‘ชัชชาติ’ รับคาดไม่ถึง คนแห่ลงทะเบียนเยียวยาน้ำท่วม มากกว่าที่คาดการณ์ไว้
The Bangkok Insight
อัพเดต 19 ต.ค. เวลา 02.12 น. • เผยแพร่ 19 ต.ค. เวลา 02.12 น. • The Bangkok Insight“ชัชชาติ” เอ่ยปากขอโทษ! รับคาดไม่ถึง คนแห่ลงทะเบียนเยียวยาน้ำท่วม มากกว่าที่คาดการณ์ไว้ สั่งเพิ่มจุดบริการด่วน
นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เปิดเผยถึงปัญหาความแออัดและเสียงสะท้อนจากประชาชนในบางเขต ที่ต้องเดินทางมารอต่อคิวเพื่อยื่นเอกสารลงทะเบียนรับเงินเยียวยาน้ำท่วมตั้งแต่ช่วงกลางดึก เนื่องจากความกังวลว่าจะไม่ได้รับคิวว่า ทาง กทม. รับทราบปัญหาดังกล่าวแล้ว และต้องขออภัยในความล่าช้า เนื่องจากยอดผู้มาลงทะเบียนมีจำนวนสูงมากกว่าที่คาดการณ์ไว้มาก สูงถึงกว่าหนึ่งล้านคน
รูปแบบการลงทะเบียนและปัญหาที่พบ: การลงทะเบียนรับเงินเยียวยามี 2 รูปแบบหลัก คือ การลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน "ทางรัฐ" ซึ่งหากไม่มีปัญหาเรื่องเอกสารก็ไม่ต้องเดินทางมาที่เขต แต่สำหรับผู้ที่ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม เช่น กรณีบ้านน้ำท่วมกับน้ำล้อมที่ไม่ตรงตามเกณฑ์ หรือปัญหาข้อพิพาทภายในครอบครัวที่มีการแยกกันมาลงทะเบียน รวมถึงกรณีการตรวจพบการปลอมแปลงเอกสาร ทำให้เจ้าหน้าที่สำนักงานเขตต้องตรวจสอบอย่างรอบคอบและรัดกุมตามระเบียบข้อกฎหมาย
แนวทางการแก้ไขปัญหาของ กทม.
- เพิ่มจุดบริการและเวลา: กทม. เตรียมเพิ่มจุดวอร์อินให้มากขึ้น และอาจมีการแบ่งช่วงเวลาเปิดรับลงทะเบียนทั้งช่วงเช้าและบ่าย เพื่อกระจายความหนาแน่นและให้ประชาชนสามารถทยอยมาได้ตลอดทั้งวัน
- ระดมเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือ: นำเจ้าหน้าที่จากสำนักงานเขตที่ไม่มีพื้นที่ประสบภัยมาปฏิบัติงานร่วมเป็นบัดดี้ เพื่อช่วยรองรับภาระงานที่ล้นมือ
- สยบข่าวลือเรื่องวันหมดเขต: ผู้ว่าฯ กทม. ยืนยันหนักแน่นว่า ยังไม่มีการกำหนดวันสิ้นสุด (Deadline) การลงทะเบียน และขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข่าวลือว่าจะหมดเขตในวันที่ 23 ต.ค.นี้ หากยังมีผู้ลงทะเบียนไม่ครบถ้วน กทม. สามารถขยายเวลาออกไปได้เรื่อยๆ ประชาชนไม่ต้องรีบแห่มาจนเกิดความลำบาก
“หากประชาชนรู้สึกว่าล่าช้าก็ต้องขอโทษ เพราะเราไม่คิดว่าจะมีคนมาเยอะขนาดนี้ กทม. กำลังเร่งแก้ไขปัญหาและเพิ่มช่องทางต่างๆ ให้สะดวกที่สุด ขอให้มั่นใจว่ายังทยอยไปทำกันได้เวลาขยายได้แน่นอน” นายชัชชาติกล่าวทิ้งท้าย
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- เหยื่อเพลิงไหม้โรงเบียร์ลาดพร้าว จี้ ชัชชาติ เบรกรื้ออาคาร หวั่นหลักฐานหาย
- ‘ชัชชาติ’ ลุยเคหะร่มเกล้า เร่งเคลียร์ขยะตกค้างหลังน้ำลด ตั้งเป้าจบใน 3 วัน
- ผู้ว่าฯ ชัชชาติ เร่งผลักดันน้ำหมู่บ้านฟลอร่าวิลล์ เตือนเฝ้าระวังฝนตกหนัก 10-12 ต.ค. นี้
ติดตามเราได้ที่