The Snack แจงแล้ว! ดราม่า "นักศึกษาฝึกงาน" ยันไม่ได้บังคับทำงานล่วงเวลา
หลังจากช่องยูทูบ “บ้านกูเอง” ที่มียอดผู้ติดตามกว่า 1 ล้านคน ได้โพสต์คลิปวิดีโอ “แฉ! YouTuber หลายล้านซับหลอกใช้แรงงานนักศึกษาฟรี 30+ ชีวิต /ทำงาน 7 วัน เลิกงานตี 3 /ใช้ทำงานนอกช่อง” พร้อมเชิญอดีตนักศึกษาฝึกงาน ที่เคยฝึกกับยูทูบเบอร์ชื่อดัง ร่วมให้ข้อมูล
โดยอดีตนักศึกษาฝึกงาน เล่าว่า ช่องนี้มีพนักงานจริงประมาณ 8 คน ที่เหลือเป็นนักศึกษาฝึกงานกว่า 30 คน ที่ร่วมกันทำงานผลิตคอนเทนต์ออกมา ในรายละเอียดของการรับนักศึกษาฝึกงาน ก็จะมีรับเข้ามาเรื่อย ๆ และมีคนออกไปเรื่อย ๆ เพราะโปรเจกต์จบเสร็จแล้ว ส่วนระบบการทำงาน แม้จะทำ 5 วัน เวลาทำงานคือ 10.00-20.00 น. แต่เลิกงานจริงตอนตี 4 ของอีกวันก็มี ในช่วงวันหยุด ก็มีส่งงานมาให้ทำเช่นกันตอน 5 ทุ่มคืนวันเสาร์ แล้วของานเสร็จเดี๋ยวนั้นเลย ในวันทำงาน
แม้ว่างานจะทำเสร็จกันไว แต่ Process ในการตรวจยังนานกว่าที่เขาจะว่างตรวจให้ บางครั้งเตรียมสตูดิโอเอาไว้แล้ว คิดงานเอาไว้แล้ว แต่มีพี่คนหนึ่งไม่มา ก็ต้องยกกองเลย ทำให้งานทุกอย่างที่เตรียมไว้เสียเปล่างานที่จะรับเข้าไปมีทั้ง พร็อบ ตัดต่อ เออี ครีเอทีฟ แทบจะทุกตำแหน่งที่จำเป็นต่องานโปรดักชั่น รวมไปถึงตำแหน่งซาวด์ที่จ้างคนมาทำ แต่ไม่มีการให้เครดิตคนทำ รวมไปถึงตำแหน่งครีเอทีฟที่ต้องเสนองาน ทำบอร์ด ทำเบรกดาวน์ แต่ความเป็นจริงของครีเอทีฟคือ ทำแอดมิน โคโปรดิวเซอร์ ประสานงาน เรียกได้ว่า ตำแหน่งครีเอทีฟคือทำทุกอย่าง จนกลายเป็นประเด็นที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก
ล่าสุด เพจ The Snack เจ้าของช่องยูทูบ The Snack ที่มียอดผู้ติดตามกว่า 4.5 ล้านคน ได้ชี้แจงเรื่องราวที่เกิดขึ้นว่า
แถลงการณ์บริษัท The Snack เกี่ยวกับประเด็นนักศึกษาฝึกงาน
เรียน ทุกท่าน
บริษัท The Snack ได้รับทราบถึงประเด็นที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับการรับนักศึกษาฝึกงานมาทำงานหนักเกินไป ทางบริษัทขอแสดงความเสียใจต่อความเข้าใจผิดที่เกิดขึ้น และขอใช้โอกาสนี้ชี้แจงข้อเท็จจริงดังต่อไปนี้
นโยบายการรับนักศึกษาฝึกงาน
บริษัท The Snack มีนโยบายในการรับนักศึกษาฝึกงานเพื่อให้พวกเขาได้เรียนรู้ประสบการณ์การทำงานจริง โดยทางบริษัทพิจารณาให้นักศึกษาฝึกงานได้รับโอกาสและบทบาทความรับผิดชอบที่ท้าทาย สอดคล้องกับทักษะและความรู้ ส่งเสริมให้พวกเขาพัฒนาทักษะการคิดวิเคราะห์ การแก้ปัญหา และทักษะอื่น ๆ ที่จำเป็น เพื่อให้มีศักยภาพพร้อมสำหรับการประกอบอาชีพในอนาคต
ข้อตกลงก่อนการฝึกงาน
ก่อนที่จะรับนักศึกษาฝึกงานเข้ามา ทางบริษัทมีการพูดคุยและทำข้อตกลงกับนักศึกษาฝึกงานอย่างละเอียดเกี่ยวกับรายละเอียดของงาน ขอบเขตงาน ระยะเวลาฝึกงาน ข้อกำหนดเรื่องสวัสดิการ เงินตอบแทน และเป้าหมายการฝึกงานของตัวนักศึกษาฝึกงานเองอย่างชัดเจนก่อนเริ่มฝึกงาน
การดูแลนักศึกษาฝึกงาน
ทางบริษัทมีนโยบายในการดูแลนักศึกษาฝึกงานอย่างใกล้ชิด โดยมีพนักงานพี่เลี้ยงคอยให้คำแนะนำ สนับสนุน ติดตามผลงาน และให้คำปรึกษาอยู่เสมอ
การชี้แจงประเด็นที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์
จากกรณีที่มีการวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับนักศึกษาฝึกงานถูกใช้งานหนักเกินไป ทางบริษัทได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้ว พบว่า :
* ทางบริษัทไม่ได้บังคับให้นักศึกษาฝึกงานทำงานล่วงเวลา
* ทางบริษัทมีกฎระเบียบและนโยบายที่ชัดเจนตั้งแต่ก่อนรับสมัคร เพื่อมุ่งเน้นการผลิตนักศึกษาที่มีคุณภาพและทัศนคติที่ดีออกสู่โลกการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทตระหนักดีว่ายังมีบางจุดที่ต้องปรับปรุง ทางบริษัทจึงได้ดำเนินการดังต่อไปนี้
* ทบทวนนโยบายการรับนักศึกษาฝึกงาน
* กำหนดขอบเขตงานของนักศึกษาฝึกงานให้ชัดเจน
* เพิ่มจำนวนพนักงานพี่เลี้ยง
* จัดกิจกรรมอบรมให้กับพนักงานพี่เลี้ยง
บทสรุป
บริษัท The Snack ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและการเรียนรู้ของนักศึกษาฝึกงานอย่างแท้จริง เราขอขอบคุณทุกคนที่ช่วยเน้นย้ำถึงความสำคัญของประเด็นนี้ และขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้นและผลกระทบที่ตามมา
หลังจากตรวจสอบอย่างละเอียด เราได้ดำเนินการทบทวนและปรับปรุงนโยบายการรับนักศึกษาฝึกงานโดยมีการปรึกษาจากองค์กรภายนอกเพื่อรับประกันความเป็นธรรมและความชัดเจนมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เราจะเพิ่มการฝึกอบรมสำหรับพนักงานพี่เลี้ยงเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้วิธีการสนับสนุนและช่วยเหลือนักศึกษาฝึกงานได้อย่างเต็มที่
เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมการเรียนรู้ การเติบโต และการพัฒนาส่วนบุคคล และเชื่อมั่นว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างดียิ่งขึ้น
ขอบคุณที่มอบโอกาสให้เราแสดงความมุ่งมั่นในการปรับปรุงและเรียนรู้จากสถานการณ์นี้
ขอแสดงความนับถือ
บริษัท The Snack World
24 มีนาคม 2567”