วยเขียนข้อความส่วนตัวเพื่อส่งมอบให้คนรู้จักที่ไม่ได้สนิทสัมพันธ์ใกล้ชิดกันมาก ความรู้สึกผิดก็จะน้อยลง
สรุปก็คือ สำหรับงานเขียนที่ต้องการความจริงใจ การแสดงออกให้เห็นถึงคุณค่าซึ่งกันและกัน หากใช้ AI มาช่วยเขียนทั้งหมด นอกจากอาจจะทำให้ผู้รับรู้สึกแย่แล้ว ตัวเราเองก็จะรู้สึกไม่ดีว่าเรากำลังหลอกคนที่เรารัก
ไม่ได้แปลว่าวันวาเลนไทน์หรือในโอกาสสำคัญๆ เราจะใช้ AI มาช่วยไม่ได้เลยนะคะ เพราะก็ต้องยอมรับว่า การเขียนเพื่อถ่ายทอดความรู้สึกที่ลึกซึ้งนั้นก็ไม่ใช่เรื่องง่ายๆ เหมือนกัน สิ่งที่ AI จะช่วยเราได้ก็คือการช่วยให้ไอเดียหรือช่วยนำทางเป็นไกด์ไลน์ให้
หากยังนึกไม่ออกว่าจะเริ่มต้นยังไงก็อาจจะลองสำรวจไอเดียต่างๆ กับ AI ไปก่อน ค่อยๆ เก็บข้อมูลเอาไว้ในหัว และร่างฉบับของเราขึ้นมาทีละนิด
ให้นึกว่าเราใช้ AI เป็นผู้ช่วยในการเขียน ไม่ใช่อะไรที่เราโยนหน้าที่ในการเขียนไปให้แบบหมดจด เมื่อได้ทิศทางแล้วก็ใส่สไตล์ความเป็นตัวเราเองเข้าไป ใช้เวลากับงานเขียนที่สำคัญแบบนี้ด้วยตัวเอง อย่าปล่อยให้ AI มาเป็นคนถ่ายทอดอารมณ์ทั้งหมดแทนเรา
สิ่งสำคัญที่สุดก็คือ คนที่เราต้องการถ่ายทอดความรู้สึกดีๆ ให้สามารถรับรู้ได้ถึงความพยายามและความจริงใจจากเรา
ต่อให้มันถูกถ่ายทอดออกมาผ่านการใช้คำง่ายๆ สั้นๆ อย่างคำว่า “รักที่สุด” ก็ยังชนะทั้งย่อหน้าที่เต็มไปด้วยคำศัพท์สวยหรูแต่ดูออกนะว่า AI เขียน
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : นักเขียนเงา AI : ทางลัดสู่ความซึ้ง แต่หนักอึ้งในใจ
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.matichon.co.th/weekly