LINE SCALE UP แนะ 3 ปัจจัยสำคัญ Startup ต้องรู้ ก่อนขยายธุรกิจข้ามตลาด กุญแจสำคัญเจาะตลาดใหม่ให้เติบโตได้จริง
LINE SCALE UP แชร์มุมมอง3 ปัจจัยสำคัญสำหรับStartup ที่ต้องการขยายธุรกิจสู่ตลาดใหม่ชูProduct–Market Fit Transferability, Local Adaptability และDistribution Leverage เป็นหัวใจสำคัญที่ต้องคิดให้ครบก่อนข้ามตลาดพร้อมเดินหน้าสนับสนุนStartup Ecosystem เชื่อมโอกาสระหว่างไทย–ไต้หวันผ่านความร่วมมือกับStartup Island Taiwan เปิดทางให้สตาร์ทอัพจากทั้งสองประเทศเรียนรู้ตลาดสร้างเครือข่ายและต่อยอดโอกาสทางธุรกิจระหว่างกัน
วริศแจ่มวุฒิปรีชาผู้จัดการฝ่ายIncubation จากLINE ประเทศไทยร่วมเป็นวิทยากรบนเวทีBuilding the Taiwan-Thailand Innovation Corridor ภายในงานTaiwan Tech Solution Day in Bangkok – From Taiwan to Thailand: Powering Southeast Asia with Taiwan Innovation ถ่ายทอดมุมมองถึงโอกาสในการเชื่อมโยงStartup Ecosystem ของไทยและไต้หวัน รวมถึงสิ่งที่สตาร์ทอัพควรเตรียมให้พร้อมเมื่อต้องการขยายธุรกิจเข้าสู่ตลาดใหม่โดยเฉพาะสตาร์ทอัพไต้หวันที่สนใจเข้ามาทำตลาดในประเทศไทยLINE SCALE UP แนะ3 ปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณา ได้แก่
1) Product–Market Fit Transferability — การเข้าใจว่าอะไรคือหัวใจของความสำเร็จในตลาดเดิมและอะไรสามารถนำไปต่อยอดในตลาดใหม่ได้โดยความสำเร็จในตลาดเดิมไม่ได้หมายความว่าจะสามารถนำโมเดลเดียวกันมาใช้กับอีกประเทศได้ทันที สิ่งสำคัญคือการพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการสามารถตอบโจทย์ผู้บริโภคในตลาดใหม่ได้จริง โดยไม่ควรมองเพียงยอดผู้ใช้หรือรายได้ที่เติบโตในระยะแรก แต่ต้องพิจารณาถึงพฤติกรรมผู้บริโภค ตลอดจนความสามารถในการทำให้ผู้ใช้กลับมาใช้งานอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดสำคัญของการเติบโตในระยะยาว
2) Local Adaptability — เข้าใจความต่างและปรับกลยุทธ์ให้เข้ากับพฤติกรรมท้องถิ่น แต่ละประเทศมีโครงสร้างตลาด พฤติกรรมผู้บริโภค และรูปแบบการใช้บริการที่แตกต่างกัน ตั้งแต่ระบบการชำระเงิน วิธีซื้อสินค้า ไปจนถึงความคาดหวังที่มีต่อผลิตภัณฑ์Startup จึงต้องเข้าใจว่าจุดใดของBusiness Model จำเป็นต้องปรับให้เข้ากับตลาด และต้องประเมินควบคู่กันด้วยว่า หลังจากLocalization แล้ว โมเดลธุรกิจยังสามารถสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน หรือROI ได้ตามเป้าหมายหรือไม่
