“หลิงหลิง คอง” โพสต์ขอโทษกลางไอจี หลังเจอดราม่าหนัก ขายขนมไร้ อย.

“หลิงหลิง คอง” โพสต์ขอโทษกลางไอจี หลังเจอดราม่าหนัก ขายขนมไร้ อย.

วงการแม่ค้าออนไลน์สั่นสะเทือนอีกแล้วค่ะซิส! ล่าสุดมาดามต้องขอซูมกล้องไปที่ “หลิงหลิง คอง” อินฟลูฯ สายหวานที่หันมาเปิดแบรนด์ขนมเอง แต่ดั๊น… เจอดราม่าชามโต! เพราะมีคนตาดีไปส่องเจอว่า ขนมที่เธอขายนั้นไม่มีเลข อย. จ้าแม่!

จากกรณีดราม่าขนม Egg Rolls KWONG PASTRY ของนักแสดงชื่อดัง หลิงหลิง ศิริลักษณ์ คอง ที่มีความล่าช้าในการจัดส่งสินค้าและความไม่สะดวกในการประสานงานกับทีมแอดมิน รวมถึงความปลอดภัยและคุณภาพของสินค้าที่มีหลายคนสงสัยว่าขนม Egg Rolls KWONG PASTRY ผลิตและออกจำหน่ายโดยไม่มีหมายเลข อย. ทั้งยังไม่มีฉลากสินค้าเป็นภาษาไทยทั้งที่ผลิตขึ้นในไทย ล่าสุด ทีมงาน KWONG PASTRY ได้ร่อนจดหมายขอโทษและชี้แจงถึงกรณีดังกล่าวว่า เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่าน

ตามที่เกิดความล่าช้าในการจัดส่งสินค้า Kwong Pastry รวมถึงความไม่สะดวกในการประสานงานกับทีมแอดมิน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการตอบกลับ การแก้ไขข้อมูลการจัดส่ง หรือความกังวลใจในด้านอื่นๆ ที่เกิดขึ้น ทีมงานขอน้อมรับผิดและกราบขออภัยอย่างสูง สำหรับประสบการณ์ที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของทุกท่าน ขณะนี้ทีมงานได้ตระหนักถึงปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเต็มที่ และได้ดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ทั้งในด้านการปรับปรุงระบบหลังบ้าน และการเพิ่มจำนวนทีมแอดมินในช่องทาง Line Official เพื่อให้สามารถตอบกลับและดูแลลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ในส่วนของผลิตภัณฑ์ ทางบริษัทได้ดำเนินการด้านเอกสารและมาตรฐานที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอนของหน่วยงานที่รับผิดชอบเรียบร้อยแล้ว และขอยืนยันอีกครั้งว่าเราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยและคุณภาพของสินค้า เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านมั่นใจได้อย่างแท้จริง ทั้งนี้ ขอเรียนยืนยันว่าสินค้า Egg Rolls ของเราผลิตขึ้นในประเทศไทย Kwong Pastry ขอน้อมรับทุกคำติชมและข้อเสนอแนะจากทุกๆ ท่านด้วยความขอบคุณยิ่ง เพื่อพัฒนาและยกระดับคุณภาพสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้นในทุกๆ ด้าน ทีมงานกราบขอบพระคุณทุกท่านจากใจอีกครั้ง และขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ ด้วยความเคารพอย่างสูง ทีมงาน KWONG PASTRY

ขณะที่ หลิงหลิง คอง ได้รีโพสต์ทวิตดังกล่าว พร้อมระบุข้อความว่า “หลิงขอขอบคุณและขอโทษคุณลูกค้าทุกท่านนะคะ”