Cigna ชูสโลแกน ล้ม=รุก ประกันสุขภาพคุ้มครองสูงสุด 150 ล้านบาท
ซิกน่าประกันภัย ชูโรงสโลแกน ล้ม=รุก ดัน แผนประกันสุขภาพCigna Global Health Plan คุ้มครองค่ารักษาทั่วโลก วงเงิน 35-150 ล้านบาท และประกันสุขภาพส่วนบุคคล Signature Care คุ้มครองครบจบในแผนเดียว รับโปร 2 ต่อสุดคุ้ม ผ่อนผ่านบัตรเครดิต 0% สูงสุด6 เดือน ตั้งแต่16 มี.ค. – 15 เม.ย. 2564 เท่านั้น
นายธีรวุฒิ สุธนะเสรีพร, ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซิกน่า ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ภารกิจของซิกน่าในปีนี้ คือการผลักดันให้คนในสังคมไทยกว่า 67 ล้านคนทั่วประเทศ ชูสโลแกน ‘ล้ม=รุก’ รับปี 2021 มุ่งผลักดันให้คนไทยรุกไปข้างหน้าด้วยพื้นฐานแห่งการมีสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีแบบครบวงจร สามารถเข้าถึงการมีสุขภาพที่ดีได้อย่างยั่งยืน นำ นวัตกรรมใหม่ ๆ เข้ามาสนับสนุนและส่งเสริมให้ลูกค้ามีสุขภาพและคุณภาพชีวิตที่ดีในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นทางด้านสุขภาพกาย ใจ หรือสถานะทางการเงิน
โดยได้มีการนำกลยุทธ์การดำเนินงานจาก Cigna Global มาปรับใช้ เพื่อให้สอดรับกับความต้องการของผู้บริโภคในประเทศไทยมากที่สุด เพื่อสร้างโอกาสและลดอุปสรรคในการเข้าถึงประกันภัยให้แก่คนในสังคมได้อย่างแท้จริง
นายธีรวุฒิ กล่าวว่าสำหรับกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจในปีนี้ ซิกน่าได้ยึดองค์ประกอบหลัก 3 ประการในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า ได้แก่
1. Affordable: การส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงได้ง่าย ในราคาที่เหมาะสมแก่ลูกค้าทุกกลุ่ม ทุก segment
2. Predicable: การนำข้อมูลเข้ามาช่วยวิเคราะห์ถึงความต้องการที่แท้จริง เพื่อให้ออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าในอนาคต
3. Simple: การนำเสนอผลิตภัณฑ์และการบริการที่เข้าใจได้ง่าย ไม่ซับซ้อน
นายธีรวุฒิ กล่าวว่า จากการสำรวจตลาดและพฤติกรรมของผู้บริโภค พบว่า คนไทยส่วนใหญ่มีอัตราการป่วยและเสียชีวิตจากกลุ่มโรค NCD’s หรือกลุ่มโรคไม่ติดต่อเรื้อรังมากที่สุด ซึ่งสาเหตุหลักเกิดมาจากพฤติกรรมในการใช้ชีวิตอย่างไม่รอบคอบ ความเครียด และสภาพแวดล้อมที่ไม้เอื้ออำนวย
โดยซิกน่าได้เรียนรู้และเก็บเกี่ยวประสบการณ์ดังกล่าวของคนในสังคม เพื่อนำมาวิเคราะห์ และต่อยอดในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ รวมถึงแนวทางการรับมือที่เหมาะสมที่สุด และได้พัฒนาระบบ Cigna Health Ecosystem ขึ้น ซึ่งเครื่องมือนี้จะกลายเป็น Total Health Solution Platform ที่ดีที่สุด และพร้อมที่จะดูแลปัญหาสุขภาพของลูกค้าได้อย่างยั่งยืน ครอบคลุมครบทั้ง 5 สภาวะทางสุขภาพ ตั้งแต่ช่วงก่อนเจ็บป่วย ไปจนถึงขั้นตอนของการพักฟื้น
“ ในปีนี้ การที่ทุกคนจะรุกไปสู่ความสำเร็จข้างหน้า หลังจากวิกฤตในช่วงในปี 2020 ที่ผ่านมา ต้องเริ่มต้นจากการมีสุขภาพที่ดีเป็นพื้นฐาน "
ด้านนางสาวนภา ตรีรัตนาวงศ์, รองประธานอาวุโสฝ่ายธุรกิจประกันสุขภาพ และรองประธานอาวุโสหน่วยงานนวัตกรรม และ Disruption บริษัท ซิกน่า ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากผลสำรวจคะแนนสุขภาพและความเป็นอยู่แบบ 360° ของซิกน่าโกลบอล ที่มีการสำรวจชีวิตและความเป็นอยู่ของผู้คนทั่วโลก เกี่ยวกับผลกระทบจากโรคโควิด-19 พบว่า มากถึง 48% ของผู้คนทั่วโลกมีสภาวะความเครียดเพิ่มขึ้นจากความไม่มั่นใจในเรื่องที่จะเกิดขึ้นในอนาคต และโอกาสเกิดวิกฤตทางการเงินที่อาจจะต้องเผชิญหน้าต่อไป
ทั้งนี้ คะแนนผลสำรวจ 360 Well-being ของซิกน่านี้ ยังพบว่า กว่า 88% ของผู้บริโภคชาวไทย เริ่มมีความสนใจในการเข้ารับการรักษาพยาบาลผ่านช่องทางออนไลน์ หรือที่เรียกว่า Virtual Health
