ย้อนรอย! ‘Flash Express -NocNoc’ โบกมือลามาเลเซีย-ไทย หลังขาดทุน
หลังโควิด-19 คลี่คลาย ภาพของเศรษฐกิจดิจิทัลในอาเซียนชัดเจนขึ้นกว่าที่เคย ‘อีคอมเมิร์ซ’ และ ‘โลจิสติกส์’ กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานใหม่ของการค้า ผู้บริโภคคุ้นชินกับการคลิกซื้อของ ส่งเร็ว แข่งขันด้านราคา และโปรโมชันแบบไม่มีพัก ตลาดขยายตัวต่อเนื่องทั้งในไทยและภูมิภาค แต่ในขณะเดียวกัน เกมธุรกิจกลับโหดขึ้นทุกวัน
เมื่อดีมานด์โต ผู้เล่นก็หลั่งไหลเข้ามาไม่ขาดสาย ตั้งแต่แพลตฟอร์มยักษ์ระดับภูมิภาค ไปจนถึงสตาร์ทอัพท้องถิ่นที่หวังชิงส่วนแบ่งตลาด การแข่งขันไม่ได้วัดกันแค่ ‘ใครส่งเร็วกว่า’ หรือ ‘ใครค่าขนส่งถูกกว่า’ แต่คือศึกสายป่าน เงินทุน เทคโนโลยี และการตลาดที่ต้องเผาอย่างต่อเนื่อง ใครเงินถึงก็ยังมีลมหายใจ ใครต้นทุนไม่ไหวก็เริ่มถอย
สัญญาณการคัดกรองเริ่มชัดขึ้น เมื่อบางแบรนด์เลือก ‘ลดบทบาท’ หรือ ‘ถอนตัว’ จากบางตลาด เช่น Flash Express ที่เตรียมโบกมือลาธุรกิจในมาเลเซีย หลังเผชิญภาวะขาดทุนต่อเนื่อง ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงและโครงสร้างตลาดอีคอมเมิร์ซที่กระจุกตัวสูง ขณะที่ในไทยเอง NocNoc ประกาศปิดกิจการ หลังแบกรับผลขาดทุนสะสมกว่า 1.8 พันล้านบาท
ภาพสะท้อนเหล่านี้กำลังบอกว่า ยุคเติบโตแบบหว่านแหเริ่มจบลง ธุรกิจอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์กำลังก้าวเข้าสู่เฟสใหม่ ที่ไม่ใช่แค่ ‘โตให้เร็ว’ แต่ต้อง ‘อยู่ให้รอด’ ในสมรภูมิที่ผู้ชนะอาจมีไม่กี่ราย และผู้แพ้ต้องยอมโบกมือลาเร็วกว่าที่คิด
วันนี้ #SPRiNG จะพาย้อนรอยดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับธุรกิจของทั้ง 2 แบรนด์ มาเริ่มกันที่ยูนิคอร์นโลจิสติกส์จากประเทศไทย ที่เคยสร้างกระแสในตลาดจนเป็นที่รู้จักของไทย และต่างชาติ โดย Flash Express คือ สตาร์ทอัพยูนิคอร์นรายแรกของไทย ก่อตั้งโดย นายคมสันต์ แซ่ลี ( หลี่ จื้อหาน) ในปี 2560 มีจุดเด่นคือบริการรับส่งพัสดุฟรีถึงบ้านและค่าส่งเริ่มต้นถูกมาก ทำให้เติบโตอย่างรวดเร็วในวงการโลจิสติกส์
และมีเรื่องราวชีวิตที่น่าสนใจจากเด็กดอยสู่ CEO ระดับพันล้าน โดยธุรกิจภาพรวมของ Flash Express ที่ผ่านมา ถือว่าดีพอสมควร แต่ตลาดในมาเลเซียกับเจอสมรภูมิที่ดุเดือดทำให้มีการประกาศยุติธุรกิจในประเทศมาเลเซีย ภายใน 31 ม.ค.2569นี้ หลังให้บริการมากว่า 4 ปี แต่ขาดทุนต่อเนื่อง พร้อมหยุดรับคำจัดส่งตั้งแต่ 15 ม.ค. นี้เป็นต้นไป
