ขั้นตอนปรับวงเงินถอนออกผ่านแอปฯ ธนาคาร หากบัญชีเคลื่อนไหวผิดปกติ
เปิดขั้นตอนระงับการใช้งาน เปลี่ยนแปลงวงเงินถอนเงินสด เพิ่มความปลอดภัยใช้จ่ายออนไลน์ ผ่านธนาคารต่าง ๆ
วันที่ 24 ตุลาคม 2564 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีกลุ่มมิจฉาชีพสวมรอยการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตของลูกค้า โดยพบการตัดยอดเงินที่ผิดปกติกว่า 10,700 ใบ มูลค่ารวมประมาณ 130 ล้านบาท ในช่วงระหว่างวันที่ 1-17 ตุลาคม 2564
ต่อมา ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ร่วมกับสมาคมธนาคารไทย (23 ต.ค.) ชี้แจงว่า ได้ดำเนินการคืนเงินให้แก่ลูกค้าบัตรเดบิตที่ได้รับความเสียหายจากกรณีดังกล่าวครบทุกรายแล้ว ส่วนลูกค้าบัตรเครดิตได้ดำเนินการตั้งพัก เร่งตรวจสอบ และยกเลิกรายการ โดยลูกค้าไม่ต้องชำระเงินตามยอดเรียกเก็บที่ผิดปกติและไม่มีการคิดดอกเบี้ย
“ประชาชาติธุรกิจ” รวบรวมวิธีเพิ่มความปลอดภัยเมื่อต้องใช้จ่ายผ่านช่องทางออนไลน์ จากธนาคารต่าง ๆ ดังนี้
ธนาคารกสิกรไทย
- เข้าสู่แอปพลิเคชั่น K PLUS
- เลือกเมนู “บัตรเดบิต”
- เลือกบัตรที่ต้องการปรับเพิ่มหรือลดวงเงิน
- เลือกปรับวงเงินบัตร
- กดดินสอ เพื่อทำการปรับเพิ่มหรือลดวงเงิน
- เลื่อนเพื่อปรับเพิ่มหรือลดวงเงิน ตามที่ต้องการ และกด “ยืนยัน”
- จากนั้นตรวจสอบข้อมูล โดยระบบจะแสดงวงเงินใหม่
ธนาคารไทยพาณิชย์
ขั้นตอนระงับการใช้บัตรชั่วคราว หากพบความผิดปกติของการตัดยอดเงิน
- เลือกเมนู “บัญชีของฉัน”
- เลือกบัตรที่ต้องการ
- เลือก “บริการอื่น ๆ” และกดเปิดปุ่มระงับการใช้บัตรชั่วคราว
- กด “ระงับบัตร” เพื่อยืนยันการทำการล็อกบัตรชั่วคราว
- ล็อกบัตรชั่วคราวสำเร็จ
ขั้นตอนเปลี่ยนแปลงวงเงินถอนเงินสดและชำระสินค้า
- เลือกเมนู “บัญชีของฉัน”
- เลือก บัตรเดบิตและบัตรเอทีเอ็ม
- เลือกเมนู “บริการอื่น ๆ” และเลือก “เปลี่ยนแปลงวงเงินบัตร”
- เลือกเพิ่มหรือลด “วงเงินบัตรสำหรับถอนเงินสด” หรือ “วงเงินบัตรสำหรับชำระสินค้า” และกด “เสร็จ”
- ตรวจสอบข้อมูล ระบบจะแสดงวงเงินใหม่
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
ขั้นตอนปิดใช้งานบัตรชั่วคราว สำหรับบัตรกรุงศรี เดบิต จัดให้ D ที่สมัครผ่าน KMA และ Krungsri Boarding Card
บัตรกรุงศรี เดบิต จัดให้ D
- เข้าสู่แอปฯ KMA
- เลือกบัญชีออมทรัพย์ จัดให้ (ออนไลน์)
- เลือกเมนู จัดการบัตรเดบิต
- กด เปิด/ปิดการใช้งานบัตรชั่วคราว
- เลือก “ปิดการใช้งาน”
บัตร Krungsri Boarding Card
- เข้าสู่แอปฯ KMA
- เลือกเมนู Krungsri Boarding Card
- กด เปิด/ปิดการใช้งานบัตรชั่วคราว
- เลือก “ปิดการใช้งาน”
ขั้นตอนปรับเปลี่ยนวงเงินสำหรับบัตรกรุงศรี เดบิต จัดให้ D ที่สมัครผ่าน KMA และ Krungsri Boarding Card
บัตรกรุงศรี เดบิต จัดให้ D
- เข้าสู่แอปฯ KMA
- เลือกบัญชีออมทรัพย์ จัดให้ (ออนไลน์)
- เลือกเมนู จัดการบัตรเดบิต
- เลือกเมนู ปรับเปลี่ยนวงเงิน
บัตร Krungsri Boarding Card
- เข้าสู่แอปฯ KMA
- เลือกเมนู Krungsri Boarding Card
- ปรับเปลี่ยนวงเงินบัตร
- เลือกวงเงินการซื้อสินค้าตามต้องการ
ขั้นตอนการปรับเปลี่ยนวงเงิน สำหรับบัตรเดบิต ทุกประเภท
ดำเนินการที่ตู้เอทีเอ็ม
- ไปที่ตู้เอทีเอ็ม
- เสียบบัตร พร้อมกดรหัสผ่าน
- เลือกบริการอื่น ๆ
- เลือกเมนูเปลี่ยนวงเงิน
- เลือกเมนูวงเงิน
- ยืนยันการทำรายการ
ดำเนินการผ่าน Krungsri online
- เข้าสู่เว็บไซต์ www.krungsri.com
- เลือกเมนู บัตร
- เลือกเมนู verified by visa
- เลือกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
- เลือก “ปรับเปลี่ยนวงเงิน”
- จากนั้นระบุวงเงิน “0 บาท”