ภาพรวมของสุขภาวะของคนไทย จากผลสำรวจคะแนนสุขภาพและความเป็นอยู่แบบ 360° ของซิกน่าโกลบอล เกี่ยวกับผลกระทบจากโรคโควิด-19 ที่เจาะลึกเฉพาะแต่ในประเทศไทย พบว่า
1. คนไทยมีสภาวะความเครียดสะสม อันเนื่องมาจากสาเหตุการชะงักตัวของสถานะทางการเงินเป็นหลัก
2. 77% ของผู้บริโภคชาวไทยหันมาให้ความสนใจซื้อประกันสุขภาพเพื่อตัวเองและครอบครัวเพิ่มมากขึ้น
67% ของคนไทยเริ่มมีความสนใจที่จะหันมาใช้งานระบบ telemedicine หรือการรักษาพยาบาลผ่านระบบดิจิทัลเพิ่มมากขึ้น
90% ของคนไทยรู้สึกว่า มีความยืดหยุ่นในการจัดการระบบการทำงานของตนเองมากขึ้น ระหว่างการทำงานจากที่บ้านกับการทำงานในออฟฟิศ
75% คนไทยมีความเครียดจากการทำงานจากบ้านมากขึ้น เนื่องจากรู้สึกว่าต้องทำงานอยู่ตลอดเวลา
นางสาวนภา กล่าวว่า นอกจากนี้ จากสถิติในประเทศไทยเองยังพบว่า คนไทยมีอัตราการป่วยและเสียชีวิตจากกลุ่มโรค NCDs หรือ กลุ่มโรคไม่ติดต่อเรื้อรัง มากที่สุด เช่น โรคหลอดเลือดหัวใจตีบตัน, โรคหลอดเลือดสมอง, โรคเบาหวาน, โรคมะเร็งปอด/ถุงลมโป่งพอง, โรคอ้วนลงพุง, โรคความดันโลหิตสูง และ โรคมะเร็ง โดยพบว่ามีอัตราค่าเฉลี่ยสูงถึง 320,000 คน ต่อปี ซึ่งเฉลี่ยสูงถึง 37 คน ต่อชั่วโมง คิดเป็น 75% จากอัตราส่วนการเสียชีวิตทั้งหมดของคนในประเทศ และสร้างความเสียหายต่อเศรษฐกิจไทยมากถึง 2 แสนล้านบาทต่อปี ถือว่าเป็นอัตราที่สูงมากและคาดว่าจะมีแนวโน้มที่จะเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้จากอัตราการเติบโตของตลาดประกันสุขภาพในช่วงปีที่ผ่านมา ในปีนี้ บริษัทจะพาคนไทยทุกคน รุกหน้าไปสู่การมีสุขภาพดีด้วยเครือข่ายสุขภาพระดับโลก นวัตกรรมที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้า และ ผลิตภัณฑ์-การบริการที่ทุกคนเข้าถึงได้ โดย Cigna Health Ecosystem ถือเป็นอีกหนึ่งความภาคภูมิใจของเรา ที่จะช่วยให้เราดูแลลูกค้าได้อย่างครบวงจรมากขึ้นในทุกขั้นตอนของการใช้ชีวิต
ส่วนในแง่ของผลิตภัณฑ์ ในปีนี้บริษัทยังมีการนำเสนอแผนประกันสุขภาพส่วนบุคคล ที่จะเข้ามาตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นแผนประกัน Cigna Signature Care ที่มีความคุ้มครองให้เลือกหลากหลาย เพื่อให้ลูกค้าได้เลือกซื้อประกันที่เหมาะสมกับวงเงินและไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของตนเอง ไปจนถึงแผน Cigna Global Health Plan ที่ให้ความคุ้มครองครอบคลุมการดูแลรักษา ทั้งในภูมิภาคเอเชีย ไปจนถึงครอบคลุมทั่วโลก ถือเป็นผลิตภัณฑ์ที่เข้ามาปิดช่องว่างแห่งความต้องการทางด้านประกันสุขภาพได้อย่างแท้จริง”
โดยในปี 2021 ซิกน่าได้ตั้งเป้าหมายสำหรับการดำเนินงานภายใต้แนวคิด Anywhere, Any time, On the go! เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงซิกน่า ได้ทุกที่ ทุกเวลา ตลอดช่วงเวลาการถือกรมธรรม์ของซิกน่า โดยจะเน้นการพัฒนาการให้บริการเชิงดิจิทัลที่เข้มข้นมากยิ่งขึ้น ผ่านการนำข้อมูลเข้ามาเรียนรู้และวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภค เพื่อส่งมอบประสบการณ์แบบไร้รอยต่อที่ดีที่สุด รวมไปถึงการเดินหน้าเพิ่มโอกาสในการขยายตลาดไปยังภูมิภาคต่าง ๆ ทั่วประเทศ เพื่อที่จะสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคในทุกภาคส่วน ทุกกลุ่มอาชีพ โดยไม่มีช่องว่างอีกต่อไป
สำหรับแผนประกันสุขภาพส่วนบุคคล Signature Care จะให้ความคุ้มครองได้แบบครบจบในแผนเดียว พบกับโปรโมชั่นสุดพิเศษ 2 ต่อสุดคุ้ม ต่อที่ 1 ทุก ๆ การชำระค่าเบี้ย 10,000 บาท รับ Central E-voucher Card มูลค่า 1,500 บาท ต่อกรมธรรม์ ต่อที่ 2 ลูกค้าสามารถแบ่งชำระค่าเบี้ยผ่านบัตรเครดิต 0% ได้นานสูงสุดถึง 6 เดือน ตั้งแต่วันที่ 16 มี.ค. – 15 เม.ย. 2564 เท่านั้น