ทั้งนี้สาเหตุของการโบกมือลาในครั้งน่าจะมาจากเกิดขึ้นการแข่งขันที่รุนแรง และการขาดทุนอย่างต่อเนื่อง ในภาคธุรกิจเดลิเวอรีของมาเลเซีย รวมถึงเจออีคอมเมิร์ซผูกขาด โดยสาขาในมาเลเซียได้ก่อตั้งขึ้นเพื่อให้บริการโลจิสติกส์ครบวงจร โดยเน้นบริการรับสินค้าถึงบ้านฟรี อัตราค่าบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) ที่แข่งขันได้ และการให้บริการจัดส่งตลอดทั้งปี นอกจากนี้Flash Express ยังมีคลังสินค้าข้ามพรมแดนเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หลายแห่ง เช่น มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ อินโดนีเซีย เวียดนาม เป็นต้น
ต่อมาคือ เรื่องราวช็อควงการ E-Commerce หลังNocNoc แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขายสินค้าและวัสดุตกแต่งบ้านครบวงจรสัญชาติไทย ได้มีการประกาศม้วนเสื่อปิดกิจการ หลังขาดทุนหนักกว่า 1.8 พันล้านบาท ในไตรมาส 4/68 ที่ผ่านมา โดย NocNoc อยู่ภายใต้ร่มเหงาของบริษัท เบ็ตเตอร์บี มาร์เก็ตเพลส จำกัด (BetterBe) เป็นบริษัทร่วมทุนประกอบธุรกิจแพลตฟอร์มดิจิทัล NocNoc โดยมีบริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) (SCC) ถือหุ้นทางอ้อมอยู่ 50 %
โดยบริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) ได้แจ้งต่อตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ถึงการเลิกประกอบธุรกิจแพลตฟอร์มดิจิทัล NocNoc พร้อมกันนี้มีการระบุว่า ทางบริษัทจะหยุดการรับคำสั่งซื้อในวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 00.00 เป็นต้นไป และในเอกสารการแจ้งตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ยังระบุอีกว่า เรื่องดังกล่าวเป็นการตัดสินใจร่วมกันของผู้ถือหุ้น BetterBe จะส่งผลให้ SCC รับรู้ผลขาดทุนทางบัญชี ซึ่งเป็นรายการที่ไม่ใช่เงินสดประมาณ 1,800 ล้านบาท ในไตรมาส 4 ปี 2568 โดยในปี 2567 ผลประกอบการของ BetterBe ส่งผลขาดทุนต่องบการเงินรวมของ SCC ประมาณ 650 ล้านบาท
สภาวะเศรษฐกิจในยุคปัจจุบัน ที่ตลาดอีคอมเมิร์ซแข่งขันกันอย่างดุเดือด บริษัทได้พิจารณาไตร่ตรองอย่างถี่ถ้วนแล้วว่าขอประกาศยุติกิจการ
ในสมรภูมิอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์วันนี้ เกมการแข่งขันไม่ได้วัดกันแค่ใครโตเร็วกว่า แต่คือใคร 'อึดกว่า' และ 'ปรับตัวได้ไวกว่า' ต้นทุนที่สูงขึ้น เทคโนโลยีที่เปลี่ยนไม่หยุด และพฤติกรรมผู้บริโภคที่คาดหวังมากกว่าเดิม กำลังบีบให้ทุกแบรนด์ต้องตัดสินใจบนเส้นบาง ๆ ระหว่างการเดินหน้าลงทุนต่อ หรือถอยเพื่อรักษาลมหายใจ
จากนี้ไปสงครามจะไม่จบง่ายๆ และอาจไม่มีผู้ชนะสำหรับทุกคน แบรนด์ที่สายป่านยาว มีระบบแข็งแรง และอ่านเกมขาด อาจยืนระยะได้ยาวกว่า ขณะที่บางรายอาจต้องยอมถอยออกจากสนาม ทิ้งไว้เพียงบทเรียนราคาแพงว่า ในยุคที่การแข่งขันดุเดือดเช่นนี้ การอยู่รอดไม่ใช่เรื่องของขนาดธุรกิจอีกต่อไป แต่คือความสามารถในการปรับตัวเพื่อไปต่อในเกมที่โหดขึ้นทุกวัน
ข่าวที่เกี่ยวข้อง