แต้วส่งหนังสือถึงโมโนฯ กลางดึก “นาคี 3” เลื่อนฉาย Major-SF เปิดทางเปลี่ยนรอบ-คืนเงิน
ภาพยนตร์ “นาคี 3 ครุฑา นาคี” เลื่อนกำหนดฉาย หลัง "แต้ว ณฐพร เตมีรักษ์" นักแสดงนำของเรื่องได้ส่งหนังสือถึงบริษัท โมโน สตรีมมิ่ง จำกัด เพื่อคัดค้านการนำภาพการแสดงของเธอไปดัดแปลงด้วยเทคนิคคอมพิวเตอร์กราฟิก จนปรากฏภาพในลักษณะที่เธอระบุว่าไม่ได้ให้ความยินยอม โดยขอให้บริษัทระงับการเผยแพร่และตัดฉากที่เป็นประเด็นออกจากภาพยนตร์ รวมถึงสื่อประชาสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้อง
ด้านโมโนฯ ชี้แจงจุดยืนของบริษัทเกี่ยวกับข้อคัดค้านดังกล่าว พร้อมระบุว่าจะตัดฉากที่เป็นประเด็นออกจากภาพยนตร์และสื่อประชาสัมพันธ์ที่อยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัท เพื่อแก้ไขปัญหาก่อนการเข้าฉาย ส่งผลให้ภาพยนตร์ต้องเลื่อนกำหนดฉายจากวันที่ 22 ต.ค. 2569 เป็นวันที่ 23 ต.ค. 2569 โดยบริษัทระบุว่าการตัดฉากไม่ได้หมายถึงการยอมรับว่า บริษัทกระทำผิดตามข้อคัดค้าน
ขณะที่โรงภาพยนตร์ Major Cineplex และ SF Cinema ได้แจ้งมาตรการดูแลลูกค้าที่ซื้อตั๋วชมภาพยนตร์ล่วงหน้า เพื่อให้ผู้ชมสามารถเปลี่ยนรอบหรือขอคืนเงินได้ตามเงื่อนไขของแต่ละโรงภาพยนตร์
Major Cineplex แจ้งว่า เนื่องจากปัญหาทางเทคนิคในไฟล์ภาพยนตร์ ทำให้ไม่สามารถจัดฉาย “นาคี 3 ครุฑา นาคี” ในระบบ IMAX ได้ในวันที่ 21 ต.ค. 2569 สำหรับลูกค้าที่ซื้อตั๋วล่วงหน้าในวันดังกล่าว สามารถขอเปลี่ยนรอบฉายหรือขอคืนเงินค่าบัตรชมภาพยนตร์ได้ โดยติดต่อผ่าน inbox ของเพจสาขาหรือจุดจำหน่ายบัตรของสาขาที่ใช้บริการ ส่วนการสอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อผ่าน Line Official หรือ Web Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ inbox เพจ Major Group ในเวลาทำการ
ด้าน SF Cinema แจ้งว่า หลังได้รับแจ้งจากค่ายภาพยนตร์ถึงความจำเป็นในการเลื่อนกำหนดฉายจากวันที่ 22 ต.ค. เป็นวันที่ 23 ต.ค. 2569 ลูกค้าที่ซื้อบัตรชมภาพยนตร์ในวันที่ 22 ต.ค. สามารถขอเปลี่ยนรอบฉาย หรือเปลี่ยนไปชมภาพยนตร์เรื่องอื่นได้ โดยติดต่อสาขาที่ใช้บริการหรือ SF Call Center 1349 หากไม่สะดวกเข้าชม สามารถขอคืนเงินได้ผ่านเว็บไซต์ SF Cinema
ทั้งสองโรงภาพยนตร์ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น พร้อมเปิดช่องทางให้ลูกค้าติดต่อเพื่อดำเนินการเปลี่ยนรอบหรือขอคืนเงินตามรายละเอียดที่แต่ละบริษัทแจ้งไว้