3) Distribution Leverage — เทคโนโลยีอย่างเดียวไม่พอต้องมีวิธีเข้าถึงตลาดที่ชัดเจนStartup ต้องคิดตั้งแต่จะสื่อสารกับลูกค้าอย่างไร ใช้ช่องทางใดในการเข้าถึงผู้บริโภค การวางรูปแบบการขาย ไปจนถึงการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก เพราะแม้จะมีProduct ที่ดี แต่หากไม่วางกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่เหมาะสม ก็อาจทำให้ไม่สามารถเติบโตทางธุรกิจได้จริง โดยPlatform สามารถเข้ามามีบทบาทมากกว่าการเป็นเพียงช่องทางสื่อสาร แต่ช่วยลดช่องว่างระหว่างTechnology กับDistribution ที่Startup อาจต้องใช้เวลาหลายปีในการสร้างขึ้นเอง
ประเทศไทยและไต้หวันมีพื้นฐานหลายด้านที่เอื้อต่อการต่อยอดนวัตกรรมระหว่างกัน เพราะต่างเป็นตลาดสำคัญของLINE และมีพฤติกรรมผู้บริโภคหลายด้านที่ใกล้เคียงกัน ทำให้Product หรือService ที่ได้รับการตอบรับในตลาดหนึ่ง มีโอกาสนำมาปรับและต่อยอดในอีกตลาดได้ ขณะเดียวกันLINE มีทั้งฐานผู้ใช้งานและEcosystem ที่แข็งแรงในประเทศไทย จึงสามารถมีส่วนช่วยให้Startup จากต่างประเทศเข้าใจและเข้าถึงผู้บริโภคไทยได้เร็วขึ้น
หนึ่งในตัวอย่างของการต่อยอดนวัตกรรมระหว่างสองตลาดคือLINE TODAY ซึ่งเริ่มพัฒนาและให้บริการในไต้หวัน ก่อนนำมาต่อยอดจนได้รับความนิยมในประเทศไทย สะท้อนให้เห็นถึงโอกาสของการนำProduct ที่มีศักยภาพมาปรับให้สอดคล้องกับพฤติกรรมและบริบทของผู้ใช้ในแต่ละประเทศ
ปัจจุบันLINE SCALE UP ได้มีความร่วมมือกับStartup Island Taiwan องค์กรที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลไต้หวัน เพื่อสร้างความเชื่อมโยงระหว่างStartup Ecosystem ของสองประเทศ ตั้งแต่การนำสตาร์ทอัพไทยไปเรียนรู้ตลาดและสร้างเครือข่ายในไต้หวัน ไปจนถึงการเปิดโอกาสให้สตาร์ทอัพไต้หวันเข้ามาศึกษาตลาดประเทศไทย พร้อมมองหาโอกาสความร่วมมือใหม่ ๆ ทั้งการแลกเปลี่ยนบุคลากรและองค์ความรู้ การนำAI มาช่วยเพิ่มศักยภาพให้SMEs และผู้ประกอบการรายย่อย ตลอดจนโอกาสด้านStrategic Investment และM&A
ทั้งนี้LINE SCALE UP ยังเตรียมต่อยอดแนวคิดการนำAI มาช่วยเพิ่มศักยภาพให้SMEs สู่กิจกรรมพิเศษร่วมกับพันธมิตรครั้งใหญ่ เปิดโจทย์จริงจากSMEs ไทยให้Startup, AI Builder และTechnology Partner สามารถร่วมสร้างโซลูชันใหม่ ช่วยแก้ไขปัญหาให้กับกลุ่มธุรกิจเหล่านี้ได้ โดยไม่ได้วัดผลเพียงแค่ความล้ำของAI แต่มองถึงการถูกนำมาใช้เพื่อช่วยลดต้นทุน เพิ่มรายได้ ทำให้ผู้ประกอบการทำงานได้ดีขึ้นอย่างวัดผลได้จริงโดยมีแผนประกาศกิจกรรมพิเศษร่วมกับพันธมิตรนี้ในต้นปีหน้า
Startup, AI Builder, SME หรือPartner ที่สนใจสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารกิจกรรมมากมายจากLINE SCALE UP รวมถึงเตรียมอัปเดตข้อมูลกิจกรรมพิเศษดังกล่าวนี้ได้ผ่านLINE OA : @line_scale_up