FWD ชูบริการ Telemedicine ผ่านหมอดีพบแพทย์ออนไลน์ไม่ต้องสำรองจ่าย
FWD ประกันชีวิต ชวนลูกค้าใช้สิทธิ์ FWD Telemedicine ผ่านแอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี) เปิดทางพบแพทย์ออนไลน์ได้สะดวกจากทุกที่ ทุกเวลา ใช้สิทธิ์ได้ทันทีโดยไม่ต้องสำรองจ่าย ตอบโจทย์วิถีชีวิตยุคใหม่ที่ต้องการความยืดหยุ่นและเข้าถึงบริการได้รวดเร็ว
21 เม.ย. 2569 - นายเดวิด โครูนิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ประจำประเทศไทยและกัมพูชา บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทมุ่งพัฒนาบริการโดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer-led) ท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
ดังนั้นบริการ FWD Telemedicine จึงถูกออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงการดูแลสุขภาพที่ได้มาตรฐานเสมือนไปโรงพยาบาล โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางหรือรอคิว โดยลูกค้าสามารถพบแพทย์ได้จากทุกที่ ทุกเวลา ผ่านแอปฯ โดยไม่ต้องสำรองจ่าย ช่วยเพิ่มความสะดวกและความมั่นใจในการดูแลสุขภาพในทุกสถานการณ์
สำหรับ ลูกค้า FWD ประกันชีวิต ที่ถือกรมธรรม์ประกันสุขภาพซึ่งมีความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยนอก (OPD) สามารถใช้สิทธิ์เข้ารับบริการ FWD Telemedicine เพื่อพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้ทันที โดยใช้เวลาเพียงไม่เกิน 30 นาที ตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนจนถึงรับคำปรึกษา จากทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญกว่า 500 คน ครอบคลุมมากกว่า 20 สาขา รองรับทั้งการดูแลอาการเจ็บป่วยทั่วไปและโรคเรื้อรัง พร้อมใช้สิทธิ์ประกันสุขภาพแบบผู้ป่วยนอก (OPD) ได้เลยโดยไม่ต้องสำรองจ่าย และมีบริการจัดส่งยาถึงบ้านทั่วประเทศ รวมถึงสามารถบันทึกและติดตามประวัติการรักษา เพื่อการดูแลสุขภาพอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม บริการดังกล่าวไม่ครอบคลุมกรณีเจ็บป่วยฉุกเฉิน อุบัติเหตุฉุกเฉิน และการทำกายภาพบำบัด
“ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน MorDee ได้ฟรีผ่าน App Store และ Google Play เพื่อเริ่มใช้บริการได้ทันที สะท้อนแนวโน้มการนำเทคโนโลยีเข้ามายกระดับประสบการณ์ด้านประกันสุขภาพในยุคดิจิทัล”