คปภ.ออกแนวทางพิจารณาสินไหมทดแทนเหตุปะทะชายแดนไทย-กัมพูชา
คปภ. ออกแนวทางพิจารณาค่าสินไหมทดแทน เหตุปะทะชายแดนไทย-กัมพูชา เบื้องต้นเหตุการณ์ยังไม่เข้าข่ายสงคราม
สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยว่า จากเหตุการณ์ความตึงเครียดบริเวณชายแดนไทย-กัมพูชา ที่ส่งผลให้ประชาชนได้รับความเสียหายทั้งชีวิต ร่างกาย และทรัพย์สินนั้น สำนักงาน คปภ. จึงได้ออกแนวทางเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบ โดยเร่งให้บริษัทประกันภัยสำรวจความเสียหายและพิจารณาจ่ายค่าสินไหมทดแทนโดยเร็ว
โดยสำนักงาน คปภ. ชี้แจงว่า ในเบื้องต้นเหตุการณ์ดังกล่าวยังไม่เข้าข่าย "สงคราม (war)" ตามข้อยกเว้นของกรมธรรม์ประกันภัย ดังนั้นบริษัทประกันภัยจึงมีหน้าที่ต้องพิจารณาชดใช้ค่าสินไหมทดแทนให้แก่ผู้เอาประกันภัย ซึ่งหากมีข้อยกเว้นอื่นเพิ่มเติม กรณีที่บริษัทประกันภัยเห็นว่าเข้าข้อยกเว้นอื่นที่ไม่คุ้มครองตามกรมธรรม์ฯ จะต้องพิจารณาเป็นรายกรณีไป โดยทาง คปภ. พร้อมเป็นตัวกลางในการเจรจาเพื่อให้บริษัทฯ พิจารณาจ่าย "ค่าสินไหมทดแทนกรุณา" เพื่อช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนตามความเหมาะสม
ขณะเดียวกัน สำนักงาน คปภ. จะร่วมหารือกับสมาคมประกันชีวิตไทยและสมาคมประกันวินาศภัยไทย รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง เพื่อติดตามสถานการณ์และกำหนดมาตรการช่วยเหลือด้านการประกันภัยให้ทันท่วงที พร้อมยืนยันว่าระบบประกันภัยจะเป็นกลไกสำคัญในการบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชน โดยคปภ.จะประสานให้บริษัทประกันภัยเร่งดำเนินการพิจารณาจ่ายค่าสินไหมทดแทนอย่างรวดเร็ว รอบคอบ และเป็นธรรม เพื่อให้ผู้เอาประกันภัยได้รับสิทธิประโยชน์อย่างเต็มที่
“โดยประชาชนสามารถมั่นใจได้ว่า สำนักงาน คปภ. จะปฏิบัติหน้าที่ในฐานะหน่วยงานกำกับดูแลด้วยความเป็นกลางและเคร่งครัด เพื่อปกป้องผลประโยชน์สูงสุดของผู้เอาประกันภัยเป็นสำคัญ”