รับไม่ได้! ลูกค้าพักโฮมสเตย์ ไม่พอใจถูกเตือนเสียงดัง ทิ้งผ้าอนามัยลงอ่างน้ำ

เป็นประเด็นที่ถูกวิพากย์วิจารณ์อย่างหนัก โดยเพจเฟซบุ๊ก “ฮักเขา ณ แม่แจ่ม” ซึ่งเป็นของที่พักโฮมสเตย์แห่งหนึ่ง ในอำเภอแม่แจ่ม จังหวัดเชียงใหม่ ได้โพสต์ภาพแลข้อความเล่าเรื่องราวว่า มีลูกค้ามาใช้บริการ ได้ทิ้งกระดาษชำระ และผ้าอนามัยที่ใช้แล้วในถังน้ำ สำหรับอาบน้ำของที่พัก พร้อมระบุว่า

“นิสัยแย่จัง… สืบเนื่องจากลูกค้าที่เข้าพักบ้านพราวจันทร์ เมื่อวาน ไม่เคารพกฎของที่พักค่ะ เสียงดังจนถึงตีสอง เตือนแล้วก็ไม่ฟัง หลังจากเช็กเอาต์ น้อง ๆ พนักงานเก็บกวาดทำความสะอาดบ้านพัก แบบเละเทะ ที่มองตรงไหนก็แทบไม่ใช่บ้าน แล้วที่รับไม่ได้ที่สุดคือทิ้งผ้าอนามัยในถังอาบน้ำ อีกห้องก็ทิ้งแต่ทิชชูไว้เต็มถังที่ทางที่พักเก็บไว้สำรองให้ลูกค้าไว้อาบ ไว้ใช้ในยามฉุกเฉินเผื่อน้ำไม่ไหล ซึ่งในห้องน้ำของทางที่พักจะมีถังขยะ มีถุงกระดาษไว้ห่อผ้าอนามัยแทบทุกหลัง ยังทำแบบนี้กันได้ สงสารน้องพนักงานกันมาก ได้โปรดอย่าไปทำแบบนี้กับที่พักอื่นอีกเลย ฝากขอโทษลูกค้า บ้านพิงตะวัน บ้านพิงจันทร์ เมื่อคืนด้วยนะคะ สำหรับเหตุการณ์รบกวนที่เกิดขึ้นเมื่อคืน” ซึ่งโพสต์ดังกล่าวถูกวิจารณ์อย่างหนักในโลกโซเชียล ถึงการกระทำของลูกค้ารายนี้

ล่าสุด ทางเพจ “ฮักเขา ณ แม่แจ่ม” ได้ลบโพสต์ดังกล่าว พร้อมอัปเดตเรื่องราวว่า “หลังจากที่ทางที่พักได้โพสต์เรื่องราวความเสียหายที่เกิดขึ้นเมื่อวานไป ทางที่พักและลูกค้าที่เข้าพักได้มีการพูดคุย ปรับความเข้าใจ และมีการขอโทษกันทั้ง 2 ฝ่าย และทางที่พักไม่ได้ติดใจอะไร และไม่ได้เรียกร้องค่าความเสียหายกับผู้เข้าพัก

ขอให้เรื่องนี้เป็นอุทาหรณ์ทั้งกับตัวผู้ประกอบการเอง และทางลูกค้าที่เข้าพัก ให้มีการทำความเข้าใจกฎระเบียบของทางที่พัก และหากมีปัญหาต่าง ๆ เกิดขึ้น ทางที่พักควรจะติดต่อพูดคุยกับลูกค้าก่อน เพื่อจะได้ทราบข้อเท็จจริง

ทั้งนี้ ทางที่พักเป็นโฮมสเตย์เล็ก ๆ ทำกับเองในครอบครัว อยากให้ลูกค้าที่สนใจ เข้าใจบริบทตรงนี้ก่อนจองนะคะ ทางเรามีกฎระเบียบและความไม่สะดวกสบายต่าง ๆ แต่ทางเราทำด้วยใจ และพร้อมปรับปรุงพัฒนาเพื่อลูกค้าเสมอ ขอบคุณที่สนับสนุนนะคะ”